Şimdi Ara

AT&T Iphone Unlock Platformu / online chat eklendi [Konu Anlatımılı] (12. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
4.143
Cevap
28
Favori
240.635
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 1011121314
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: duduco

    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ


    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    ya yazdıklarımı takmıyor musunuz bana mı öyle geliyor? UNLOCK İÇİN 2 YIL NASIL DOLAR??? IPHONE 4 ZATEN 24 HAZIRAN 2010 ÇIKIŞLI 2 YIL OLMASI İÇİN 24 HAZİRAN 2012 GÖRMENİZ LAZIM LÜTFEN K*ÇINIZDAN KURAL UYDURMAYIN 2 YIL DOLCAK DİYE BİR ŞART YOK!!!KURALLARI OKUDUK ÖYLE BİRŞEY YAZMIYOR!!!
    ayrıca ücretlendirceklerini zannetmiyorum ki çok beklemicem herkes demiş en geç 2-3 gün içinde diye gelsin mail bi unlock olsun hemen o gün işlem yapıcam..insanlara da ücretsiz yapıcam

    Arkadaşım o kural kontratlı telefonlarda geçerli Apple store'da kontratsız satılan cihazlar da at&t ye kilitliydi şu an yaptıklarımız onlar.

    Bu arada

    CooLasFcuK
    drkozi
    Serhat!
    Marmarali
    işlemleri tamamlandı 7 gün sonra sonuçlanacak.


    İlk 3 kişiye işlemler ücretsiz yapıldı şimdi harçlığımızı çıkarmak için ücretli devam ediyoruz.


    Arkadaşım bende sana diyorumki iphone 4 ilk çıkış tarihi 24 haziranken 2 yıl kuralı nasıl koyuyorlar hani size göre? kusura bakmayinda sana para verenlerin mantigini anlamiyorum ki sizde firsatci olmussunuz hemen dua et de adamlar olmsuz yanitla donmesin o zaman halin ne olur onu dusun

    Arkadaşım siz herhalde eskiden Apple Store'da satılan kontratsız telefonların sim kilitli olduğunu bilmiyorsunuz ?

    Ben biraz açıklık getireyim konuya. İkinizin de bildiği şey doğru burada atlanan nokta lock telefonlar sadece ip4 değil; ip3 lerde var.
    Tellerin yasal unlock olması için şartlar:
    1: Kontratın 2 yıllık olması ve süresinin dolmuş olması (ip2-ip3G-ip3GS farketmez )
    veya
    2: Kontratın 2 yıl dolmadan ABD de ikamet ederken ülkesine kesin dönüş yapılmış olması, zaten ülkesine dönmeden oradan hattı kapattıdıktan sonra şu anki arama işlemi ile telefon unlock oluyor.

    Bizim burada yaşadığımız olay 2. madde aslında. Yani zaten yıllardır var olan bir olay. Bu yüzden imei ve ve varsa faturayı istiyorlar. Telefonın at&t den kontratlı mı alındı yoksa aple storedan kontratsız mı alındı bunu kontrol ediyorlar.

    Applestoreda şu anda unlock satılıyor daha önce satılmıyordu at&t adına kilitliydi ama kontratsız da satılıyordu. Yani oradan aldığımız telefonlar kontratsız ise unlock olayı olmayacak; eğer kontralı ise yukarıdaki 2 madde şartlarından birine uyuyor olması gerekiyor.





    bende başından beri kontratsız alınan iphonelar açılmayacak diye biliyordum, burdaki arkadaşlar faturayı e-maile ekleyip mail atmışlar at&t ye..kontratsız iphonelar açılmayacak ise eğer niye atıyorlar? bende de faturası duruyor kontratsız aldım ama sallıycam e-bayden aldım diyeceğim arkadaşım hediye etti falan da diyebilirim eskiden at&t hattı varmış kapatmış gibi palavralar sıkıcam ki yapmam gereken bu sanırım




  • bakalım bekliyorum chatte..
    grr...:
    Please note: Protecting your personal information is one of our highest priorities; hence, you will be required to provide account related information to ensure whom we are working with. Data encryption is also enabled to protect your personal information during this chat session. For more information please go tohttp://www.wireless.att.com/privacy/ orhttp://www.att.com/privacy/. Please wait for a site operator to respond.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ANVVS-2 -- 11 Nisan 2012; 19:57:52 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ


