Aliexpress Ana Konu • (1375. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: Schiaz

Merhabalar. 21 nisan tarihinde bir akıllı saat siparişi verdim. Ürün 12 gün gibi kısa bir sürede elime ulaştı. Buraya kadar sorun yok. Sorun ise ürünün şarjı bittiğinde şarja takmam ve şarj sırasında çalışan ürünün şarjdan çıkardığım anda kapanması ve bir daha açılmaması. Bunun üzerine tabii ki satıcıyla iletişime geçtim, bana 5 saat aralıksız şarj et ve sonucu yaz dedi. Garanti olsun diye 6-7 saat şarjda tuttum ve sonuç aynı.

Ben de bunun üzerine tabii ki dispute açtım. Adım adım neler yaptığımı, cihazın ne sıkıntı çıkardığını anlattım. Saatin şarjdayken bir fotoğrafını ekledim ve ingilizce konuşarak 30 saniyelik bir video çektim açılmadığına dair.

Satıcı ise bana mesaj atarak şarj aletinde sıkıntı olabileceğini, istersem yeni bir şarj aleti gönderebileceğini söyledi. Ben de buna olumsuz yanıt verdim, çünkü hevesim kırıldı o kadar para ödediğim bir eşyanın bozuk çıkmasından dolayı ve kendisine ürünü kendisine geri göndereceğimi ve full refund yani paramın tamamını geri istediğimi belirttim.

Az önce gönderdiği mesajda da aynen şöyle demiş (çevirisini yazıyorum);

"Tabii ki olur. Fakat bizim doldurma işlemini yapabilmemiz için (ne demekse artık) lütfen dispute nedeninizi 'Bu ürüne artık ihtiyacım yok' olarak değiştirin."

Ben de bunun ne anlama geldiğini, neden böyle bir şey yapmam gerektiğini soran bir cevap daha attım.



Fakat kafama takılan nokta şurası; bu satıcının bir işgüzarlığı olabilir mi? Yani ben eğer dispute sebebini değiştirirsem (şuan ürün bozuk olarak görünüyor) acaba Aliexpress araya girdiğinde bana full refund değil de, çok daha az bir miktar mı ödeyecek?

Bilgisi olan arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim, satıcıya güvenmek içimden gelmiyor ama şöyle de bir durum var eğer Aliexpress araya girip çok daha az bir ücret iadesi yaparsa cidden ben yediğim kazıkla kalmış olacağım. Yorumlarınızı bekliyorum arkadaşlar.

quote:

Orijinalden alıntı: renzokuken

arkadaşlar, bu ali express deki coin ler, çok fazla biriktirince ekstradan özel bir indirim vs sağıyor mu? misal 400-500-1000 tane olunca şu kadar indirim vs gibi?

quote:

Orijinalden alıntı: mikailc78

Video cekmissin, YouTube a yukle, alinin dispute bölümüne de link at, onlar da baksın. Ürün arızalı bölümünü değiştirme.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: kerimcem

bizimkiler yanlız şu dokunmatik prizleri çok sevmedi görsellik şahane lafım yokta kullanışlık açmada problem alışmışlar prize duvara bakmadan ezbere ışık açmaya haliyle elleri panelde alakasız noktalara dokununca zor açıyorlar şimdi bana bunu sök eskisini tak diyorlar eski kafalı teknolojiden anlamayan bir aileniz varsa düşünün derim masraf yapmadan..alışırsınız dedim ağız büktüler hiç eski kırocan prizleri takasım yok...ben çok beğendim kendi evime kesin takıcam