Tüm Forumlar
Motorlu Araçlar Dünyası
Markalar
Tesla
Bu Konuda

Tesla Sipariş İptalinde Ön Ödeme Nasıl Geri Alınır? (6. sayfa)

ogulsev · 2024-06-16T01:13:52.0000000+03:00

Tesla sipariş iptallerinde kelime oyunlarıyla ön ödeme bedelini kanuna muhalefet ederek sipariş işleme bedeli altında tüketiciye fatura etmektedir. Bilindiği üzere, Tesla siparişleri Türk Tüketici Kanununa göre mesafeli sözleşme olarak yapılmıştır. Bütün işlemler uzaktan yapılmış ve birçoğumuz aracı daha görmeden denemeden sipariş vermiştir. https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi/mesafeli-sozlesmeler-hakkinda-bilgilendirme Tüketici kanununda açıkça 'Tüketici mesafeli sözleşmede on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart üstlenmeksizin cayma hakkına sahiptir. Bu süre eğer mal satın alınacak ise malın tesliminden itibaren; hizmet satın alınacak ise hizmet sözleşmesinin kurulduğu andan itibaren başlar. Bunun yanı sıra sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de tüketici her zaman cayma hakkını kullanabilir.' yazıyor. Sipariş iptal edildi ama ön ödeme bedelini kelime oyunlarıyla 'sipariş işleme bedeline' çevirip bana 50.000 TL'lik fatura gönderdiler. Ön ödememi yasal olarak nasıl geri alabiliriz? Tesla Model Y siparişinizi iptal ettiğinizde ve ön ödeme bedelinin iadesi konusunda sorun yaşadığınızda, Türk Tüketici Kanunu'na göre bazı adımlar atarak yasal haklarınızı savunabilirsiniz. İşte yapabileceğiniz adımlar: ### Adım 1: Cayma Hakkınızı Kullandığınızı Belirten Bir Yazılı Beyan Gönderin (Tesla Türkiyeye Email atın ve faturaya itiraz edin) Öncelikle, sipariş iptali ve ön ödeme bedelinin iadesi talebinizi yazılı olarak Tesla'ya email iletin. Bu beyanınızda, cayma hakkınızı kullandığınızı ve 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeyi iptal ettiğinizi belirtin. Tesla'ya göndereceğiniz bu yazılı beyanın bir örneğini saklayın. ### Adım 2: Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvurun (Online olarak başvurabilirsiniz) https://ticaret.gov.tr/tuketici/tuketici-hakem-heyetleri/tuketici-hakem-heyetlerine-iliskin-bilgilendirme-metni **Tüketici Hakem Heyeti**, Türkiye'de tüketici haklarını koruma konusunda yetkilidir. Şikayetinizi ve talebinizi Tüketici Hakem Heyeti'ne iletebilirsiniz. Bu başvuru için aşağıdaki adımları izleyin: 1. **Başvuru Dilekçesi Hazırlayın:** Dilekçenizde, sipariş iptal sürecinizi, ön ödeme bedelinin geri alınması konusundaki talebinizi ve yaşadığınız sorunları detaylı bir şekilde açıklayın. Ayrıca, Tüketici Kanunu'ndaki cayma hakkınızı kullanmak istediğinizi belirtin. 2. **Gerekli Belgeleri Ekleyin:** Sipariş belgesi, iptal talebinizin yazılı örneği, Tesla'nın size gönderdiği fatura gibi tüm ilgili belgeleri ekleyin. 3. **Başvurunuzu Yapın:** Başvurunuzu, ikamet ettiğiniz yerin bağlı olduğu il veya ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne yapabilirsiniz. Başvuru online olarak e-Devlet üzerinden de yapılabilir. ### Adım 3: Tüketici Mahkemesi'ne Başvurun (Henüz başvurmadım ama başvuranlar var) Tüketici Hakem Heyeti'nden sonuç alamazsanız veya daha garantili bir çözüm arıyorsanız, **Tüketici Mahkemesi'ne** başvurabilirsiniz. Bu durumda, bir avukatla çalışmak faydalı olabilir. 1. **Dava Dilekçesi Hazırlayın:** Dilekçenizde yaşadığınız durumu, haklarınızı ve taleplerinizi detaylı olarak açıklayın. 2. **Davalı Tarafı Bilgilendirin:** Dilekçenizi mahkemeye verdikten sonra, davalı tarafa (Tesla) dava açtığınızı bildirin. 3. **Mahkeme Sürecini Takip Edin:** Dava sürecinde mahkemeden gelecek bilgi ve belgeleri takip edin. Mahkeme sonucunda, haklı bulunursanız ön ödemenizi geri alabilirsiniz. ### Adım 4: Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakları Merkezi’ne Başvurun (Alo 171 - Bir faydasını görmedim, Tüketici Hakem Heyetine Yönlendirdi) Sorununuz çözülmezse, **Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakları Merkezi** ile iletişime geçebilirsiniz. Bu merkez, tüketicilerin haklarını korumak ve sorunları çözmek için hizmet vermektedir. Başvurunuzu elektronik ortamda yapabilirsiniz. ### Adım 5: Medeni Hukuk Çerçevesinde Hukuki Danışmanlık Alın (Umarım bu işlerle uğraşmak zorunda bırakılmayız - 50bin lira için uğraşılır mı bilemedim ama TESLA bile uğraşıyorsa biz Elon Musktan daha zengin değiliz) Daha fazla yasal destek almak ve haklarınızı tam olarak korumak için bir avukattan hukuki danışmanlık almanız faydalı olacaktır. Avukatınız, sizin adınıza gerekli hukuki işlemleri yapabilir ve süreci hızlandırabilir. ### Önemli Notlar: - **Belgeleri Saklayın:** Tüm yazışmalar, faturalar, ödeme belgeleri ve diğer ilgili dokümanları saklayın. Bu belgeler, başvurularınızda ve hukuki süreçlerde delil niteliği taşır. - **Cayma Hakkınızı Kullanın:** Türk Tüketici Kanunu'na göre cayma hakkınızı kullanmanız ve bununla ilgili beyanınızı yazılı olarak yapmanız, yasal haklarınızı korumanız açısından önemlidir. - **Süreci Takip Edin:** Başvuru yaptığınız kurum veya mahkemeden gelecek geri bildirimleri dikkatlice takip edin ve gerekirse ek bilgi veya belge sağlayın. Bu adımları takip ederek, yasal haklarınızı savunabilir ve ön ödeme bedelinizi geri alabilirsiniz. Tabii süreç çok uzun sürebilir. Emailleri pdf olarak saklayın. İleride lazım olucaktır. Haklarımızı savunmak için gerekirse birlikte hareket edebiliriz. Sonuçta 50,000 lira az bir para değil. Aynı sipariş bedeli yurtdışında 150-250 dolarken bizden 1500 dolar istemeleri bile olağandışı bir durum. Tüketici kanunları her türlü sözleşmenin üzerindedir. Kanunlar da herkes için bağlayıcıdır. TESLAda bu kanunlara uymakla mükelleftir.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Amazon.com.tr: ?400 alışverişe, %30 indirim promosyon https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A2VYWLY0JXOW9Q?ref=psp_aw_cart_collapse 12 sa. önce paylaşıldı

