'Boş port yok' mazereti yüzünden 87 bin kişi internetsiz kaldı (8. sayfa)

Cihan Pehlivan · 2016-12-08T10:49:02.0000000+03:00

[html] Turkcell ’in fiber bağlantı için ortak altyapı kurma amacıyla Türk Telekom ’a yaptığı teklifle başlayan tartışmalara bu kez ADSL’deki sabit hat internet bağlantılarıyla ilgili problemler eklendi. Konuyla ilgili açıklama yapan Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Doğuş Kuran , ADSL ve VDSL konularında büyük sıkıntı yaşadıklarını belirtti. Ayrıca Bkz. Casper’dan Türkiye’ye özel "Nirvana F serisi 2017 Edition" Süreç gereği ADSL taleplerini öncelikle Türk Telekom’a iletmeleri gerektiğini ve altyapı kullanımı için gelecek onay doğrultusunda aktivasyonu gerçekleştirdiklerini söyleyen Kuran, aktivasyon sürecine gelindiğinde Türk Telekom’dan "Port yok, müşteri vazgeçti, adreste bulunamadı." gibi mazaretlerin öne sürüldüğünü dile getiriyor. Açıklamaya göre 2016 yılında 11 ay içerisinde 87 bin müşterinin internet bağlantısı bu yüzden aktifleştirilemedi ve 50 bin müşter i ise geciken bağlantı ve erken/tekrarlayan arıza sebebiyle mağdur oldu. Kuran: Devlet fiber internetin önündeki engelleri kaldırmalı Yaşanan problemlerden ötürü yaklaşık 52 milyon liradan fazla gelir kaybı yaşayan Turkcell, Turk Telekom ile toplantı yaparak tüm şikayetlerin BTK’ya iletti. Sıkıntının halen çözülemediğini ifade eden Doğuş Kuran, bakırın miadını doldurduğunu ve devletin fiber internetin önündeki engelleri kaldırması gerektiğini belirtiyor. Diğer taraftan ödenen cezalar arasında da önemli oranda farklılıklar bulunuyor. Yasal düzenleme olmadığı için sunulan her mazeret geçerli bir sebep olarak gösteriliyor. Örneğin TTNet’ten Superonline’a geçerken 'port yok' dediği abone için sinyal vermediğinde, tekrarlayan arıza durumlarında kendisini suçlu görmüyor. Suçlu görmediği gecikmeler için de ceza ödemiyor. Kullanıcı Türk Telekom’a geçmek istediğinde ise işlemleri hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştiriliyor. Ayrıca Bkz. YouTube fenomenleri 2016 yılında ne kadar kazandılar? Aynı sıkıntıların arıza süreçlerinde de yaşandığını belirten Kuran arıza çözüm taleplerini yine altyapısını kullandıkları Türk Telekom’a iletmek durumunda olduklarını, talebi ilk ilettiklerinde 'sorun bizden kaynaklı değil’ cevabını aldıklarını ancak daha sonra aynı sorunu bir kez daha ilettiklerinde ise sorunun kendilerinden olduğunu kabul ederek çözdüklerini söylüyor. Yaşanan tüm bu sorunlar kullanıcılar açısından adeta işkenceye dönerken Turkcell’in ise yıllık 52,2 milyon lira kayıp yaşadığı ifade ediliyor. [/html]

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Under Armour Erkek Charged Pursuit 3 Spor Ayakkabı : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B09XBSMMFB 24 sa. önce paylaşıldı

SALOMON OUTLINE PRIMALOFT HDY M Outdoor Ceketi Erkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0C6KPSMCC 2 ay önce paylaşıldı

Jack & Jones Erkek Jacweekday Trunks 7'li Paket Boxer Şort, Turuncu, L : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0991ZMZZ1 24 sa. önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

144
Cevap

3
Favori

6.877
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

6 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 4 5 6 7 8

Giriş

Mesaj

deividde

Yüzbaşı

362 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

uyemuyedegil

Yüzbaşı

579 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

mulina

kullanıcısına yanıt

uyemuyedegil U kullanıcısına yanıt

Sayfa:

önceki 4 5 6 7 8

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%5
Kazan

%6,8
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%1,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%6,4
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »