Şimdi Ara

Turkcell Coştu Bir Kere / 12 Ay Taahhütlü Kampanyalar (168. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
7.723
Cevap
4
Favori
373.976
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Öne Çıkar
0 oy
Giriş
Mesaj
  • m7hsuni yazdı
    TURKCELL Kayıt Olduğum Kampanya İçin Aranmadım! Ben Turkcell abonesiyim. Turkcell’in kampanyasına katıldım. Ve bana 3 hafta içerisinde aranacaksınız yanıtı geldi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen aranmadım. Bunun üzerine müşteri ilişkilerini aradığımda bana Ocak’ın 18'ine kadar aranacağım söylendi. Bu zaman içinde de aranmayınca Turkcell’le tekrar görüştüm. Ve bana teknik bir arıza olduğunu, ancak aranacağımı söylediler.
    Fakat bugüne kadar aranmadım ve tekrar Turkcell’i aradım. Müşteri temsilcisi ise hakkımın yandığını ve tekrar kampanyaya katılmam için başvuru yapmam gerektiğini söyledi. Bu zamana kadar Turkcell tarafından hem oyalandım hem de kendimi kandırılmış hissediyorum. Konuyla ilgilenirseniz

    yukardaki yazıyı şikayet vardan aldım ,
    geçende sormuştum 1 ay içinde aranmazsak tekrar 7050 yemi başvuracağız.hakkımız yanmışmı oluyor.
    _____________________________
  • ayrıca türkcellden gelen cvp

    12 Şubat 2010, 15:34:17 Müşterimiz ile görüşülmüş olup, cayma bedelli kontratlar kampanyası ile ilgili tanımlamanın yapılacağı bilgiside paylaşılmıştır.

    Müşterilerimizin görüşleri ve şikayetleri daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olmaktadır. Müşterimizin Turkcell'e göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.

    demekki böle yapmak lazım
    _____________________________
  • arkadaşlar size müthiş bir haberim var arkadaşlar.aveadan turkcele 1 ay önce geçtim EVET yazdım 120h yazdım 7400 a gönderdim (ilk 1000 e girmeden müşteri temsilcisiyle konuşmadan onay almadan) bedava dakikalarım hattıma yüklendi.foruma defalarca yazdım ama kimse bana inanmadıı.

    işte kanıtı: yaklaşık bir hafta önce de abim vodafondan turkcele geçti az önce ona dedim ki.EVET yaz 120h yaz 7400 a gönder dedim.mesajı atar atmaz 5 dakika içinde 120 dakika hattına yüklendi.ben burda bas bas bağırıyorum kimse bana inanmıyor

    yalnız şu var bu olay hattını turkcele 1 ay içinde taşıyanlarda oluyor sanırsam.ilk 1000 e giremeyenler bence hattını avea ya da vodafona taşısın.ardından türkcele geri dönsün.ardından EVET 120h yazıp 7400 a göndersin.en kolay çözüm yolu bu bence.
    _____________________________




  • yukardada sormuştum.bilen varsa cvp vermesini rica ederim.
    1 ay içinde aranmazsak basvuru otomatik düşüyormu.çünkü yakardaki kişiyede banada türkcell 1 ay içinde aranmazsak tekrar başvurun demişti.gerçi orada çalışanlarda tam bu konuyu bilmiyorlar .3 haftayı geçtik nerdeyse 1 ay olacak aranmayı bekliyorum
    _____________________________
  • aaazzzz

