Samsung Galaxy A52 [ANA KONU] (39. sayfa)

Zamzung bişiyler deniyo.  

Günaydın alan arkadaşlara hayırlı olsun,

Samsung firmasının 15-20 gün önce satışa çıkardığı ve sonrasında tek tek satın alanları arayıp(farklı mağazalardan alanlarda samsung tarafından aranmıştır (forumdaki yazılı bilgilerden edindiğim) kanuna aykırı olarak iptal ettiği ürünü bir ay dolmadan (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 48 inci maddesinin 3 üncü fıkrasına göre; ‘’Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin siparişinin kendisine ulaştığı andan itibaren taahhüt edilen süre içinde edimini yerine getirir. Mal satışlarında bu süre her hâlükârda otuz günü geçemez. Satıcı veya sağlayıcının bu süre içinde edimini yerine getirmemesi durumunda tüketici sözleşmeyi feshedebilir’’),satışa sunması en azından ilk siparişi geçenlere ve siparişi iptal edilenlere mağduriyetinin giderilmesi için aynı fiyattan satılması ve küçük bir hediyeyle tüketiciler gözünde oluşan olumsuz durumu iyileştirmesini beklerdim.(ürün iptal aramalarının ardından bir ay içinde satışa çıkarılmıştır.)

Tedarik sıkıntısı nedeni ile oluştuğu bildirilen olumsuz durumu ise yine aynı firmanın kendi sitesindeki beyanıyla açıklayalım;

Samsung Electronics’in sunduğu ürün ve hizmetler, tedarik zincirindeki tüm tedarikçilerimizin fedakarlık ve çabalarının bir sonucudur. Samsung Electronics ve tedarikçilerimiz, müşterilerimiz ve sivil toplumun sürdürülebilir memnuniyetinden sorumludur. Ayrıca, en iyi değeri sağlamak için güven ve dürüstlük ilkesiyle tedarik zincirimizin tüm sorumluğunu üstlenmeyi taahhüt ediyoruz.

Yukarıdaki açıklama tamamen firmanın kendi sitesinde https://www.samsung.com/tr/sustainability/sustainable-supply-chain// yer almaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 6 ncı maddesinde belirtilen duruma göre ürünün satışta olduğu ve satın alındığı tarihlerde’ kesinlikle stokta yok’ ibaresi mağazalarda satışa sunulduğunda bulunmamaktadır. Bu uyarı olmadan bir çok tüketici ödeme yükümlülüğünü yerine getirerek satın alma işlemini gerçekleştirmiştir. Ancak sonrasında sorumluluğunu taahüt etmesine rağmen tedarik sorununu ileri sürerek tüketiciler tek tek aranıp siparişler tek taraflı ama firma ama mağazalar tarafından iptal edilmiş ayıplı niteliğe sahip bir firma işlemi ve haksız nitelikte bir işlem gerçekleştirilmiştir.

Yapılan ve uygulanan bu işlemleri kesinlikle etik bulmuyorum,tüketici tarafında oluşan somut mağduriyetlerin olduğu bir gerçektir, yıllardır ülkemizde ticaret yapan firma ve mağazaların bu konudaki durumu da es geçmemeleri gerektiğini oluşan bu olumsuz havanın ve güven endişesinin kaldırılmasının yine kendi ellerinde olduğunu bu konuda oluşan mağduriyetlerin giderileceğini temenni etmek istiyorum.

Siz söylediginiz için denedim herhangi bir çökme,göçme olmuyor arka kapağın ortasından bastırınca benim telefonda hocam.

@chelisky_ agirligi kalinligi ve elde tutusu nasil hissettirdi?

Animasyonu kapatırsanız çok daha hızlı oluyor.

29 Mart'ta Samsung sitesinden verdiğim A52 Siyah siparişi bugün kargoya verildi.

Pazartesi teslim edilecek olarak gözükmekte.

Bakalım sağlam gelicek mi :)

Ama bu son samsung alışverişim oldu gibi. Çok iyi bir cihaz çıkartmadığı müddetçe bir daha samsung almayacağım.

Tüm süreci çok rezil bir şekilde yönettiler.

Merhabalar.

A52 alan dostlar bu videodaki adımları izleyip uygularsanız parmak izi okuyucusu fazlasıyla hızlanacaktır..

Kargoya verilince samsung shop'da kargoya verildi yazıyor mu, yoksa sadece telefona mesaj mı geliyor? Bir de hangi kargoyla gönderiyorlar bilginiz var mı?

Şu an her yerde stokta biraz incelerseniz görürsünüz

Biraz inceledim de 4000 tl inmesini beklemek zaman alacak. Abudik kubidik saticilardanda almak istemiyorum