    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    ya yazdıklarımı takmıyor musunuz bana mı öyle geliyor? UNLOCK İÇİN 2 YIL NASIL DOLAR??? IPHONE 4 ZATEN 24 HAZIRAN 2010 ÇIKIŞLI 2 YIL OLMASI İÇİN 24 HAZİRAN 2012 GÖRMENİZ LAZIM LÜTFEN K*ÇINIZDAN KURAL UYDURMAYIN 2 YIL DOLCAK DİYE BİR ŞART YOK!!!KURALLARI OKUDUK ÖYLE BİRŞEY YAZMIYOR!!!
    ayrıca ücretlendirceklerini zannetmiyorum ki çok beklemicem herkes demiş en geç 2-3 gün içinde diye gelsin mail bi unlock olsun hemen o gün işlem yapıcam..insanlara da ücretsiz yapıcam

    Arkadaşım o kural kontratlı telefonlarda geçerli Apple store'da kontratsız satılan cihazlar da at&t ye kilitliydi şu an yaptıklarımız onlar.

    Bu arada

    CooLasFcuK
    drkozi
    Serhat!
    Marmarali
    işlemleri tamamlandı 7 gün sonra sonuçlanacak.


    İlk 3 kişiye işlemler ücretsiz yapıldı şimdi harçlığımızı çıkarmak için ücretli devam ediyoruz.


    Arkadaşım bende sana diyorumki iphone 4 ilk çıkış tarihi 24 haziranken 2 yıl kuralı nasıl koyuyorlar hani size göre? kusura bakmayinda sana para verenlerin mantigini anlamiyorum ki sizde firsatci olmussunuz hemen dua et de adamlar olmsuz yanitla donmesin o zaman halin ne olur onu dusun

    Arkadaşım siz herhalde eskiden Apple Store'da satılan kontratsız telefonların sim kilitli olduğunu bilmiyorsunuz ?

    afterlife97 siz benle dalga mı geçiyorsunuz bana mı öyle geliyor?geveyi ilk test edenlerden birisi olarak ben mi simkilit olayını bilmiyorum? onu geçtim ben sana ne diyorum sen bana ne diyorsun ben iphone 4 lerin release date ini söylüyorum diyorum ki 2 yıl dolmasına imkan yok diyorum dolayısı ile iphone 4 ler için 2 yıl sınırını getiremezler sen gelmiş bana simkilit bilmiyo diyosun lafı bi adam gibi anla önce

    Ben de geveyi çinden ilk satın alanlardanım. Onların bahsettiği 2 sene kontratlı cihazlar için anladın mı ?




  • Anna diye birisiyle sohbetteyim şu anda :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ


    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    ya yazdıklarımı takmıyor musunuz bana mı öyle geliyor? UNLOCK İÇİN 2 YIL NASIL DOLAR??? IPHONE 4 ZATEN 24 HAZIRAN 2010 ÇIKIŞLI 2 YIL OLMASI İÇİN 24 HAZİRAN 2012 GÖRMENİZ LAZIM LÜTFEN K*ÇINIZDAN KURAL UYDURMAYIN 2 YIL DOLCAK DİYE BİR ŞART YOK!!!KURALLARI OKUDUK ÖYLE BİRŞEY YAZMIYOR!!!
    ayrıca ücretlendirceklerini zannetmiyorum ki çok beklemicem herkes demiş en geç 2-3 gün içinde diye gelsin mail bi unlock olsun hemen o gün işlem yapıcam..insanlara da ücretsiz yapıcam

    Arkadaşım o kural kontratlı telefonlarda geçerli Apple store'da kontratsız satılan cihazlar da at&t ye kilitliydi şu an yaptıklarımız onlar.

    Bu arada

    CooLasFcuK
    drkozi
    Serhat!
    Marmarali
    işlemleri tamamlandı 7 gün sonra sonuçlanacak.


    İlk 3 kişiye işlemler ücretsiz yapıldı şimdi harçlığımızı çıkarmak için ücretli devam ediyoruz.