    beni aradılar ama açamadım:((
    defalarca söz sizdeye yazdım
    müşteri hizmetleri arıyor,mesaj gönderin diyor
    durumu anlatıyorum,talebiniz daha önce alınmıştır'a ne diyceksınız diyorum
    papağan gibi aynı şeyi tekrarlıyor bir daha gönderin diyor
    3 ay kadar sabırla bekledim ama aramadılar
    120 dk verecekler,insanın burnundan getiriyorlar
    bugün gittim tam 3 tane faturalı hattımı avea'ya taşıdım
    rahatladım valla
    _____________________________
  • kasım yada aralıkta başvuru yapmıştım.sonra baya bi umursamadım.işime yarayacağı zaman gelmişti.söz sizdeye girip bi mesaj gönderdim.müşteri hizmetlerinden aradılar.bekleyin dediler.bir iki gün daha bekleyip bi mesaj daha önderdim.aralıktan beri sabırla bekledim çevremden duyuyorum ki bir gün sonra aranıyorlamış ben sabırla bekledim ama artık sabrım bitti dedim.en kısa sürede o dandik avea ya taşıyorum tüm aile bireylerinin hatlarını ve çevremdekileri de bu şekilde yönlendiriyorum;şeklinde bi mesaj gönderdim.sabah uyandığımda bi de ne göreyim 120heryöne mesajı gelmiş bende hemen onayladım ve online işlemlere girip baktım dakikalar hemen yüklenmiş.akşama doğru da müşteri hizmetleri aradı.dakikalarınızın yüklenmiş olduğunu görüyorum dedi.bende bi problem yok dedim kapattım.bir ay geçince hakkım ölüyor mu diyen arkadaşım ve benzer cevap arayanların işine yarar umarım.
    _____________________________
  • şimdi bende sinirle kalkıp avea ya geçecem desem yalan olur.çünkü genç tarifedeyim.2 saat her yöne haftada 2 gün de var. bide cayma gelirse nerdeyse 15 tl ye sınırsız konuşmuş olacağım.
    sinirle kalkan zararla oturur.üstelik 15 sene civarında türkcellliyim.
    yukarda vermiş olduğunuz bilgiler için teşkkür ederim.dediğiniz gibi 1 ay olunca bir daha msj yollucam başvurunuz daha önce alınmıştır derse o zaman lafımızı esirgemeyeceğiz.
    şu an sadece bekleyeceğiz ve tavsiyelerinizi alacağız.
    10 kişi sayemde buna benden sonra başvurdu sadece ben bekliyorum.
    _____________________________
  • arkadaşlar oraya buraya geçmenize gerek yok.
    mantıklı bir mesaj yazın hemen dk'larınız yuklenır.
    bu kadar sorun etmeyin yani.
  • hypnose

    mantıklı cevap nasıl olur bilmiyorum ama
    yukarda arkadaşların tavsiyelerinden ve yazdıklarından yola çıkarak
    abartmıyorum 3 günde bir mesaj yazdım
    işe yaramadı
    başka bir taktiği mi var anlayamadım valla...
    _____________________________
  • Bende yaziyorum, olmuyor, işe yaramiyor..
    Turkcellden ayrilmak istemiyorum ama zorluyor "söz sizde" ekibi.
  • DİKKAT!!!!!!!!!!!!

    arkadaşlar size müthiş bir haberim var arkadaşlar.aveadan turkcele 1 ay önce geçtim EVET yazdım 120h yazdım 7400 a gönderdim (ilk 1000 e girmeden müşteri temsilcisiyle konuşmadan onay almadan) bedava dakikalarım hattıma yüklendi.foruma defalarca yazdım ama kimse bana inanmadıı.

    işte kanıtı: yaklaşık bir hafta önce de abim vodafondan turkcele geçti az önce ona dedim ki.EVET yaz 120h yaz 7400 a gönder dedim.mesajı atar atmaz 5 dakika içinde 120 dakika hattına yüklendi.ben burda bas bas bağırıyorum kimse bana inanmıyor

    yalnız şu var bu olay hattını turkcele 1 ay içinde taşıyanlarda oluyor sanırsam.ilk 1000 e giremeyenler bence hattını avea ya da vodafona taşısın.ardından türkcele geri dönsün.ardından EVET 120h yazıp 7400 a göndersin.en kolay çözüm yolu bu bence.
    _____________________________



  • bu hattı yeni aldım ve ilk defa şimdi açtım arama hiç yapılmadı sapıttı turkcell



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi konyalım -- 21 Şubat 2010; 0:10:38 >
    _____________________________
    Xiaomi mitsubisi klima lg televizyon
  • @konyalım

    ilk fatura kesiminizle yanlışlık düzelecektir telaşlanmayın.

    arkadaşlar, benim 1 senelik sürem doldu. 20 şubat fatura kesim tarihimdi aynı gün hem dakikalarım silindi (yani ücretsiz kullanım bölümünde hiz gözükmüyor) hem de faturam kesildi( ödenmemiş faturalar kısmında da gözüküyor) ancak online işlemden hat iptal talebi kısmına girdiğimde yine cayma bedeli gözükmekte. ben şimdi tekrar 120h yazıp yollayayım mı yoksa cayma bedelinin de silinmesini mi beklemeliyim.

    bu cayma bedeli kaç günde silinir acaba ?


    teşekkürler.
    _____________________________
  • silinmesini bekleyin , zaten mart 31 son.
    daha cok var;)
  • Arkadaşlar benim cayma bedelli bir hattım var
    her yöne 120 dk konuşuyorum
    ama güncel faturama baktığımda konuşma tutarım habire artıyor
    turkcell cinlik mi yapıyor yoksa
    bilgisi olan arkadaşların yorumunu bekliyorum...
    _____________________________
  • merhaba benim 120 dakika cayma bedelli bedava dakikalarım var.ayrıca genç paketli genç tarifeye geçmek istiyorum.bu pakete geçersem genç tarifeli olan bir turkcelliyi aradığımda a) cayma bedelli 120 dakikadan mı?
    b) genç tarifenin her yöne ücretsiz 2 saatinden mi?
    c) 10 dakikası 12 kuruştan mı düşer?


    BU BULMACAYI ÇÖZENİ GÖZLERİNDEN ÖPECEM
    _____________________________
  • Körfez dostum gözünü seveyim sorularını tek bi yere yaz.Kafamı nereye çevirsem senin sorularınla karşılaşıyorum.Her yerdeler

    Bi konuyu gözüne kestir oradan işle bütün sorularını.Haftada iki gün bedava kampanyasına ait topice de copy paste yapmışsın,oraya cevap verdim aynısı şimdi birde burda karşıma çıktı.Tek bir konuya yaz cevaplar bi arada olur ,seninde takip etmen kolay olur,bizimde kafamız karışmaz.
    _____________________________

    Bak.... bilki domuzların önüne inciler serilmez
    Mücevherden sarraflar anlar ancak, başkası bilmez
    Ne fark eder ki; kör insan için elmasta bir camda
    Sana bakan kör ise, sakın kendini camdan sanma
    (MEVLANA)
  • bugün m.h ile görüştüm bende bu konuyla ilgili.önce genç tarifedeki dakikalarınız kullanılıyormuş.sonra da varsa cayma bedelli dakikalarınızdan.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: what_tha
    bugün m.h ile görüştüm bende bu konuyla ilgili.önce genç tarifedeki dakikalarınız kullanılıyormuş.sonra da varsa cayma bedelli dakikalarınızdan.

    O müşteri temsilcisine selamımı söyleyin. Önce cayma bedelli 120 dakika, sonra kampus 120 dakikadan düşüyor.
  • Standart Turkcell kullanıcısı arandığında piri reis'in dediği doğru ancak aranan abone genç tarifeliyse onda nası bi kombinasyon oluyor onu bilmiyorum.
    _____________________________

    Bak.... bilki domuzların önüne inciler serilmez
    Mücevherden sarraflar anlar ancak, başkası bilmez
    Ne fark eder ki; kör insan için elmasta bir camda
    Sana bakan kör ise, sakın kendini camdan sanma
    (MEVLANA)
  • 
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.