Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Avea'dan Anket için aradılar
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
hepsine hayır memnun değilim deseydin.
yoksa şımarırlar -
quote:
Orijinalden alıntı: termal1
hepsine hayır memnun değilim deseydin.
yoksa şımarırlar
-
quote:
Orijinalden alıntı: effect68
Bugün saat 13'te Avea müşteri hizmetlerinden aradılar geçenlerde bir konu hakkında müşteri hizmetlerine mail göndermiştim. heralde onun için arıyorlar zannettim hemen açtım Bilgisayardan ses kayıtı çıktı karşıma bi ablam konuşuyo
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitemizi artırmak için anket yapıyoruz bu görüşme ücretlendirilmeyecektir vs.. görüşme boyunca üç tane soru sordular
Soru 1: Hizmet kalitemizden memnun musunuz.
Soru 2: Müşteri hizmetlerini aradığınızda yeterli çözüme kavuşabiliyor musunuz?
Soru 3: Bir sorun hakkında konunun çözümü için gönderilen sms bildirimlerini yeterli buluyor musunuz?
bu soruların hepsine 1 ile 5 arasında puanlama yapmamı istediler. 1 memnun değilim, 5 çok memnunum maalesef benden hep geçersiz puan aldı ben 1 hafta önce önce müşteri hizmetlerine göndermiş olduğum sorunun çözümünü beklerken bu anket şaka gibi geldi hala ses seda yok çözümde yok.
olumsuz yönde bildirim yaptığın için seni gerei arayabilrler neden olumsuz bildirimde bulundunuz nedenini soracaklardır
-
quote:
Orijinalden alıntı: krkmz1666
quote:
Orijinalden alıntı: effect68
Bugün saat 13'te Avea müşteri hizmetlerinden aradılar geçenlerde bir konu hakkında müşteri hizmetlerine mail göndermiştim. heralde onun için arıyorlar zannettim hemen açtım Bilgisayardan ses kayıtı çıktı karşıma bi ablam konuşuyo Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitemizi artırmak için anket yapıyoruz bu görüşme ücretlendirilmeyecektir vs.. görüşme boyunca üç tane soru sordular
Soru 1: Hizmet kalitemizden memnun musunuz.
Soru 2: Müşteri hizmetlerini aradığınızda yeterli çözüme kavuşabiliyor musunuz?
Soru 3: Bir sorun hakkında konunun çözümü için gönderilen sms bildirimlerini yeterli buluyor musunuz?
bu soruların hepsine 1 ile 5 arasında puanlama yapmamı istediler. 1 memnun değilim, 5 çok memnunum maalesef benden hep geçersiz puan aldı ben 1 hafta önce önce müşteri hizmetlerine göndermiş olduğum sorunun çözümünü beklerken bu anket şaka gibi geldi hala ses seda yok çözümde yok.
olumsuz yönde bildirim yaptığın için seni gerei arayabilrler neden olumsuz bildirimde bulundunuz nedenini soracaklardır
Aramaları benim için daha iyi olur bugüne kadar karşılaştığım tüm avea sorunlarını dile getiririm emin olun uygun fiyatlı olmasın pek çekilecek hat değil. bugüne kadar çok sorun yaşadım.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