Vasagle Bar Masası, Mutfak Masası, Mutfak Tezgahı, Dikdörtgen Çubuk Masa, Sağlam Metal Çerçeve, 100 X 40 X 90 Cm, Kolay Montaj, Ince, Endüstriyel Tasarım, Vintage Kahverengi-Siyah Lbt10X https://www.amazon.com.tr/dp/B0822FLX45 6 ay önce paylaşıldı

COSORI Airfryer 8-in-1 Çift Bölgeli Hava Fritözü XXL 8.5 L, Görünür Pencereye Sahip İki Yapışmaz Çekmece, Enerji Tasarrufu, 35? - 230? https://www.amazon.com.tr/dp/B0CHB7TNWH 9 ay önce paylaşıldı

Senon ZB103 Mini Vantilatör Portatif Soğutucu Fan El Fanı https://www.amazon.com.tr/dp/B0F8PB1NNS 20 sa. önce paylaşıldı

65 İnç LG NanoCell AI NANO81 4K Smart TV - 65NANO81A6A | LG TR https://www.lg.com/tr/tv-soundbar/nanocell/65nano81a6a/ 2 gün önce paylaşıldı

Migros Sanal Market | Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/nestle-pure-life-su-500-ml-p-7b02d6 23 sa. önce paylaşıldı

adidas Erkek ULTIMASHOW 2.0 Spor Ayakkabı, CBLACK/CARBON/CBLACK, 42 EU https://www.amazon.com.tr/dp/B0CYTDXVT1 7 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Bu Konudaki Kullanıcılar:

2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü,

1 Mobil

5 sn

103
Cevap

10
Favori

18.274
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

0 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Motorlu Araçlar Dünyası >> Markalar >> Tesla >> Tesla Sipariş İptalinde Ön Ödeme Nasıl Geri Alınır? | DonanımHaber Forum » Sayfa 6

Sayfa:

önceki 2 3 4 5 6

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

nonpassaran

Teğmen

15+

172 Mesaj

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gezgin": En az 50 foruma mesaj yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

24 Temmuz 2025 15:22:13

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

arkadaşlar 22 temmuzda akşam sipariş verdim,23 temmuzda fiyat teklifi geldi ve 24 temmuz sabaha karşı ötv değişti , aracı almak istemiyorum . Yatırdığım 175 .000 tl yi nasıl geri alabilirim.

cygokmen

10+

4 Mesaj

"er": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

25 Temmuz 2025 22:25:27

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Yeni yönetmelik çıktıktan sonra 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullandığınız takdirde kanunen iade etmek zorundalar. İptal ve iade talebinizi ilettiğiniz takdirde sorun çıkarmayacaklardır. İade konusunda ihtilaf yaşayan bizler yeni yönetmelik çıkmadan önce sipariş verip iptal eden gruptayız.

www.resmigazete.gov.tr

27 Ağustos 2024 SALI

https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2024/08/20240827-1.htm

Madde 13

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cygokmen -- 25 Temmuz 2025; 22:28:24 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 2 3 4 5 6

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Motorlu Araçlar Dünyası >> Markalar >> Tesla >> Tesla Sipariş İptalinde Ön Ödeme Nasıl Geri Alınır? | DonanımHaber Forum » Sayfa 6

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR3
0,094
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3302