    Arkadaşım bende sana diyorumki iphone 4 ilk çıkış tarihi 24 haziranken 2 yıl kuralı nasıl koyuyorlar hani size göre? kusura bakmayinda sana para verenlerin mantigini anlamiyorum ki sizde firsatci olmussunuz hemen dua et de adamlar olmsuz yanitla donmesin o zaman halin ne olur onu dusun

    Arkadaşım siz herhalde eskiden Apple Store'da satılan kontratsız telefonların sim kilitli olduğunu bilmiyorsunuz ?

    afterlife97 siz benle dalga mı geçiyorsunuz bana mı öyle geliyor?geveyi ilk test edenlerden birisi olarak ben mi simkilit olayını bilmiyorum? onu geçtim ben sana ne diyorum sen bana ne diyorsun ben iphone 4 lerin release date ini söylüyorum diyorum ki 2 yıl dolmasına imkan yok diyorum dolayısı ile iphone 4 ler için 2 yıl sınırını getiremezler sen gelmiş bana simkilit bilmiyo diyosun lafı bi adam gibi anla önce

    Ben de geveyi çinden ilk satın alanlardanım. Onların bahsettiği 2 sene kontratlı cihazlar için anladın mı ?

    peki iphone 4 kaç sene kontratlı satılıyor bir söylesene bana??ya herneyse cidden tartışmıycam senle

    Chatte bekliyorum şu anda bütün asistanlar doluymuş yazışcam bakalım ne diyecekler? madem yazışanlarınki anında açılıyor bir deneyelim




  • quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    bakalım bekliyorum chatte..
    grr...:
    Please note: Protecting your personal information is one of our highest priorities; hence, you will be required to provide account related information to ensure whom we are working with. Data encryption is also enabled to protect your personal information during this chat session. For more information please go tohttp://www.wireless.att.com/privacy/ orhttp://www.att.com/privacy/. Please wait for a site operator to respond.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    bekle bekle geliyor sonunda




  • quote:

    Orijinalden alıntı: 09u2

    Anna diye birisiyle sohbetteyim şu anda :)

    ben hala beklemedeyim..
    Please note: Protecting your personal information is one of our highest priorities; hence, you will be required to provide account related information to ensure whom we are working with. Data encryption is also enabled to protect your personal information during this chat session. For more information please go tohttp://www.wireless.att.com/privacy/ orhttp://www.att.com/privacy/. Please wait for a site operator to respond.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.

    All specialists are currently assisting others. Thanks for your patience. A specialist will be with you shortly.




  • Bu at&t kadar adi bir sirket yok. Gecen sene kardeslerime gondermek uzere iki tane iphone 4 aldim ve hatlari iptal ettim. Iptal sirasinda unlock islemi yapmiyoruz dediler. Okay dedim bende. Bugun unlock icin konustum, tellerin IMEI'ini sordular verdim. Adam bunlar baska hesap altinda ve borclu hesap dedi. Fatura servisimizi oncelikle arayin dedi. Biraz sert sekilde itiraz ettim. Cunku iptal edilmis ve benim aile planimin altinda olan telefonlardi. Bir daha bakicam dedi ve ticket numarasini verdi iki telefon icin. Tahmini sonuc alma tarihi 19 NISAN, diyor. Yani tamamen sallamasyon bir sirket, iptal edilmis telefonlara once baska hesap altinda borclu cikartiyor sonra tukurdugunu yaliyor 1 dakida icersinde :) ...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ


    quote:

    Orijinalden alıntı: Gibson Les Paul

    quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ

    ya yazdıklarımı takmıyor musunuz bana mı öyle geliyor? UNLOCK İÇİN 2 YIL NASIL DOLAR??? IPHONE 4 ZATEN 24 HAZIRAN 2010 ÇIKIŞLI 2 YIL OLMASI İÇİN 24 HAZİRAN 2012 GÖRMENİZ LAZIM LÜTFEN K*ÇINIZDAN KURAL UYDURMAYIN 2 YIL DOLCAK DİYE BİR ŞART YOK!!!KURALLARI OKUDUK ÖYLE BİRŞEY YAZMIYOR!!!
    ayrıca ücretlendirceklerini zannetmiyorum ki çok beklemicem herkes demiş en geç 2-3 gün içinde diye gelsin mail bi unlock olsun hemen o gün işlem yapıcam..insanlara da ücretsiz yapıcam

    Arkadaşım o kural kontratlı telefonlarda geçerli Apple store'da kontratsız satılan cihazlar da at&t ye kilitliydi şu an yaptıklarımız onlar.

    Bu arada

    CooLasFcuK
    drkozi
    Serhat!
    Marmarali
    işlemleri tamamlandı 7 gün sonra sonuçlanacak.


    İlk 3 kişiye işlemler ücretsiz yapıldı şimdi harçlığımızı çıkarmak için ücretli devam ediyoruz.


