Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Android Bölümü
  • Android Telefonlar
  • Sony
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

SONY XPERİ XZ TELESERVİCE MACERAM (SONUCLANDI)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
867
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
1 oy
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • öncelikle herkese merhaba sony ve teleservice ile yaşadığım olayları anlatmak istiyorum
    telefonu gecen sene aralık ayında satın aldım bi sabah telefonu elime aldığımda teleofon parlaklığı kesinlikle artmıyor ve hatta dokunmatik çalışmıyordu telefonu ilk önce kvk teknik servise verdim
    2 gün sonra arayıp telefonda cizik olduğunu ve cizik yapılmadan arkasını açamayacaklarıını söyleyip telefondan 325tl ücret istediler ve ben kabul etmeyerek telefonu geri aldım ve üniversite sınavım yüzünden bidah veremedim sonra temmuz ayında telefonumu teleservice vermek üzere ankaraya kargo ile gönderdim yaklasık 1 hafta sonra bir mail attılar telefonun mekanik hasarı olduğunu yaklasık 1550tl masrafı oldugunu ve yapılamama durumu oldugunu söylediler ben reddettim ve cihazı geri istedim fakat cihazı hep oyalarak en az 3 mail atmam sonunda geri verdiler sonra gelen kağıtta telefonun su geçirdiği ve bu yüzden arızalandığı yazıyordu lakin ben telefonun üzerine kesinlikle tuzlu su veya başka yabancı bi cisim düşürmemiştim sadece cok az mutfak suyuna maruz kalmış anında sudan arındırıp 3 gün kullanmamıştım velhasıl kelam tüketici hakem heyeti lehime karar cıkardı bilir kışı cihazın su tespitinin oldugunu fakat lp68 sertifikası gereği buna karşı mukavvet göstermesi gerektiğini ve ayrıca telefonun anakartının değişmesi gerektiğini ve bunun fabrikasyon bir hata olduğunu raporlamış sony ise telefonun kullancı tarafından bozulduğunu ve haksız olduğuma dair savunma göndermiş
    Şuan lehime karar çıkmış 15 gün beklemem gerek mi mevzuatın nasıl işlediğini bilen arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim bu sony yüzünden cektiğimiz ne kadar oldu bide hala utanmadan haklı gibi savunma yapıyolar çok yüzsüz bir firma



    _____________________________
    CPU:AMD R7 9800x3d ANAKART:MSİ MPG X870E CARBON WİFİ
    EKRAN KARTI:ASUS ROG Astral GeForce RTX 5080
    RAM: GSkill Gskıll Trident Z5 Royal Silver Rgb DDR5-7600MHZ CL34 32GB
    SOGUTUCU:ARCTIC Liquid Freezer II 360 A-RGB 360mm
    SSD:Apacer 2TB 7400/7000 MB/s M.2 PCIe Gen4 SSD
    PSU: MSI MAG A1000GL PCIE5 1000W 80 PLUS GOLD KASA:MSI Msı Mpg Gungnır 300R
    MONITOR: Samsung 31.6" Odyssey OLED G8 UHD 0.03 Ms 240 Hz




  • Yakında bomba bir konu açacağım buraya, bir rezaleti dökeceğim ortaya. Hem de çok büyük bir rezalet. Size de geçmiş olsun hocam, en kısa zamanda paranızı hakkıyla almanız dileğiyle.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BRC_KHAN -- 17 Şubat 2018; 19:43:37 >
    _____________________________
    Hiçbir sistem güvenli değildir!..
  • Sony i ara. Sizden belgeleri mail ile isteyeceklerdir büyük ihtimalle.



