Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Beyler beyaz masa hizmeti neye yarıyor?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
ne tür sorunun varsa oraya bıldırıyorsun -
sadece sorun-şikayet mi yoksa herhangi bir istek falanda dahil mi buna. -
sorun şikayet ihbar hattı -
ayarlıyolar
-
quote:
Orijinalden alıntı: aykts
Bu belediyelerin beyaz masa olayı nedir tam olarak?
Beyaz Masa, semt sakinlerinin her türlü şikâyet, istek ve görüşlerini iletebilecekleri bir belediye birimidir. Beyaz masa onlara ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmeyi ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini amaçlar.
bu arada ben beyaz masada çalışıyorumm herhangi bir sıkıntınız olursa sorun yönlendirme yaparım yardımcı olmaya çalışırım. -
Arkadaşlar öncelikle merhaba
Beyaz Masa adının öncelikli gelme sebebi sorunların iletilip çözüldüğü yer olmasından kaynaklı beyaz sıfatını almış geleneksel belediyelerin danışma birimleri. Günümüzde sosyal belediyecilikle Beyaz Masa adını almış, gelişmiş ve destek merkezi olmuştur.
Vatandaşın belediyeyi aradığında herhangi bir birime veya yetkiliye ulaşmaya uğraşmaksızın beyaz masa destek personeli sizin şikayetiniz kayıt altına alıyor ve ilgili birime iletiyor. Ardından ilgili birim size mesaj, mail veya telefon yoluyla dönüş yapıyor.
http://www.uzumnet.com/ yazılım fabrikasının web tabanlı geliştirmiş olduğu bir beyaz masa yazılım sistemi var. Aynı zamanda android ve İOS desteği olan program bu konuda belediye vatandaş arası dijital bir bağ kurmuş. Bunların benzeri özel programlar da mevcut. Tüm belediyelerin geçmekte geç kaldığı bir konu.
Umarım bilgi faydalı olmuştur.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