    Arkadaşım bende sana diyorumki iphone 4 ilk çıkış tarihi 24 haziranken 2 yıl kuralı nasıl koyuyorlar hani size göre? kusura bakmayinda sana para verenlerin mantigini anlamiyorum ki sizde firsatci olmussunuz hemen dua et de adamlar olmsuz yanitla donmesin o zaman halin ne olur onu dusun

    Arkadaşım siz herhalde eskiden Apple Store'da satılan kontratsız telefonların sim kilitli olduğunu bilmiyorsunuz ?

    afterlife97 siz benle dalga mı geçiyorsunuz bana mı öyle geliyor?geveyi ilk test edenlerden birisi olarak ben mi simkilit olayını bilmiyorum? onu geçtim ben sana ne diyorum sen bana ne diyorsun ben iphone 4 lerin release date ini söylüyorum diyorum ki 2 yıl dolmasına imkan yok diyorum dolayısı ile iphone 4 ler için 2 yıl sınırını getiremezler sen gelmiş bana simkilit bilmiyo diyosun lafı bi adam gibi anla önce

    Ben de geveyi çinden ilk satın alanlardanım. Onların bahsettiği 2 sene kontratlı cihazlar için anladın mı ?

    peki iphone 4 kaç sene kontratlı satılıyor bir söylesene bana??ya herneyse cidden tartışmıycam senle

    Chatte bekliyorum şu anda bütün asistanlar doluymuş yazışcam bakalım ne diyecekler? madem yazışanlarınki anında açılıyor bir deneyelim

    2 sene kontratlı satılıyor kontratlı cihazlar bundan dolayı açılamıyor. Kontratsız kilitli satılan cihazları açıyoruz şu anda




  • quote:

    Orijinalden alıntı: 09u2

    Anna diye birisiyle sohbetteyim şu anda :)

    naptın bende şu an chat kapandı diyor?
  • bağlantı kesildi ve daha bağlanmıyor...
  • mail adresimi aldı eleman ama henüz gelen giden yok... bir yerde kesildi daha da bağlanamıyoruz...
  • Dun aradim ama case number almadim bende bugun mail attim

    Merhaba telefonum kilitli iste vs vs

    Cevap geldi. İmei gerekiyor diye

    Cevap yazdim imei gonderdim.

    Cevap geldi. 8 is gunu icinde. Case munber verdi.

    Toplam 2 saat icinde ikiser maille iletisimi sagladik. Ben burda vodafone yi paramla arayamiyorum ama att yi skype den ucretsiz aradim. Yazik valla.

    Arkadaslar case number ne işe yarar.

    En onemlsii bu ben dun aradigimda soyismimi vermedim. Zaten ismimi zor soyledim.
    Bugun mail attigimda kendimi sadeçe isimle tanittim. Onlarda sadece isimle contak kurdular mail yoluyla.
    Ama ikinci maili attigimda gelen cevapta DEAR YAKUP KAN yaziyordu. Evet ciddi ciddi soyisim vermedigime eminim. Neyse ben sunu anladim. Adamlar deger veriyor senin parani ve canini almiyor. Sadece parani aliyor. Para karsiligi canini almak icin zor kullanmiyor. Ya beni anlamadigim dilde biri arasa en fazla 4-5 dakika dayanirim.




  • Chat şu anda hizmet verememektedir ,şu numarayı arayın diye uyarı veriyo direk :(

    Ben telefonumu arkadaşıma aldırmıştım New York Apple Store'dan.15 günlügüne gitmişti gelirken getirmişti.Fatura onun adına dolayısıyla. Mail ile iletişim kurarken onun adını mı vermeliyim acaba ?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi PhysioTurko -- 11 Nisan 2012; 20:25:57 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: P!iZ
    bende başından beri kontratsız alınan iphonelar açılmayacak diye biliyordum, burdaki arkadaşlar faturayı e-maile ekleyip mail atmışlar at&t ye..kontratsız iphonelar açılmayacak ise eğer niye atıyorlar? bende de faturası duruyor kontratsız aldım ama sallıycam e-bayden aldım diyeceğim arkadaşım hediye etti falan da diyebilirim eskiden at&t hattı varmış kapatmış gibi palavralar sıkıcam ki yapmam gereken bu sanırım

    Yanlış biliyorsunuz, kontratsız olan telefonlar açılacak. Zaten mantıken AT&T ile kontratı devam eden bir telefonun başka bir operatöre geçebilmesi için sim kilidinin kaldırılması komik olur.

    Macrumors forumundan birisinin AT&T müşteri temsilcisiyle yaptığı konuşmayı kopyalıyorum.

