Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Ev Elektroniği, İklimlendirme ve Enerji Sistemleri, Akıllı Çözümler
  • Doğalgaz, Kombi ve Sobalar
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim (31. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
1.953
Cevap
58
Favori
374.881
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
4 oy
Sayfa: önceki 2930313233
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • haakan33 H kullanıcısına yanıt
    Merhaba Bay haakan33 bütün termostatik vanalarınızın kademelerini maksimuma getirin ve cihazın derecesini arttırın cihaz ateşleme yapar ve ısınırsa sorun yok lakin ateşleme yapmasına rağmen radyatörlere ısı gitmiyorsa temassızlık ya da ilgili parçada arıza olabilir size en yakın servis noktası için E.C.A müşteri hizmetleri 444 0 322 yi arayabilirsiniz iyi günler
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ecaservisi

    Merhaba Bay haakan33 bütün termostatik vanalarınızın kademelerini maksimuma getirin ve cihazın derecesini arttırın cihaz ateşleme yapar ve ısınırsa sorun yok lakin ateşleme yapmasına rağmen radyatörlere ısı gitmiyorsa temassızlık ya da ilgili parçada arıza olabilir size en yakın servis noktası için E.C.A müşteri hizmetleri 444 0 322 yi arayabilirsiniz iyi günler

    Söylediklerinizi yaptım ateşleme ve ısınma gerçekleşmedi artık servise kaldık bilgi için teşekkür ederim
    _____________________________
  • ECA effecta kombim var 75 85 arıza lambası yanıp sönüyor. yardımcı olursanız sevinirim. resetledim ama çözüme erişemedim.
    _____________________________
  • dün itibariyle General Abr 320 kablosuz digital oda termostatı aldım ve kendim bağladım. dün itibariyle sadece 3 m3 gaz harcadı ev 23 derece konfor modunda çalıştırdım. tüm ev 23 derece ve kombi daha verimli çalışıyo ve memnunum. ilerleyen günlerde yine paylaşım yapıcam...
    _____________________________
  • topacomur T kullanıcısına yanıt
    Merhaba Bay topacomur cihazınız sistem arızası vermekte konu ile alakalı servis yünlendirilmesi yapılması gerekiyor 444 0 322 numaralı telefonu arayabilirisiniz saygılarımla,

    iyi günler
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • Selamlar.. Kombimde alev yok ledi L4 sürekli yanıyor ve suyu ısıtmıyor resetledim 2-3 kere denedi suyu ısıtmayı 3-5 saniye sonra durdu ve tekrar verdi kırmızı ışık hatasını.Sıkıntısı ne olabilir çözümü sizce nedir? Garantili cihaz daha taktıralı çok olmadı garanti kapsamında mıdır bu arıza?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi UsainBolt -- 26 Mart 2014; 8:55:29 >
    _____________________________
  • SAYIN ecaservisi;

    Şöyle bir problem var oturduğum apartman eski bir yapı ve ben en üst katta oturuyorum bu durumla alakalı olarak damda bulunan güneş enerjisi sisteminden su çok cılız gelmekte bu da haliyle problem yaratıyor keza soğuk su içinde aynı problem site kuyu suyu kullandığından orda da en üst kata kadar verimini ve basıncını kaybediyor izleyebileceğimiz bir yöntem varmıdır?

    şimdiden teşekkürler
    _____________________________
  • UsainBolt kullanıcısına yanıt
    Merhaba Bay UsainBolt gaz vanalarınızı ve gazın gelip gelmediğini kontrol ediniz eğer ki gaz geliyor ve cihaz resetlemeye rağmen devreye girmiyorsa servis talebinde bulununuz garantiniz olduğu için garanti dahili cihazınız kaynaklı bir arıza var ise giderilir.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • zikkimindibi kullanıcısına yanıt
    Merhaba bay zikkimindibi anladığım kadarı ile suyun öz basıncı ya da kullanılan (hidrafor,pompa v.b) basma ekipmanları yeterli değil öncelikle sağlıklı bir şebeke kontrolü ve bulunulan apartmanın isteklerine yanıt verecek basma ekipmanlarını seçmeniz gerekir sorununuzun çözümü için.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • ecaservisi kullanıcısına yanıt
    Teşekkür ederim ama servis geldi baktı.Gaz kaçak alarmı kurulu evde elektirik kesildiğinde bazen alarma bağlı devre gazı kesebiliyormuş ana vana açık olduğu halde onun pimi kapandığından gaz gelmiyormuş halledildi
    _____________________________
  • Merhaba.
    ben eca effecta kombi sahibiyim benim problemim,kombim kullanim suyumun isinmasindan cok memnunum fakat petekleri isitmak istedigim bir dakika kadar atesleme yapiyor ve akabinde sonuyor ve ateslemiyor ancak kullanim suyunda her hangi bir problem yok,sadece petekte sorun yasiyorum...bu konuda bana yardimci olursaniz cok minnettar olurum ve tamiri cok mu maliyetli olur?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • kacanadam K kullanıcısına yanıt
    Merhaba Bay kacanadam kusura bakmayın uzun bir süre kişisel durumlardan dolayı forumda yazamadım mesajınızı geç yanıtladığım için özrü dilerim muhtemelen sorununuz çözülmüştür eğer çözülmedi ise yardımcı olabilirim
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • ecaservisi kullanıcısına yanıt
    Merhaba Ecaservisi


