Merhaba eba için mikrofonlu bir a4 tech kamera aldık. Model numarası pk-635K. Birkaç aydır sıkıntısız çalışıyordu fakat 1-2 gündür kamera normal çalışmasına rağmen mikrofon çalışmıyor. Mikrofonu sınamak istediğimde windows mikrofon sınama ekranında ve denetim masası ses ayarlarında sanki son ses kayıt yapıyormuş gibi mikrofon düzeyi barı sürekli %100 gibi tam dolu. Ama kesinlikle ses almıyor. Kamera tak kullan çalışan bir aygıt ve mikrofon sesi de usb kablosu üzerinden bağlanıyor pc ye. Usb den bağlı iken mikrofon takıldığını tanıyor sistem ama dediğim gibi sesi almıyor. İşletim sistemim Windows 10 ve şu ana kadar denediklerimi yazayım;

-başka bir usb porta taktım

-netten driver ını indirip kurdum

-aygıt yöneticisinden cihazı komple silip tekrardan tanıttım (zaten tak kullan olduğu için direk tanıyor)

not: Son zamanlarda ses kartının driver ını güncellemiştim fakat sorun bu olaydan hemen sonra mı başladı emin değilim.

Belki gerekli olabilir diye anakart modelimi de yazayım: b450 Tomahawk. Sorunumu gösteren bir de ss ekleyelim;