Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Vodafone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vodafone da etkin internet paketi Haksızlığı

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
700
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar aşağıdaki konuyu yukarılara taşımalıyız. hangi platformları önerirsiniz ?

    mutlaka başına gelenler olmuştur. durum şöyle,

    Birden fazla internet paketi satın almış aboneliklerde aktif paketin son satın alınan paket olması müşterinin ücretini ödediği hizmetten faydalanmasını engellemektedir.

    örnek ile açıklamak gerekirse;

    1 Mayıs tarihinde satın aldığınız 2 gb internet paketiniz var ve bitmesine 100-200mb kala yetmeyeceğini ön görerek 27 Mayısta 1 gb'lık ek paket satın alıyorsunuz.
    Sistem otomatik olarak en son satın aldığınız paketin kotasından harcamaya başlıyor.
    2gb lık paketinizde 200 mb lık kotanız kaldı ise. artık diger paket aktif oldugundan 1 haziranda çöpe gidiyor ve yeni aldıgınız paketten boş yere 200 mb fazla harcamış oluyorsunuz.
    Ardından 2Gb lık kotanız 1 Haziranda yenilendiği için otomatik olarak devreye girerek aslında 27 Hazirana kadar kullanabileceğiniz 1 GB lık ek paketiniz deaktive oluyor ve içinde örneğin 700mb kotanız kalmışsa 27 Mayısa kadar 2 GB lık diğer kotanızı bitiremezseniz halinde bu 700MB da çöpe gidiyor.

    yani bu durumda toplam 3 gb lık kota satın almanıza rağmen bunun önemli bir miktarını sistemdeki hata sebebiyle kullanamıyorsunuz.

    Aşağıdaki gibi çözümü çok basit olmasına rağmen uygulmak işlerine gelmediği için uygulanmadığını düşünüyorum.

    Aktif paket son satın alınan değil, kullanım süresi ilk dolacak olan olarak değişitirlmelidir!
    veya müşteri hangi paketin kotasından kullanacağını self serviste seçebilmelidir.

    Aksi durum ücreti ödediği ürünü kullanmasına bilerek izin vermemek olur.

    Daha net biçimde anlatmam gerekirse,

    Marketten farklı tarihlerde peynir aldınız, önce hangisini tüketirsiniz ??
    Doğal olarak önce son kullanma tarihi en yakın olanı bitirmek istersiniz.

    peki marketçi size en son aldığınızı tüketmeden ilk aldığınız peyniri yemenizi engelleyebilir mi ?
    düşünün son aldığınız peyniri tüketene kadar ilk aldığınızın son kullanma tarihi geçerse onu da çöpe atıyorsunuz.







  • Dediklerinde son derece haklisin ve mantiksiz ama vodafone web sitesinde uyariyor hocam paket bitmeden paket satin almayin diye tabi bu bir bahane olamaz olmamali ama klasik vodafone hareketleri,kotulemiyorum ama digerlerine bakinca etkin fark var.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Aynen bu sorun çok mantıksız MB ları boşa harcatmak için yapılmış adeta. Vodafone a yeni geçtim esnek 2 gb paket yaptım geçiş kampanyası da 6 ay süreli 3 gb verdi ilk olarak 3 gb den yiyor şimdi beni 1 ay da 5 gb kullanıp hediyeyi 1 ayda bitirmeye zorluyor ne biçim iş yapıyorlar anlamadım



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi atheet -- 29 Mayıs 2015; 18:28:30 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: atheet

    Aynen bu sorun çok mantıksız MB ları boşa harcatmak için yapılmış adeta. Vodafone a yeni geçtim esnek 2 gb paket yaptım geçiş kampanyası da 6 ay süreli 3 gb verdi ilk olarak 3 gb den yiyor şimdi beni 1 ay da 5 gb kullanıp hediyeyi 1 ayda bitirmeye zorluyor ne biçim iş yapıyorlar anlamadım

    Vodafone a geçmeyi düşünüyordum turkcellden. oda memnun olmadığım için değil sırf ucuz olduğu için. Bu tarz mesajları gördükçe hevesim kaçıyor hocam. En iyisi 10 tl fazla verip turkcellde kalmak galiba yada avea düşünmek
  • İYF İ kullanıcısına yanıt
    hocam avea önermem köye ilçeye falan gittiğinizde, wifi olmayan veriye gerçekten ihtiyacınız olan yerlerde çekim kalitesi farkediyor. ben gitmiyorum hep şehirde kalıyorum kaldığım şehirdede iyi çekiyor derseniz iyi.(benim oturduğum yerde bile fazla iyi çekmiyordu.) Diğer türlü de para faktörü devreye giriyor ben üni öğrencisiyim o yüzden turkcell yıldız gençte 1 sene kaldıktan sonra vodafone a geçtim ayda 10 tl tasarruf yapmak için.

    bu olay 1 2 sefer turkcell dede başıma geldi burdan söyliyim
  • quote:

    Orijinalden alıntı: atheet

    hocam avea önermem köye ilçeye falan gittiğinizde, wifi olmayan veriye gerçekten ihtiyacınız olan yerlerde çekim kalitesi farkediyor. ben gitmiyorum hep şehirde kalıyorum kaldığım şehirdede iyi çekiyor derseniz iyi.(benim oturduğum yerde bile fazla iyi çekmiyordu.) Diğer türlü de para faktörü devreye giriyor ben üni öğrencisiyim o yüzden turkcell yıldız gençte 1 sene kaldıktan sonra vodafone a geçtim ayda 10 tl tasarruf yapmak için.

    bu olay 1 2 sefer turkcell dede başıma geldi burdan söyliyim

    İlçedeyim hocam. Aveayıda çıkartıyorum listeden ozman. Ama vodafone da çok sorun varmış. Konuşma yaparken ses bazen kopuyormuş

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • İYF İ kullanıcısına yanıt
    Diğer operatörleri yaklaşık birer yıl kullandım ama vodafone a yeni geçtim hocam bilemicem 1 hafta oldu henüz öyle birşey görmedim belki vardır.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: atheet

    Diğer operatörleri yaklaşık birer yıl kullandım ama vodafone a yeni geçtim hocam bilemicem 1 hafta oldu henüz öyle birşey görmedim belki vardır.

    Anladım kardeşim eyvallah saol. Bi süre kullandıktan sonra benimle teceübelerini paylaşırsan sevinirim hemen karar vermek istemiyoeum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Vodafone Forum sayfasında da buna benzer sorunlar çok sık var. Sistemsel olarak kazık atıyorlar. Benim bulunduğum yerde avea çok kötü doğru dürüst konuşturmuyor, Turkcell hattımda var internet çok hızlı tükeniyor. Mecburen en iyisi Vodafone olduğundan onu kullanıyorum, o da böyle işler yapıyor.
  • Turkcell sistemsel olarak çok güzel kurgulanmış ama pahalı işte. İnternetide çok hızlı tükeniyor. Avea ve Vodafone da 1 GB harcadığım kullanım tarzıma Turkcell de 2 GB yetmiyor. Avea berbat çekiyor, Vodafone kaliteli ama sistemsel sorunları var.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız