🔥 İNTERNET KUTUSU -[ANA KONU] 🔥99.90₺'den Başlayan Fiyatlar 🔥 (315. sayfa)

Bedava sirke baldan tatlıdır sözü boşa değil. Fakat herkes sizin gibi bedava kullanmıyor bu sisteme para veriyor ve parasının karşılığında hizmet bekliyor. Verilen para da önceki gibi ucuz değil, bir çok kişi buraya geçerken en ucuzuydu fakat artık öyle değil. Bu yüzden bu paraya bu kadar gibi cümleler de söylemesin kimse. Acaba her ay para ödeseniz o zaman da der misiniz 10dk değil 50dk kesinti olsa umrumda değil diye, ya da işiniz internet üzerinden olsa ve bu kadar uzun ve sık kesintiler işiniz için sorun yaratsa, tabii ki demezsiniz. Sorunsuz iss yoktur illa her iss üzerinde sorun olacaktır. Fakat hiçbirinde bu kadar sık süreli ve çözümsüz olacağını sanmıyorum şahsen görmedim. Ya da sorun olursa müşterilerin gönlünü almak için uğraşırlar diye tahmin ediyorum. Sorun olduğunda insanların direkt buraya yazma sebebi ulaşımın daha hızlı olması. Whatsapp üzerinden yazıyoruz ve bizi bot karşılıyor gerçek kişiyle görüşmek istiyoruz fakat onların da bize ulaşması daha geç oluyor. Bu yüzden çoğu kişi buradan bakarak bilgi almayı tercih ediyor. Bu konudan bile ref kasmayı isteyecek kadar ölücü olmanıza gerek yok. Bedava internet kullanacağım diye milletin hakkına girmeyin. Gün geçtikçe düzelme umutları gidiyor ve kullanıcılarını tek tek kaybediyorlar maalesef. Başta gelirken güzel gelmişti her şey ilgi, kalite vs. güzeldi bu yüzden de çevremde övdüm benle dalga geçen arkadaşlar bile oldu o nasıl isim ben başka dolandırıcılara bakayım vs. diye hepsine de tek tek lafımı söyledim ama uzun zamandır pişman oldum çünkü. Umarım haklarında hayırlısı olur.

2004'ten beri adsl vdsl bilimum dsl kullanıcısıyım. Şimdiye kadar hiç bu kadarını yaşamadım. Kesintiler öyle 10 dakika 50 dakika değil, geçen sefer 18-20 saat sürdü sonra da aralıklarla kesilmeye devam etti. 3 aydır bu firmadayım, geçiş yaptığımdan beri aralıklarla kesiliyor, yani son bir haftanın olayı değil bu. Sizin internetle fazla bir işiniz olmayabilir ama internet üzerinden uzaktan öğretim gören çocuklar var, internet üzerinden çalışan kişiler ve şirketler var, internete bağlı kamera ve güvenlik sistemleri var, evinde internet olduğu için akıllı telefon ve mobil internet kullanmayanlar var. İster bedava kullanın, ister parayla, kesintilerin savunulacak tarafı yok. Kesintiler olduğunda müşteri temsilcilerinin insanları görmezden gelmesinin de savunulacak tarafı yok. 20 Saat boyunca herhangi bir açıklamada bulunmamanın da savunulacak bir tarafı yok.

Herhangi bir problem yaşamadım olduğunda mutlaka yazacağım buraya fikir olsun diye.

Nasıl anlamadım? Türknet kullanıcısı olmadığım için o sorunu ben yaşamadım, o kesinti ne zaman gerçekleşti ondan da haberim yok. Niye öyle bir mesaja sahip olmam gerektiğini düşündünüz ki? Yine de Türknetli olsaydım ve aynı kesinti sorunlarını yaşasaydım, emin olun yine aynı mesajı yazardım. Bizler kullanıcıyız, müşteriyiz, şirketleri savunmanın ne anlamı var anlamıyorum.

İnternet kutusu kullanırken yaşadığım kesintilerden dolayı pazartesi başka bir firmaya geçiş için müracaat ettim.Salı günü geçiş yapmak istediğim firma arayarak internet kutusunun geçiş talebimi xdsl numarası, T.C. kimlik numarası gibi bilgilerin birinde yanlışlık olduğu gerekçesiyle reddettiğini söyledi.Kontrol ettiğimde bilgilerimde hiçbir yanlışlık olmadığını söyledim.Bunun üzerine geçiş yapmak istediğim firma yeniden talep oluşturdu.2. talebin de bilgilerimde bir yanlışlık olduğu gerekçesiyle internet kutusu tarafından reddedildiğini öğrendim.Geçiş yapmak istediğim firma 3. kez talep oluşturdu.Ben de internet kutusunu arayarak durumu sordum.Bilgilerimde herhangi bir yanlışlık olmadığını söyleyerek geçiş talebimi onaylarak geçişim tamamlanmış oldu.

Sevgili internet kutusu hem düzgün hizmet vermiyorsunuz hem de başka bir firmaya geçiş talebimi yalan yanlış gerekçelerle engellemeye çalışıyorsunuz.Neyse ki artık kurtuldum.