AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (79. sayfa)

Eve 4k TV alıp gelen ve izleyemediğinden bütün hevesi kaçan kardeşim için umarım işler yolunda gider. :)

İnşallah hocam :)

Hocam Yaparım Ama Cevaptan Sonra Ümitsiz Kaldım Artık Sinirden kafayı yeme durumundayim telekom genel müdürlük tarafindan arandim telekom abonesi değilsiniz Sağlayıcınız bize başvurarak İşlemleri hemen başlatabiliriz dedi Büyük bir sevinçlw aradim gıbırneti hayır yapamayız diyince kavga ettim o butonu daha yeni gördüm bakalım ne olucak olmaz ama işte şansızlık :|

İşletme Çözümüne İtirazda Bulun

Kendi İss Firmama Belirttim Lakin Bana Şöyle Söylemde Bulunundu "Türk Telekoma Burada Abonem var fiber istiyor diyemem" Diye Bir söylemde Bulunundu.

Sizden ricam Kendi İss Firmamdan Başka Ne Yapabilirim GaziOsmanPaşa Müdürlüğüne mi gitmeliyim Dilekçe Veripte Bu İşlem Çözülebilir Mi Lütfen Rica Ediyorum Sadece Bir Kaç metre Kablo Çekip Kutu Koyucakaınız Bu Kadar mı zor zaten size port parası ödüyorum Lakin Benim Adıma Değil Gıbırnet Adına...

FTTH Altyapı Talebimdir Belediyeden veya Muhtarlıktan Veya Kaymakamlıktan izin ve benzeri birşey alınması gerekiyorsa bana iletin bende alabileyim o izinleri.

Gereğini Arz Ederim

"Böyle yazdım lakin olmayacak biliyorum olsa ne güzel olur diğer kişilerde açık kapıdan direk mesaj geliyor bende ise btkya aktarın diyor anlayamıyorum..."

Kendi işletmeciniz kayıt açarak altyapı sahibi işletmeciye talep gönderebiliyor bunda bir mahsur yok. Ancak siz bireysel olarak bağlı olduğunuz Telekom müdürlüğüne dilekçe verebilirsiniz. Dilekçeniz şöyle olabilir misal;

Altına da bilgilerinizi yazarsınız.

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-139

İşletmeciniz niye kayıt iletmek istemiyor onu bilemiyorum. Açık kapının işlemi ile ilgili ise size yanıt veren birim hangisi ise onu arayabilirsiniz mesai saatleri içerisinde (Valilik yazıyor ise valiliği arayıp açık kapı birimini isteyin. Kaymakamlık yazıyorsa kaymakamlığı arayıp açık kapı birimine bağlanın) Durum hakkında bilgi verip ilgili müdürlüğe iletmelerini rica edebilirsiniz talebinizi. Zira bu konuda görülebileceği üzere Açık Kapı birimlerinin büyük bir çoğunluğu talepleri ilgili müdürlüklere iletiyor ve gelen cevap hakkında bilgi paylaşıyor vatandaşa.

Bu konudan ekran görüntüleri de koyabilirsiniz başvurunuza.

Bakayım hocam kim yazıyor

Valilik yazıyor hocam valiliği arayayim yarin

Tamam, sizin ilinizde valilikte demek ki. Benim bulunduğum ilde kendi ikamet ilçe kaymakamlığında mesela Açık Kapı birimi. Oraya üstte dediğim gibi durumu bir aktarın bakalım yardımcı olacaklar mı? Olunmaz ise, üst mesajımda yazdığım diğer yöntemi deneyebilirsiniz. (Kontrol ettim şimdi, benim en son başvurum xx kaymakamlığı diye kapatılmış. Ya da şöyle, bazen kaymakamlık yetkisinde olmayan konular oluyor, onları valiliğe sevk ediyor olabilir süreç takibi açısından)

En doğru sonucu işlem hareketleri kısmı veriyor.

Umarım Rica Kabul Olur Ve gelir Bir kaç metre Yani Sadece Bir kaç metre kablo çekicekler bu kadar ve kutuya çakıcaklar onu kutu var kutudan çekicekler abi 1 saat sürer sadece ona bile üşeniyolarsa vay hallerine yani

Bazen bir saat gibi görünüyor ama tek işlem o değil ki, onlar santral tarafında vs de işlem yapıyorlar yani sadece bina bazında değil yapılan işlemler.

Hocam doğru söylüyorsunuz ama eskiden Ben beşiktaş Gayrettepede Oturuyordum orada telekom mudurlugu dibimdeydi fiber alryapi başvurusu yapar yapmaz 1 hafta içinde geldi 1gbpsi kullanmaya başladım

Bölgeden bölgeye değişiyor işte hocam bu mevzu. Forumda da ana konularla sıkça anlattığımız bir şey bu.

Hocam valiliği aradım kaymakamligi arayin dedi kaymakamlikta tersledi yani yok böyle birşey bizim sorumluluğumuz diyip kapattilar

Hocam bu konuda görebileceğin üzere (bir sürü ekran görüntüsü var) Açık Kapı yardımcı oluyor herkese. Sizin oradakilerin canı yardımcı olmak isterse yardımcı olurlar. Bunu nereden anlıyoruz? Çünkü konunun genelindeki tüm yanıtlar olumlu. Olumlu derken şöyle, Açık Kapı ilgili müdürlüğe iletmiş ve gelen cevabı vatandaşa iletmiş. Bundan söz ediyorum. Sizin oradakilerin canı yardımcı olmak isterse benzer şekilde yardımcı olacaklardır.

Bu konuyu kaymakamlık özel kalemine bağlanarak anlatmanızı tavsiye edebilirim. Yardımcı olmamak gibi lüksleri yok, zira

1)Hizmet başlıkları içerisinde internet/gsm sorunları var.

2)Konumuzda görebileceğiniz üzere onlarca ilgilenilmiş, yardımcı olunmuş başvurular var.

Eğer dedikleri gibi yetki alanlarına girmiyorsa, hizmet başlığı neden var? Ayrıca yardımcı olan birimler neye göre yardımcı oldu? İnsiyatif mi aldılar? Öyleyse, vatandaşın hayrına insiyatif alınmasını bekleriz herkesten (diyorlarsa ki görev alanımız değil)

Bu konudaki dönüşleri ekran görüntüsü yaparak yeniden kayıt açabilirsiniz.

Ayrıca kimsenin vatandaşı terslemek gibi bir hakkı yoktur. Google dan konumuzu bulup incelesinler, yardımcı olan ve vatandaş ile ilgilenen birimleri örnek alsınlar.

Hocam, sürecin peşini bırakmayın. Bağlı olduğunuz müdürlüğün erişim planlama birimi bakıyor o saha dolabı işlerine. İşin üzerinde (çalışanları da bunaltmadan) durursanız çok yerinde olur.

Çok yanlış kişiler derken neyi kastediyorlar hocam anlamadım?

Ee, niye yanlış olsun ki bu durum :) Siz onların dediğine aldırmayın. 1.5 ay demişler size, inşallah bahsettikleri sürede konulur dolap. Tabi konulması bir şey değil, aktivasyonu zaman alıyor biraz.