Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Avea güncel fatura sorunu...
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Güncel faturada indirim vs. tutarları yansıtılmamış ücreti görürsünüz. Büyük ihtimal bir sorun yok. Avea'da fatura kesilmeden bu tutarları göremez, doğaldır. Bu nedenle sorun olup olmadığı fatura kesildikten sonra belli olur. Faturanızın kesilmesini bekleyiniz. -
Faturamın kesilmesini beklememe gerek yok
Çünkü kalan dakikam ve sms paketinden görebiliyorum paketin yenilendiğini
2 gün önce 360 dakikam varken şuan 417 dakikam görünüyor
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
freeboyy
kullanıcısına yanıt
paketin yenilenmesinden daha doğal ne olabilir
senin faturan her ayın 9'unu 10'una bağlayan gece kesilecek
kesilince de paketin yenilenecek
fatura tutarını 72 saat içinde görülebileceksin online işlemlerden
fatura bilgilerine de 5-6 gün içinde görebileceksin
güncel fatura sorgusundaki rakamlara indirimler dahil olmadığı için gerçeği yansıtmaz
güncel faturada 62 TL. gözüküp faturada 27 TL. geliyor eğer paket aşılmamışsa
büyük bir ihtimal hattındaki TL.'ler faturan kesildiğinde fatura borcundan düşülecek
düşülmez ise de müşteri hizmetlerini arayıp anlatırsın olayı
+
fatura kesilince yeni aya geçildiği için yeni fatura borcunun gözükmesi de gayet doğal
boşuna ortalığı ayağa kaldırmışsın gibime geliyor.................
-
Amman Ha Avea ya bulaşmayın! ŞİKAYET VAR!
Eşimin Vodafon daki hattı şubat ayı içerisinde Avea şebekesine geçti. Özellikle müşteri hizmetlerini arayarak İnternet Gprs veri hizmetini kapattırmak istediğimi bildirdim. Müşteri Hizmetlerindeki kişi işlemi gerçekleştirdi.Ne zaman ki Avea kampanyasından İnTouch2 telefon aldım, bir sonraki 38,00 TL gelmesi gereken faturam 112,00 TL olarak geldi. Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçtim,özellikle İnternet Gprs' e ihtiyacım olmadığından dolayı bu hizmeti kapattırdım, fakat bana 51Mb veri kullanımına 112 TL fatura kesilmiş dedim. Talebinizi değerlendireceğiz ve size 48 saat içerisinde dönüş sağlanacaktır dediler. Bütün müşteri hizmetleri ile olan konuşmalarınızı dinledik, böyle bir talep yok,faturayı ödeyeceksiniz diyor. Kapattırdığımdan emin olduğum bir hizmetten dolayı gelen fahiş fatura bir yana, 51 mb büyüklüğündeki bir veri için 112 tl fatura gelmesi en büyük insafsızlık. Sorunun çözümü için hiç bir çıkar yol gösterilmiyor. Bu operatörü ve insafsız tutumunu kınıyorum. Sosyal medyada bu konuyu devamlı dile getireceğim. Amman Ha Avea ya bulaşmayın! Yaptık dedikleri işlemi yapmayan bir müşteri hizmetleri olan Operatörden kimseye fayda gelmez.
-
keyaksar
K
kullanıcısına yanıt
hangi tarifedesiniz ve normalde ne kadar fatura ödüyordunuz..........
( cihaz almadan önce )
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gaggag -- 10 Haziran 2013; 16:48:21 > -
quote:
Orijinalden alıntı: gaggag
paketin yenilenmesinden daha doğal ne olabilir
senin faturan her ayın 9'unu 10'una bağlayan gece kesilecek
kesilince de paketin yenilenecek
fatura tutarını 72 saat içinde görülebileceksin online işlemlerden
fatura bilgilerine de 5-6 gün içinde görebileceksin
güncel fatura sorgusundaki rakamlara indirimler dahil olmadığı için gerçeği yansıtmaz
güncel faturada 62 TL. gözüküp faturada 27 TL. geliyor eğer paket aşılmamışsa
büyük bir ihtimal hattındaki TL.'ler faturan kesildiğinde fatura borcundan düşülecek
düşülmez ise de müşteri hizmetlerini arayıp anlatırsın olayı
+
fatura kesilince yeni aya geçildiği için yeni fatura borcunun gözükmesi de gayet doğal
boşuna ortalığı ayağa kaldırmışsın gibime geliyor.................
aynı sorun bende de var bende ave full artı full 500 tarifesine geçtim hepsi yazıp 5555e gönderigimde hepsifatıladıa var kampansyından 12 fatura dönemi boyunca 17 tl inidirim aldınız mesajıı geldi aveadanç güncel faturam 42 tl gözüküyor online işlemlerde baktıgımda ama normalde 17 tl indrimle 25 ya da 27 tl gelmesi lazım değil mi gerçi daha iki gün oldu fatura kesilmedi yani umarım dediginz gibidir. bir de sormak istedigim bu full pakette 17 tl inidirim var mı gerçekten
-
Güncel faturadaki rakamı boşverin 26-27 civarında fatura gelecek.....
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: gaggag
Güncel faturadaki rakamı boşverin 26-27 civarında fatura gelecek.....
anladım. yani indirim olacak değil mi? eger 42 lira falan fatura gelirse direk iptal ettirecegim. aveayı aradgımda şu anki faturanız 42 lira gözüküyor indirim vamı 17 tl dedigimde bilgimiz yok diyorlar. kendilerinden haberi yok bunların
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- numara taşımada eski hat ne zaman kapanır
- wifi bonus free 1gb nedir
- türk telekom cayma bedeli öğrenme
- türk telekom sınırsız youtube internet yiyor
- numara doğru ama yanlış diyor
- mobil veri çekmiyor
- vowifi nedir
- çağrı sonlandırıldı ne demek
- 2025 telsiz kullanım ücreti
- vodafone mobil imza
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
