AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (70. sayfa)

Mealen şöyle denilmiş, Sende VDSL var, bu fiber sayılıyor FTTC. Ancak GPON istemişsin, biz de FTTH talebini kayıt ettik, önümüzdeki dönemlerde değerlendirmek üzere sistemimizde varsın demişler hocam.

Sabreden derviş muradına ermiş hocam. Geç olsun güç olmasın.

Tamam hocam teşekkür ettim , gene kaldık bu topiklerin insafına

Konumuzda her alan yüzlerce ilgili kuruma aktarılmış ve yanıt alınmış taleplerin ekran görüntüleri var. Yani yetki yok ise, bu konudaki yüzlerce ekran görüntüsünde gözüktüğü üzere Açık Kapı ilgili yerlere yönlendirip bilgi almıyor mu?

Maalesef bölgeden bölgeye, ilden ile keyfi uygulamalar söz konusu. Bununla ilgili de defalarca kez Cimer üzerinden Açık Kapı yetkililerine talep yaptım. Bir bölgedeki Açık Kapı yetkilisi örneğin Telekom a talep iletip bilgi alıp vatandaşa geri dönüş yaparken bir diğeri yapmıyor. Açık Kapı bazen bizim yetki alanımız değil dese de, konunun ilk mesajında gördüğünüz üzere sistemde bu işlemlerin menüsü var ve zaten konunun genelindeki ekran görüntülerinden de anlaşılıyor isteyen açık kapı yetkilileri gayet vatandaşına bilgi sunabiliyor gerekli yerlere ulaşıp.

Yani aslında bizim bu bölgeden bölgeye değişen uygulamaları (konudaki tüm ekran görüntüleri değerlendirildiği takdirde) sonlandırmamız gerekir.

Vatandaşına bilgi sunan, Telekom ile görüşen ve gerekli yönlendirme ve bilgileri alıp vatandaşa sunan Açık Kapı yetkililerine sonsuz teşekkürler. Bu konudaki ekran görüntülerini görüp, o "yetkimiz yok, biz ilgilenmiyoruz" diyen Açık Kapı yetkililerinin örnek alması gerekir diye düşünüyorum. Zira konuyu takip eden, ileten de açık görevlisi, ben karışmam diyen de açık kapı görevlisi.

Bu mesaj konudaki tüm ekran görüntülerine bianen yazılmıştır.

Hayırlı olsun hocam. Süreç hakkında gelişmeleri yazarsanız seviniriz.

tuketici.btk.gov.tr adresinden işletmecinizi seçerek kayıt açmalısınız, işletmeciniz listede yok ise ;

www.btk.gov.tr

Birimler ve Görevleri - Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu

https://www.btk.gov.tr/birimler-ve-gorevleri

En alttaki bölge müdürlükleri sekmesinden kendi ilinizi tespit edip durumu aktarabilirsiniz.

Yasal süresini aştı ise, ilgili kaymakamlık telefonunu arayıp Açık Kapı birimi ile görüşmek istediğinizi dile getirebilirsiniz.

Bizimlesin demişler hocam, bizimle değilsin dememişler. Bu açıdan bakılınca olumlu ama yatırıma ne zaman alınır onu kimse bilemez işte.  

Gelişmeleri yazarsınız hocam. Rica ederim.

Merhaba hocam . Bugün açıkkapı üzerinden kendileri kayıtlı kapatıp dönüş yaptılar.

Mart başında şunu demişlerdi. "Adresin fiber dönüşüm

projesi çizilmiş olup projemiz onaylandığında iş listemize alınacaktır."

Bugün ise Nisan son haftası olarak şunu dediler.

"İlgili adresin projesi onay sürecindedir. Adresin 3 ay içerisinde yapılması öngörülmektedir. "

Onaydan sonra mı kazı çalışması veya kablo çekimine başlanır?

Bu onay süreçleri seçime kadar ertelendi diye de duydum. Ne kadar doğru bilmiyorum.

Hocam bunların mekanına gidip darlayım ozaman :)

Hocam o proje onaylandıktan sonra iş listesine alınıyor, o iş programındaki sıranız ne zamandır onu bilemeyiz.

Onaydan sonra iş listesine alınır, kazı vesaire onlar çok sonraki işlemler oluyor.

Bağlı olduğunuz müdürlükteki erişim planlama ilgileniyor hocam bu süreçlerle. Bizzat da görüşme imkanı var tabi.

Tamam hocam teşekkür ederim 🙏