    -Eca Confeo Plus modeli kombi aldım ve montajını yaptırdım

    - Eca servis merkezini aradığımda doğalgaz açma belgesi soruldu, ok dedik + tesisatçıcının su basması gerektiği söylendi

    - İlk cihaz kurulumunun servis tarafından yapılacağı/yaılması gerektiği söylendi (cihaz monte edildi, acaba ilk cihaz çalıştırılmasından, gazın yakılıp pompanın çalıştırılmasından mı bahsediliyor?)

    - Tesisastçıya ulaşamıyorum 1 haftadır

    Bu minvalde ben kendim

    -Kombiyi elektrik fişini takmadan su basabilirmiyim? Su basmak için cihazın fişini takıp açmak gerekir mi?

    -Kurulum kılavuzunda termomanometreden 1.5 bar basınç görene kadar doldurun (termomanometre cihazın altında mı? kombiye elektrik vermeden ana ekranda hiçbirşey okunamaz) sonra manuel purjörü kapatın denmiş, sanırım kombi kazanındaki genleşme tankına basınç verirken purjörden havayı atmak için. Daha sonra tüm tesisattaki havanın atılması ve basıncın soguk su için 2 bara getirilmesi söylenmiş.

    Bunlara ilave edeceğiniz birşeyşer var mı?

    Not: Detaylı anlatılırsa tesisatçıdan daha özenli ve iyi iş yapacağıma güveniyorum.
    _____________________________




  • hocam size bir kaç sorum var cevaplarsanız sevinirim.


    Daha önce eca power emas kombimiz oldugunu ve göstergenin sürekli yükseldigini önceki sayfalarda yazmıştım.

    1-basınç göstergesi yükselmeye devam ediyor. sanırım sorun genleşme tankında. ben şimdi bu hava basmaya gelen servisi tekrar çagırsam.
    onlar bana diyecek ki tankda sorun var değişmesi lazım ? ee peki önceki aldıkları para 250 liraydı ve bastikları havada bişeye yaramadı haliyle tank değişiminde yine para alırlar mı ?
    Tank için 250-300 lira fiyat vermişlerdi. yani söylemek istedigim şu ortada bir sorun var ve sorunun çözümüne giden 2 yoldan birini denediler tutmadı. şimdi 2.yi denerlerse ve yine para alırlarsa ben buna sıcak bakmiyorum.
    bu yıl masraf 600 lirayı geçer böyle olursa...

    2-servis gelip havayı bastiginda 1 hafta filan gayet iyiydi basınç yükselmiyordu. Acaba diyorum ki bu hava basma olayını ben yapabilir miyim ?
    hatta bu gelen servise ben kendi bisiklet pompamı verdim bastılar , her hava bastıklarında da çeşmeden su akıyordu ? (kombinin içindeki su sanırım)
    ve en son su kesildi ve hava basmayı bıraktılar. bunu ben yapabilir miyim ? bana basit geldi çünki. ellerinde hernagi bir ölçüm cihazı tarzında bişey yoktu.

    3- Yaz aylarında haliyle petekleri yakmıyoruz. Kombinin içindeki suyu boşaltsam yani basınci sıfır'a düşürsem herhangi bir sorun teşkil eder mi?
    not: Sıcak su alıyoruz.


    teşekkürler.
    _____________________________
    Lenovo IdeaPad Y510P / Logitech Z5500 / Buffalo LinkStation 1 TB




  • nicknick N kullanıcısına yanıt
    Merhaba Bay nicknick Confeo Plus Model Kombiye su basmak için cihazın elektrik bağlantsının yapılması gerekiyor cihazda analog bir su basınç göstergesi mevcut değil dijital ekranın üzerinde bulunan düğme ile su basıncını görebilirsiniz aşağıda sıralı bir şekilde anlatıyorum.

    1)evinizde yer alan tüm panel radyatörlerin vanalarını sol tarafa doğru açınız havlupan dahil.
    2)cihaza elektrik veriniz.
    3)dijital ekranın üzerinde yer alan düğmeye bir kez basınız ve mevcut su basıncını görüntüleyiniz.
    4)cihazınza su doldurmak için kullanacağınız doldurma vanası için alttan eğilip kombinizin içine bakınız sol tarafta 2 det minik vana göreceksiniz biri ince uzub açık mavi ya da siyah diğeri koyu mavi yuvarlak doldurma vanası açık mavi ya da siyah olandır sol tarafa çevirirseniz cihaza su dolar sağ tarafa çevirirseniz kapanır.
    5)doldurma vanasını açtıktan sonra ekranın üst kısmında yer alan düğmeye basarak su basıncını takip edin 1.5 rakamına ulaştığı zaman doldurma vanasını kapatınız.
    6)su basıncını dengeledikten sonra radyatörlerinizin hava alma purjörlerinden havalarını alınız daha sonra tekrar su basıncını kontrol ediniz.
    7)su basıncı düştü ise tekrar 1.5 e dengeleyiniz.
    8)tüm işlemler bittikten sonra cihazı kapatınız ve servis talebinde bulununuz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ecaservisi -- 7 Nisan 2014; 17:28:52 >
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34




  • McCarty kullanıcısına yanıt
    Merhaba bay McCarty sorularınıza verdiğim cevaplar aşağıdaki gibidir,

    1)Daha önce işlem yapılmış ve sorununuz çözülmedi ise ilgili servise önceki işlem hakkında bilgi vererek indirim talebinde bulunabilirsiniz.
    2)bunun ile alakalı basit olması sorun değil kalıcı çözüm olması önemlidir genleşme tankı membranı büyük ihtimalle delindiği için dikiş tutmaz yedek parça değişimi en sağlıklı olan sonuç sizin için.
    3)genleşme tankı bir emniyet parçasıdır aşırı basınç v.b sorun teşkil edebilecek durumlar için önlem bir parçadır bu şekilde kullanmanızı tavsiye etmem her kötü durumu göz önünde bulundurmamız gerek.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • bu genleşme tankı neden delinir ?
    _____________________________
    Lenovo IdeaPad Y510P / Logitech Z5500 / Buffalo LinkStation 1 TB
  • McCarty kullanıcısına yanıt
    Merhaba Bay McCarty tankın içerisinde hammaddesi yanlış hatırlamıyorsam membran ve en dayanıklı yalıtım için kullanılan hammadde olduğu için genleşme katsayısı ve su basıncı ile doğru orantılı olarak içerisinde yer alan gaz ile birlikte gerilme ya da esneme katsayısı yüksektir tabi hiç bir ürünün sonsuz ömrü olmadığı için ilgili parçada kendi tecrübeme dayanarak 5 ile 15 yıl arasında kullanım alışkanlığına göre ömre sahiptir sizin kullanmakta olduğunuz kombide muhtemelen 10 yılın üzerinde ve malzeme ömrü kullanım alışkanlığınıza göre miladını doldurmuş diğer parçalar gibi genleşme tankı şu yüzden bozulmuş dersem yalan söylemiş olurum çünkü parça belli bir ömre sahip umarım açıklayabilmişimdir.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
  • peki biz bunu kullanıyoruz bu şekilde yani basınç yükseliyor su alarak basınci düşürüyoruz.
    bu şekilde tehlikesi var mıdır ?
    _____________________________
    Lenovo IdeaPad Y510P / Logitech Z5500 / Buffalo LinkStation 1 TB
  • McCarty kullanıcısına yanıt
    Bay McCarty konfor konusunda size zorluk yaşatır birde evde olmadığınız bir zaman diliminde su akıtma yaşanırsa maddi ve manevi zarara uğrayabilirsiniz.
    _____________________________
    DESTEK TALEPLERİ VE SORULARINIZ İÇİN YANDAKİ LİNKİ KULLANARAK TELEGRAM ÜZERİNDEN BANA ULAŞABİLİRSİNİZhttps://t.me/Teknikdestek34
    • 
Sayfa: önceki 2930313233
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum