Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • TurkNet
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

[ANA KONU] 20:00-24:00 saatleri arası Türk.net hız ve ping sorunu(GÜNCEL) (89. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2.535
Cevap
28
Favori
109.238
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
39 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 8788899091
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: AirDroid

    Akşam saatlerinde ciddi ping artışı ve hız düşüşü yaşıyorum. Farklı YAPA profillerinde de durum aynı. Ankara'dan Türknet İstanbul sunucusuna gündüz saatlerinde 12ms ping ile bağlanırken, akşam bu değer 60'lara çıkıyor. Kapasitenizi artırıp sorunu çözmenizi bekliyorum. Binlerce kullanıcı bu durumdan şikayetçi, buna rağmen aylardır bu sorunu çözemiyorsunuz.

    Frankfurt merkezli sunucuma gündüz 48 ms ile bağlanırken şu an tam 110 ms ile bağlanıyorum. Bu demektir ki multiplayer oyun oynamak istesem alacağım en düşük ping 110 olacak.

    Sorunu yoksaymaktan vazgeçin. Eminim ki karşınızdaki monitörlerde görüyorsunuz bir yerlerdeki kapasitenin yetmediğini. Buna rağmen (maliyetten kısmak adına) kapasite artırıp hattı rahatlatmıyorsunuz. İnsanlar en önemli saatlerde yüksek ping ve düşük hızlarla bağlanmak zorunda kalıyor. Sorunu çözmezseniz iptal ettirmek zorunda kalacağım. Destek talebi de oluşturdum. @TurkNetDestek 

    traceroute to dns1.turk.net (193.192.98.8), 64 hops max, 52 byte packets
    1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.722 ms 1.282 ms 1.243 ms
    2 172.17.1.3 (172.17.1.3) 28.208 ms 35.120 ms 37.487 ms
    3 193.192.119.57 (193.192.119.57) 82.270 ms 78.265 ms 79.413 ms
    4 193.192.119.58 (193.192.119.58) 60.149 ms 61.610 ms 61.904 ms
    5 61.195.70.95.static.turk.net (95.70.195.61) 69.494 ms 69.063 ms 75.272 ms
    6 193.192.119.65 (193.192.119.65) 70.502 ms * 73.405 ms
    7 * * dns1.turk.net (193.192.98.8) 68.380 ms
    Sizde apex oynuyorsunuz sanırım geçmiş olsun bende de 139 ping ve packet loss var :D Allah belamızı vermiş sanırım.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi In Time -- 10 Mart 2020; 23:12:47 >




  • In Time kullanıcısına yanıt
    Fortnite'da da durum aynı hocam. Cogen'i suçluyorlar.
  • Yayıncılara özel fiber internet çekiyorlar mis gibi bize gelince 150 ping packet losslu akşamları 10 mbit interneti layık görüyorlar. Hani biliyorum bu ülkede adalet yok ama internet konusunda bari yüzümüz gülseydi keşke.
  • In Time kullanıcısına yanıt
    Apex'i duymadım bile Arada CS:GO atıyorum.

    Sorun bütün oyunlarda aynı olmak zorunda. Çünkü Türknet omurgası genel olarak yavaşlıyor.

    Türknet'in farkı ve Türk Telekom Süperonline gibi devlere karşı kötü olduğu nokta: Türkiye içerisinde toplanan bütün paketler İstanbula gidip oradan dağıtılıyor. Mesela ben Ankara'dayım, Ankaradaki başka bir sunucuya erişmek için gönderdiğim paket önce İstanbula gidip oradan Ankara'daki sunucuya gidiyor. Bu yüzden ping 3 ms olması gerekirken 30 ms civarında geliyor. Muhtemelen bu yüzden single-point-of-failure denen durum oluşuyor. Bütün ülkenin yükünü İstanbul kaldırmaya çalışıyor. Oradaki sunucular da yeterli gelmediğinde bütün Türknet omurgası yavaşlamış oluyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AirDroid -- 10 Mart 2020; 23:46:11 >




  • In Time kullanıcısına yanıt
    Hocam durum ciddi kötüymüş, daha turknet networkünde 60-70 msleri görmüşsünüz. Ankara'nın hangi semtinden bağlanıyosunuz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: metiletilfenol

    Hocam durum ciddi kötüymüş, daha turknet networkünde 60-70 msleri görmüşsünüz. Ankara'nın hangi semtinden bağlanıyosunuz.
    Izmirdeyim.
  • In Time kullanıcısına yanıt
    Ben de diyorum anlattığı sorunlar neden tanıdık geliyor. Meğer o da İzmirliymiş :D
  • In Time kullanıcısına yanıt
    Ben trace çıktısına bakmıştım, AirDroid hocam paylaşmış karışıklık olmuş. Ama sanırım İzmir'deki arkadaşlarda sorun yaşıyor.
  • In Time kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız ping sorununu arkadaşlarımın kontrol edebilmesi için tracert testi sonucu ile birliktewww.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz? Konuyu ayrıca takip edebilmem için kayıt numarasını benimle paylaşabilir misiniz?
  • AirDroid kullanıcısına yanıt
    Merhaba, aldığınız tracert test sonucu ile birliktewww.turk.net/oim sayfamızdan 'performans sorunu' statüsünde destek kaydı oluşturabilir misiniz? Kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşmanız durumunda konuyu ayrıca takip edeceğim.
  • evet aylar sonra tekrardan başladı bugün aydında aynı mahallede 3 arkadaşız ikimizde yüksek ping var diğerinde ise hiç internet yok
  • Ben Çanakkalede'yim 15 Şubat'tan beri akşamları hızın düşmesi ve ping yükselmesi sorunu devam ediyor. 27 şubatta destek kaydı açtım, Yoğunluktan oluyor diye cevap yazıp kaydı kapatıyorlar.
  • Sorun 1 aydır tam gaz devam ediyor. Akşam saatlerinde yaşanan ping artışı nedeniyle bütün canlı yayın platformları, oyunlar vs. sıkıntı yaratıyor.

    Destek kaydı açıyoruz saçma sapan cevaplar geliyor insanla dalga geçercesine. Önce suçu müşteriye atıp cihazlarınızı kontrol edin falan diyorlar. Yahu cihazda sorun olsa sadece akşam saatlerinde mi olur? Çocuk mu kandırıyorsunuz?

    Biraz üsteleyince de daha komik bir cevap geliyor; "ping konusuna müdahale edemiyoruz". Yahu kim müdahale edecek ben mi? Bu nasıl bir cevap?

    Buradaki @TurkNetDestek 'e soruyoruz o da akşam saatlerinde 30-35ms arasında dalgalanan pinge "normal" diyor. Yahu kabul edin artık, cihazlarınızın kapasitesi yetmiyor.

    Müşteriyi salak yerine koyup sorunu geçiştirmeye çalışacağınıza konu hakkında bir çalışma yapıp bilgilendirme yapın. Mesela deyin ki "sorunun farkındayız, şu tarihte çalışma yapılacak" vs. Ciddi söylüyorum daha anlayışla karşılarız. En azından deriz ki "sorunun farkındalar, çalışma yapıyorlar" ama siz görmezden gelip geçiştirmeye çalışıyorsunuz.

    Son zamanlarda inanılmaz bozdunuz. Türknet'in eski performansını, şeffaflığını ve samimiyetini göremiyorum. Oyuncular için en düşük ping, en hızlı internet vs. diye reklam yapıyorsunuz ama bizi salak yerine koyuyorsunuz verdiğiniz cevaplarla. Umarım kısa sürede kendinize çeki düzen verirsiniz. Bunlar size yakışmıyor.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: nomadio

    Sorun 1 aydır tam gaz devam ediyor. Akşam saatlerinde yaşanan ping artışı nedeniyle bütün canlı yayın platformları, oyunlar vs. sıkıntı yaratıyor.

    Destek kaydı açıyoruz saçma sapan cevaplar geliyor insanla dalga geçercesine. Önce suçu müşteriye atıp cihazlarınızı kontrol edin falan diyorlar. Yahu cihazda sorun olsa sadece akşam saatlerinde mi olur? Çocuk mu kandırıyorsunuz?

    Biraz üsteleyince de daha komik bir cevap geliyor; "ping konusuna müdahale edemiyoruz". Yahu kim müdahale edecek ben mi? Bu nasıl bir cevap?

    Buradaki @TurkNetDestek 'e soruyoruz o da akşam saatlerinde 30-35ms arasında dalgalanan pinge "normal" diyor. Yahu kabul edin artık, cihazlarınızın kapasitesi yetmiyor.

    Müşteriyi salak yerine koyup sorunu geçiştirmeye çalışacağınıza konu hakkında bir çalışma yapıp bilgilendirme yapın. Mesela deyin ki "sorunun farkındayız, şu tarihte çalışma yapılacak" vs. Ciddi söylüyorum daha anlayışla karşılarız. En azından deriz ki "sorunun farkındalar, çalışma yapıyorlar" ama siz görmezden gelip geçiştirmeye çalışıyorsunuz.

    Son zamanlarda inanılmaz bozdunuz. Türknet'in eski performansını, şeffaflığını ve samimiyetini göremiyorum. Oyuncular için en düşük ping, en hızlı internet vs. diye reklam yapıyorsunuz ama bizi salak yerine koyuyorsunuz verdiğiniz cevaplarla. Umarım kısa sürede kendinize çeki düzen verirsiniz. Bunlar size yakışmıyor.
    Aynı şeyleri birebir ben de yaşıyorum. Gerçekten insanın sabrını sınayan cevaplar yazıyorlar. Bile bile sorunu kabul etmiyorlar.

    Sanırım sorunu kabul edip çalışma yapmak için twitter'da tt olmayı bekliyorlar




  • mcgoktug kullanıcısına yanıt
    Sorun aktardığımızda ya da yaşadığımız sorunları yeni gelecek/gelmiş birine anlattığımızda da troll ya da fanboyların saldırısına uğruyoruz hocam bu da ayrı bıktırıcı bir nokta.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi turuncu_ -- 12 Mart 2020; 13:38:1 >
  • Ben Isparta'da yaşıyarum akşam saatlerinde 75 mbps olan internetim bile 10 mbps lere düşüyor oyun falan da oynamıyorum tek yaptığım video izlemek. Onu da yapamayacaksam ne anlamı var.
    Destek kayıtlarım linkini verdiğim konuda.https://forum.donanimhaber.com/yaklasik-15-gundur-75-mbps-olan-internetimi-en-fazla-10-mbps-kullanabiliyorum--142364750
  • insyder İ kullanıcısına yanıt
    Merhaba, yaşadığınız ping sorununu arkadaşlarımın kontrol edebilmesi için tracert testi sonucu ile birliktewww.turk.net/oim sayfamızdan destek kaydı oluşturabilir misiniz?
  • mcgoktug kullanıcısına yanıt
    Merhaba, akşam saatlerinde yaşadığınız ping sorununu tracert testi sonucunuz ile birlikte kayıt açarak takibini yapabilmem için benimle paylaşabilir misiniz?
  • nomadio N kullanıcısına yanıt
    Merhaba, konuyu tekrar network ekibimize ileteceğim. Akşam saatlerinde aldığınız tracert testi sonucu ile kayıt açarak takibini yapabilmem için PM üzerinden iletebilir misiniz?
  • Merhaba, yaşadığınız performans sorununu network ekibimize iletebilmem için açtığınız kayıt numarasını PM üzerinden benimle paylaşabilir misiniz?
    • 
Sayfa: önceki 8788899091
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum