vefat eden babamın hattı (3. sayfa)

Hocam merhaba, size bir şey sormak istiyorum. Bir kisi öldüğünde onun nüzerine olan hat ne oluyor ? Öldükten sonra hat kapanıyor mu yoksa ara ara kontör yuklenilmeye devam edildiginde hat aktif kalmaya devam ediyor mu ?

Ben ölüm tarihi üzerinden yaklaşık 2 yıl boyunca kullandım babama kayıtlı hattı. faturalı idi düzenli ödeme ile aktif kullandım. Sonra mecburen devir işlemleri hem maliyetli ve evrak vs uğraştırıcı olduğu için kapanmaya terk ettim. Yeni hat almak daha basit ve maliyet daha uygun.

Tabi ölen kişinin sisteme ne zaman bilgileri düşüyor onunlada alakalı gibi. Çünkü gelen mesajda TC kimlik sahibi bilgilerine erisemediginden 90 gün uyarısı mesaj atıyorlar.

Özetle size mesaj gelene kadar aktif kullanabilirsiniz. Ne zaman mesaj atarsalalar 90 günlük son süreç başlıyor. İki seçenek var ya devir ya kapanmaya bırakmak.

hocam size o mesaj 2 yıl sonra mı geldi yani

Vefat tarihi Şubat 2018 , Mesaj geliş tarihi Aralık 2020. 1 yıl 10 ay kullanmisim. Aynen öyle yaklaşık 2 yıl sonra geldi.

Benim şahsi tahminim bu fatura taahhüt süresinin bitiş tarihi ile ilgili olabilir. Taahhüt yenilemede babanızın kimliği sistemden düşüldüyse mesaj geliyor diye düşünüyorum. Yinede servis sağlayıcıniza danışabilirsiniz. Karışık durumlar yani. Belki size daha erken mesaj gelebilir.

Online başvuru olayı var galiba. Başvuru yaparım. Yarın gelirse iyi.

Maalesef taşıma da aynı prosedürlere takılıyor diye biliyorum. Hattını taşımak isteyene de bu kadar zorluk çıkarmamalılar. Sonuçta kaç yıl o şirkete para ödeyeceğiz.

öncelikle allah rahmet eylesin.

2017-2021 arası 4 yıl geçmiş, aklınıza gelmedi değil kendi dediğiniz gibi tamamen sizin gevşekliğiniz olmuş, zira her arama geldiğinde her mesaj geldiğinde elinizde olan bir aletin, hatta gelen mesajların bazılarında babanızın adına içerikler yer alır unutulması mümkün değildir, ülkemizde ölüm sonrası su elektrik gaz dahil ölüm belgesi ile abonelik sözleşmesinin sonlandırılması gerekmektedir.

bimler satış kanalı olduğu için devir gibi işlemleri yapamıyordur, bimcell ttnin bir tarifesi olduğu için tt ofisleri işlem yapmak zorundadır, size yanıltıcı bilgi vermişler, hattın işletmecisi her yerde tt yazıyor hiç bir yerinde yasal btk nezdinde bim yazmıyor. işlemin sadece ölüm belgesi ile yapılması gerekli diye biliyorum, hat devri yada iptali miraslık bir konu değil, en azından ben vaktinde sadece ölüm belgesi ile yaptım.

bu dangalak telekom ile benzer bir sorunum var ofisler kapalı olduğu için dilekçe yazıp tarayıp evrakmobil@turktelekom.com.tr adresine tarayıp yollamamı istediler, bugun yaptım becerebilecekler mi bilmiyorum ama olursa belki sizde dliekçe ve evrakları bu şekilde yollayabilirsiniz.

bu da olmazsa kurye teslim ile yeni bir turkcell yada tt hat almak çözüm olabilir. diğer işe yaramaz firmayı konuşmayı gerek yok sanırım.