    Me: What kind of information is reviewed for it to be eligible?
    Nicole Wilcox: We review for lost/stolen, active on another account. Past due balances and no Flags for off network usage.
    Me: So it's possible to unlock all iPhones, including the 4S, as long as they meet the requirements?
    Nicole Wilcox: In theory, yes.
    Nicole Wilcox: Contract periods must be complete as well.
    Me: So wouldn't that make the 4S ineligible since the 4S has only been released for 6 months?
    Nicole Wilcox: If customers purchased at full retail, then they can be unlocked. If they were upgraded onto the line, then they wouldn't be able to be unlocked until their contract period is complete or terminated.
    Me: Okay. Since I upgraded to the 4S, it's a chance that my 4 won't be eligible then?
    Me: I believe I've only had the 4 for 1 1/2 years since I upgraded to the 4S.
    Nicole Wilcox: No, because you accepted a new contract with your iPhone4S. your old contract is considered terminated.

    Kalın yazılmış satırları okursanız sadece cihazın tam satış fiyatını ödeyerek satın alanların telefonlarını unlock ettiklerini, kontratı devam eden cihazların kilidini kaldırmadıklarını belirtiyorlar. İşte faturanın taranmış kopyasını göndermemizdeki amaç da cihazı satın alırken tam ücreti ödediğimizi ispat etmek.

    Tabi Apple veritabanlarında hangi IMEI'nın kontratlı, hangisinin tam fiyata alındığı bellidir. Herkesten fatura bilgisi istememelerindeki sebep de bu olabilir. Faturayı göstermek sadece işleri biraz daha hızlandıracaktır diye düşünüyorum.




  • Tekrar açıldı arkadaşlar
  • hay arkadaş gene sıra bekliyoruz..
    tristam teşekkürler bilgi için.. ben kuralları okuyunca şöyle algıladım : at&t kart kullananlar dolayısı ile at&t account olanlar..
  • @kilecerme unlock işlemini tamamladın mı? aklıma takılan sunlar. telefonu restore et demişler. Bu durumda 5.1 e yukseltmek gerekecek , Jb gidecek ve BB yukselecek. eğer sorun cıkarsa elimizde ipod kalır.

    birde restoredan sonra ilk acıs sırasında yine AT&T sim isteyecektir. acıldıktan sonra cihazı sim free yapacaktır. gecen vodafonedan lock lı bir cihazı bu sekilde yaptım. once vodafone sim ile aktiflemem gerekti.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kilecerme

    Evet sevgili Apple fanları sıkı durun süper bir haberle geliyorum...

    Case ID falan olmadan, beklemeden direkt olarak Unlock işlemini gerçekleştirebiliyorsunuz.

    Aşağıdaki vereceğim adrese girip AT&T ile chat yaparak cihazınızı Ebay'den aldığınızı ve elinizde PayPal faturası ve cihazın IMEI nosunun olduğunu söylüyorsunuz. Size AT&T hattınıza ait numaranızı sorabilirler. Buna da cevap olarak cihazın ilk sahibinin AT&T müşterisi olduğunu, sizin olmadığınızı söylüyorsunuz. Ardından sizden cihazın IMEI numarasını istiyorlar ve 2-3 dk beklemenizi istiyorlar. Sonrasında işlemininizin tamamlandığını söylüyorlar ve e-postanıza aşağıdaki gibi bir mail geliyor. Ardından cihazınızı deaktive ederek tekrardan iTunes'a bağladığınızda artık geveysiz, ultrasn0wsuz bir iPhone'unuz oluyor.

    Bir teşekkür kafidir.

    Chat yapacağınız link:
    https://sales.liveperson.net/hc/51882590/?cmd=file&file=visitorWantsToChat&site=51882590&SESSIONVAR!skill=bds-bau-english&SESSIONVAR!pagename=WirelessSupportChat&SESSIONVAR!Section=MyATT

    Chat penceresinde doldurmanız gereken alanlar:
     AT&T Iphone Unlock Platformu / online chat eklendi [Konu Anlatımılı]


    Operatörle görüştükten sonra mailinize gelen e-posta:
     AT&T Iphone Unlock Platformu / online chat eklendi [Konu Anlatımılı]


     AT&T Iphone Unlock Platformu / online chat eklendi [Konu Anlatımılı]


    Senin telefonun suan Unlock oldu mu hocam?




  • Ben diye bir elemana bağlandık bu sefer bakalım hayırlısı :)
  • 
Sayfa: önceki 1011121314
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.