Asus f3f garanti sorunu

Bu yazı Asus marka (F3F) dizüstü bilgisayarımı garanti süresi devam ederken servisine götürmeden önce ve serviste yaşadıklarımı anlatıyor. Bu yaşadıklarımı tüm sitelerimde ziyaretçilerle paylaşacağım. Sebebi ise �Haksızlığa karşı susan dilsiz şeytandır� düsturunu benimsememdir ve taktiri size bırakıyorum. Lütfen sonuna kadar okuyunuz.

Asus F3F yi aldığımda fiyatı 1680 YTL idi yani orta seviye bir notebook olarak düşünebiliriz. İlk zamanlar herhangi bir sorun yoktu ne oldu ise zamanla ortaya çıkmaya başladı.
Önce hoparlörden ses çıkmaz oldu. Hoparlör çalışmadığı halde kulaklıktan ses çıkıyordu. Bu asus f3 serisinde çok karşılaşılan bir sorun. Örnek vermek gerekirse çok samimi dostum olan el-aziz.net in sahibi Ersin Beyde benimle aynı gün asus f3f aldı ve aynı sorun onun bilgisayarında da ortaya çıktı. Aynı sorunla karşılaşan kişileri webde kısa bir araştırma yaparak bulabilirsiniz. Ben sizin yerinize o araştırmayı yaptım yani hazır bulunmuşu var. J

http://forum.donanimhaber.com/m_15723450/tm.htm
http://www.turkeyforum.com/satforum/showthread.php?p=4183025

Çok yoğun olarak çalıştığım için bilgisayarımı garantiye gönderme gereği hissetmedim. (Başka bir pc kullanmak istemiyordum açıkçası. Sitelerim ve Hostticaret.net le ilgili tüm işlemleri bilgisayarımdan gerçekleştiriyordum) Ses sorunumu kulaklık ile giderebiliyordum. Daha sonra ise toplamda 100 cd-dvd yazmadığım dvd sürücüm cd-dvd lerin çoğunu okumamaya başladı. Dvd sürücüyü aktif olarak kullansam dert etmezdim ama bu kadar çabuk bozulması açıkçası beni üzdü. Windows kurulumu haricinde pek ihtiyacım olmadığı için onu da önemsemedim ve garantiye gönderme gereği hissetmedim.
Optik okuyucu sorunu yaşayanlara bir iki örnek

http://www.sikayetvar.com/svf-sikayet-full--2394--0-2-232139-.html
http://resim.donanimhaber.com/m_19695375/tm.htm

Asıl sorunum daha sonra baş göstermeye başladı. Aşağıdaki resimde 2 ile işaretlediğim noktada notebook ekranını açmaya yarayan buton bulunmakta. İlk zamanlar buton a çok az bir basınç uyguladığımda ekran rahatlıkla açılabilmekteydi ama daha sonra buton a sonuna kadar basmayınca ekran açılmaz oldu. Bunun sebebini sonradan anladım. Resimde bir numara olarak işaretlediğim yerde(lcd ekran ile kasanın birleştiği nokta) bir plastik kapak bulunmakta ,kapağın altında ise ekran ile kasanın birleşim noktası bulunmakta.(Birleşim noktasının yapısı kapı menteşesinin neredeyse aynısı) Kasanın ekran ile birleştiği yerdeki vida zamanla yerinden çıktı (kapak olduğu için bunu görmek mümkün değil) ve notebook çantaya konmak için toplandığında ekran düz olarak durmuyordu. Kasa kapandığında butona basınca kurtulan tırnaklar (ekran tam olarak düz kapanmadığı için) butona aşırı basınç uygulamayınca kurtulmuyordu. Mecbur kalmadıkça bilgisayarı toplamıyordum artık. Daha sonraları ise ekran ile kasanın birleştiği noktadaki parça tamamen koptu ve artık notebooku garantiye gönderme zamanı gelmişti. Durumu yazarak izah etmek zor olduğundan kendim elden teslim etmeyi uygun gördüm ve Üsküdardaki Asus servisine gittim. Ekran ile kasanın birleştiği noktanın kopması olayında benim kabahatim olmayabileceğini belirttikleri halde 120 $+kdv ücret karşılığında tamir edebileceklerini belirttiler. (Her ne hikmet ise diğer bağlantı noktasında en ufak bir sorun yoktu.) Bu olayda nasıl bir kusurum olabileceğini sorduğumda ekranı yanlış açabileceğimi belirttiler. (Bu nasıl oluyor en ufak bir fikrim yok. Bir notebook ekranı nasıl yanlış açılabilir hala anlamış değilim. Daha önceki notebookumun markasıda asus idi ve en ufak bir sorunum yoktu.)

İşin gerçeği asus un belirli kuralları var ve sorun sizden kaynaklanmasa da ücreti ödemek zorundasınız ve benim haksızlığa uğradığımı düşündüğüm nokta bu. Ekran birleşim noktasının kırılmasında en ufak bir kusurum olduğunu düşünmüyorum ve kusurum olmadığı halde bedelini benim ödemem isteniyor.

Buradaki yazı bilgilendirme amacıyla yazılmıştır. Amacım Asus u alın veya almayın şeklinde yönlendirme yapmak değildir. Ama alırken bu tür olaylarla

karşılaşabileceğinizi göstermektir.

Saygılarımla Eyüp Köse [Maverick]

Bu yazıyı yayınladığım veya yayınlayacağım siteler :

resimmax.com [~ 7000]

resimcity.com [~ 10500]

arabalarmax.com [~ 4000]

loadtr.com [Ziyaretçi sayısını bilmiyorum. menes e ait bir site]

_____________________________

Baktın olmuyor.

Bakma !

Benzer içerikler