Arkadaşlar bizim 9 yıllık Samsung Televizyonun ekranı sizlere ömür. Servis kaydı oluşturdum en azından bir baksınlar dedim. Servis panel değişmesi gerek dedi 20000₺ masraf çıkardı. Ancak elimizde parça yok talep ederseniz parça talebinde bulunacağız 20 gün içinde parça gelmez ise TV değişimi yapılacak dedi( 10 yıl yedek parça bulundurma zorunluluğu sebebiyle)

Samsung müşteri hizmetleri 10 gündür hergün arayıp kontrol ediyoruz parça yok diyordu bugün arayıp servise tamir için onay vermeniz gerekiyor parça tedarik edildi dedi.

Kafam karıştı bunlar cihaz değişimi yapmamak için bizimi kekliyorlar yoksa gerçekten parça var mı ellerinde anlamadım. Biraz daha makul bir fiyat verseler hiç düşünmeden TV yi tamir ettirdim televizyonumdan memnundum çünkü.

Ne yapayım bilemedim

EDİT: Samsung bugün arayıp parça bulunamadı servis tarafından arayacaksınız vereceğiniz ücret onayından sonra size yeni cihaz verilecek dedi.

Ücret olarak herhalde daha önce tamir için istedikleri fiyatı isteyecekler 20k

Daha önce bu durumu yaşayan yada konu hakkında bilgisi olan yardımcı olabilir mi?

* Servis vereceği yeni cihazı neye göre belirliyor, canım bunu istedi bunu veriyorum derse itiraz edebilir miyim?

* Benim eski TV 48' ti ila aynı ebatta mı cihaz verilecek örneğin ben farkını verip daha büyük ekran bir TV alabilir miyim

Arkadaşlar faturasız hat kullanırken faturalı hatta geçtim. Faturamı kontrol ettiğimda belirtilen tutardan azda olsa fazla geldiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayıp sordum?

El cevap: Faturasız hattan faturalı hatta geçtiğiniz için 19₺ devir ücreti alınıyor dendi.Ne devri hat dün de benim adıma bugün de benim adıma değişen ne cevap yok.Bana dayanak belirtin diyorum papağan gibi aynı şeyi söyleyip durdu.Başına gelen var mı?

Bu dolandırıcılar sınır tanımıyor Btk şikayet etsen boş her yaptıkları yanlarına kalıyor nasıl olsa

Daha önce zaten video yükleme ücretli olmuştu şimdi fotoğraf yüklemekte ücretli oldu

Arkadaşlar Alarko kombim ayarlanan sıcaklığa hızlı bir şekilde ulaşıp sonrasında sıcaklık hızlı bir şekilde düşüyor. Bu durumun yukarıdaki ayar ile bir alakası var mı?

Oldum olası verim alamadım şu kombiden peteklerin altı ısınmıyor ne yaptımsa ( petekleri temizledim, dönüş filtresini sık sık temizliyorum ki genelde temiz, sirkülasyon pompası son ayarda)

Arkadaşlar Ön Lisans Adalet mezunuyum .Direkt AÖF Kamu Yönetimi 3.sınıfta devam etmem mümkün mü?

DGS mı girmek gerekiyor?

Teşekkürler

Arkadaşlar 08.12.2020 tarihinde tarafıma Aps ile Bursa'dan bir zarf gönderildi. İçinde sadece bir belge var. Gönderi(16.25₺ ücret ödeyerek)

12.12.2020 tarihinde bulunduğum ile geldi ve o gün bu gündür "zimmete alındı" ibaresi ile bekliyor. Bugün ayın 24 yani 12 gündür bekliyor arayan soran hele hele ya bu gönderi bize teslim edelim diye verildi işimizi yapalım diyen yok. 4441788 nolu telefona ulaşmak imkansız yazılı olarak şikayet oluşturdum 1 hafta sonra cevap geldi yoğunuz. Cevabın üzerinden 1 hafta daha geçti yine arayan soran yok. 4441788 nolu telefonu 1 kere düşürebildim durumu anlattım yetkili sizi ilgili birime aktarıyorum önce 2 sonra 7 ye basın dedikten sonra telefon kapandı (kapandı mı kapattılar mı bilemem) bugün yine telefonu düşürdüm yine aynı hikaye...Derdimi anlattım yetkili bekleyin dedi sonrası malum telefon yine kapandı.

Demem o ki siz siz olun PTT denen illet bulaşmayın