    15 gün geçince ara, parayı vermezlerse icraya verin direkt

    Ben icralığım şuan Sony ile
    _____________________________
  • kvk 14.günde beni aradı ve ürünü tüm aparatları karar ve kimlik fotoğrafım ile getirmememi sony nin kararı kabul ettiğini söylediler 2 mart cuma günü ürünü ful kutu iceriği ile beraber teslim ettim bekliyorum 3 hafta içerisinde iade edicez dedi sony aradım onlarda bütün belgeri gönderin işleminizi hızlandırıcaz dedi bekliyorum açıkcası
    _____________________________
    CPU:AMD R7 9800x3d ANAKART:MSİ MPG X870E CARBON WİFİ
    EKRAN KARTI:ASUS ROG Astral GeForce RTX 5080
    RAM: GSkill Gskıll Trident Z5 Royal Silver Rgb DDR5-7600MHZ CL34 32GB
    SOGUTUCU:ARCTIC Liquid Freezer II 360 A-RGB 360mm
    SSD:Apacer 2TB 7400/7000 MB/s M.2 PCIe Gen4 SSD
    PSU: MSI MAG A1000GL PCIE5 1000W 80 PLUS GOLD KASA:MSI Msı Mpg Gungnır 300R
    MONITOR: Samsung 31.6" Odyssey OLED G8 UHD 0.03 Ms 240 Hz
  • BRC_KHAN kullanıcısına yanıt
    çok teşşekür ederim açın herkes görsün bu rezalet firmayı insana bu kadar çektiriyolar sonra neden satış yapamıyoruz diye ağlıyolar ben iphone aldım memnunum teleservice ayrı,kvk ayrı rezalet bide iletişim 0 kvk hiçbir yerden aranmıyor galiba dakikasına 3tl ile aranabiliyor tam soygunculuk bu firmalar ile sorun yaşamayan görmedim daha, size çok kolay gelsin gerçekten vakti olmayan insanlar bu çile ile uğrasmaz
    _____________________________
    CPU:AMD R7 9800x3d ANAKART:MSİ MPG X870E CARBON WİFİ
    EKRAN KARTI:ASUS ROG Astral GeForce RTX 5080
    RAM: GSkill Gskıll Trident Z5 Royal Silver Rgb DDR5-7600MHZ CL34 32GB
    SOGUTUCU:ARCTIC Liquid Freezer II 360 A-RGB 360mm
    SSD:Apacer 2TB 7400/7000 MB/s M.2 PCIe Gen4 SSD
    PSU: MSI MAG A1000GL PCIE5 1000W 80 PLUS GOLD KASA:MSI Msı Mpg Gungnır 300R
    MONITOR: Samsung 31.6" Odyssey OLED G8 UHD 0.03 Ms 240 Hz
  • evet bu gün itibari ile kvk iade ücretini hesabıma yatırdı mutluyum paramı geri alabildim sizde hiç uğraşmak falan düşünmeyin hakkınızı arayın eninde sonunda hak yerini buluyor muş :)
    _____________________________
    CPU:AMD R7 9800x3d ANAKART:MSİ MPG X870E CARBON WİFİ
    EKRAN KARTI:ASUS ROG Astral GeForce RTX 5080
    RAM: GSkill Gskıll Trident Z5 Royal Silver Rgb DDR5-7600MHZ CL34 32GB
    SOGUTUCU:ARCTIC Liquid Freezer II 360 A-RGB 360mm
    SSD:Apacer 2TB 7400/7000 MB/s M.2 PCIe Gen4 SSD
    PSU: MSI MAG A1000GL PCIE5 1000W 80 PLUS GOLD KASA:MSI Msı Mpg Gungnır 300R
    MONITOR: Samsung 31.6" Odyssey OLED G8 UHD 0.03 Ms 240 Hz
  • quote:

    Orijinalden alıntı: irontakerr

    evet bu gün itibari ile kvk iade ücretini hesabıma yatırdı mutluyum paramı geri alabildim sizde hiç uğraşmak falan düşünmeyin hakkınızı arayın eninde sonunda hak yerini buluyor muş :)

    Bir daha Sony almamanız dileği ile bu karara çok sevindim :)
    _____________________________
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Sony Xperia Z3 Servis Sorunu - ANKARA
    9 yıl önce açıldı
    Alınık Xperia XZ Premium ya da Lg G7 ThinQ
    geçen yıl açıldı
    Sony Xperia Z2
    10 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orijinalden alıntı: MSCEO


    quote:

    Orijinalden alıntı: irontakerr

    evet bu gün itibari ile kvk iade ücretini hesabıma yatırdı mutluyum paramı geri alabildim sizde hiç uğraşmak falan düşünmeyin hakkınızı arayın eninde sonunda hak yerini buluyor muş :)

    Bir daha Sony almamanız dileği ile bu karara çok sevindim :)

    ÇOK teşşekür ederim, o hataya bir daha düşmem iphone satın aldım zaten android bi daha yok :) her cihazda sorun yaşadım açıkçası
    _____________________________
    CPU:AMD R7 9800x3d ANAKART:MSİ MPG X870E CARBON WİFİ
    EKRAN KARTI:ASUS ROG Astral GeForce RTX 5080
    RAM: GSkill Gskıll Trident Z5 Royal Silver Rgb DDR5-7600MHZ CL34 32GB
    SOGUTUCU:ARCTIC Liquid Freezer II 360 A-RGB 360mm
    SSD:Apacer 2TB 7400/7000 MB/s M.2 PCIe Gen4 SSD
    PSU: MSI MAG A1000GL PCIE5 1000W 80 PLUS GOLD KASA:MSI Msı Mpg Gungnır 300R
    MONITOR: Samsung 31.6" Odyssey OLED G8 UHD 0.03 Ms 240 Hz
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum