Tanımlanan hızı alamıyorum neden olabilir?

Arkadaşlar merhaba. Veganet Telekom müşterisiyim. Hattıma tanımlı hız 51mbps. Bugün ikinci el olarak bir modem satın aldım ve aldığım kişinin hesap bilgileri modeme kayıtlı olduğu için onun (Millenicom) hesabından direkt internete bağlanmış oldum. Bu şekilde yaptığım hız testinde 45 download 8 upload sonuç aldım. Veganet'in bana vermiş olduğu kullanıcı adı ve şifre ile bağlandığımda ise hattımda tanımlı hız 51mbps olmasına rağmen 35 download 6 upload'dan yukarıya çıkmıyor. Her iki modemde de kendi hesabımla giriş yaptığımda sonuç böyle çıkıyor. Yeni modem almamın sebebi de buydu kullandığım modem eskidiği için 35'den yukarısını veremiyor diyerek yeni modem aldım ama anladım ki operatörün bir çeşit kısıtlaması veya yanlış ayarlaması mevcut. Bu durumu nasıl olabilir, daha önce böyle bir şey yaşayan oldu mu?

eski modem hat değerleri- vmg3312-b10b yeni modem hat değerleri- vodafone h300s

operatörle görüştüm hızı 50'ye sabitlemişler ama tarifemi 35mbps'den 75'e almamışlar. online işlemler sayfasında kullandığım tarife değişince anladım. konuyu açmak biraz gereksize düştü ama yine de belki birinin işine yarar. güncel hat değerlerim: