arkadaşlar merhaba hali hazırda focus 3.5 titanyum dizel manuel kullanıcısıyım, 108.000km ye gelen aracımı değiştirmek istiyorum daha önce de focus 3 ve focus 1 kullanıyordum anlayacağınız focus'tan memnunum focus 4 1.5 TDCİ otomatik titanyum geçmeyi düşünüyorum, sedan öncelikli tercihim.

bu değişiklikte avantaj ve dezavantajım nelerdir

alternatif araç önerileri nelerdir

yardımcı olabilirseniz sevinirim

Merhaba, evrak tararken tiff formatında tarama yapacak uygulama arıyorum ancak bulmadım bileniniz veya önerebileceğiniz bir uygulama varsa önerebilirseniz sevinirim

534 ile başlayan en son Türktelekom operatöründe bulunan hattım TL yüklemediğimden dolayı kapandı, bu hattımı telefon numarası ile birlikte tekrar açtırmak istiyorum, Türktelekom müşteri hizmetlerine ne yaptıysam bağlanamadım, bağlandığımda da ilgili birime aktarıyorum diyorlar sonra kapanıyor. konu hakkında bilgisi olan varsa ne yapmam gerektiği konusunda aydınlatırsa sevinirim

Edit: bu numarayı aradığımda aradığınız numara kullanılmamaktadır yanıtını alıyorum

Merhaba;

07.05.2021 tarihinden itibaren 100 Mbps'ye Kadar 200 GB kotalı paket kullanmaktayım, bunun yanında her ay yenilenen 100 GB Tekrarlayan Ek Paketim mevcut.

200 GB paketim bittiğinde 100 GB ek paketim devreye girip internet kullanımım devam ediyordu taa ki 22.02.2022 tarihine kadar, 22.02.2022 tarihinde bir anda internet erişimim kesildi ve bu şekilde uyarı çıktı.

Herhalde 100 GB ek pakette bitti kontrol edip yeni paket almak için online işlemler sistemine girdiğimde toplam kullanımım 235 GB civarında olduğunu fark ettim, müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, müşteri hizmetleri şikayet kaydını oluşturulamadıklarını sistemde hata olduğunu beyan ederek talebimi almadılar, tabi internet erişimimde hala sorun bulunmaktaydı, 23/02/2022 tarihinde sosyal medya aracılığıyla firma ile irtibata geçtim şikayet kaydım oluşturuldu, internet ihtiyacım olması nedeniyle 7 ₺ vererek 10 GB ek paket aldım ve internet erişimim geldi.

Aynı gün ilgili firma çözüme kavuştuğuna dair tarafıma bildirim yaptı, ben tabi sorun çözüldü diye sevinirken ikinci kez almış olduğum internet paketi (10 GB Ek paket) bitince yeniden kota bittiğine dair uyarı aldım (yukarıdaki görselin aynısı) ve internet erişim kesildi.

Firma ile tekrar iletişime geçtim, firma ısrarla sorun olmadığını sorunun çözüldüğünü beyan etti ancak aynı hatayı almaktaydım ve internete erişimim engellenmekteydi, sorunun çözüme kavuşmayacağını anladım ve BTK üzerinden şikayet kaydı oluşturdum.

10.03.2022 tarihinde gelen cevap;

Bugün (12.03.2022) arandım belirtmiş olduğum tarihler arasında sorun olmadığını ücret iadesi olmayacağını o tarihlerde download yaptığımı beyan ettiler, müşteri temsilcisine elimde ekran görüntüleri, ekran kayıtları mevcut desem de sorun yok dediler, bende tekrar BTK üzerinden çözüme itirazda bulundum, gerekirse ekran görüntü ve ekran kayıtlarını taraflarına göndereceğimi söyledim.

İnternet erişiminde sıkıntı olan dönemde bir çok kez sosyal medya ve müşteri hizmetlerini arayarak zaman harcadım her aradığımda sorunu baştan anlatmak durumunda kaldım, evde internetim olmaması nedeniyle mobil internete yüklendim ve bu nedenle mobil operatöre yüksek faturalar ödedim.

Kotalı pakette kullanmakta ısrarım ise şu; aylık 160 TL vermek yerine 123 TL veriyorum çünkü aylık internet harcamam 300 GB civarında üstü çok nadir oluyor gerekirse bir ek paket daha alıyorum. aradaki 37 TL farkı ise mobil operatöre ayırıyorum.

TTnet ile yapmış olduğum telefon görüşmelerini, internet erişimim olduğundaki zaman kayıpları ve maddi kayıplarını bir kenara bırakıyorum parası pulu onların olsun ancak bu operatörden gitmek istiyorum tahhütün bitmesine daha çok var ve çıkmam halinde cezai işlem uygulanacağını söylediler ne yapmam gerek ya da nasıl yol izlemem gerek çözüm yolu yok mu?

Yine kotam bitmek üzere aynı hatayı alırsam diye endişe etmekteyim ve tüm bunlar sınırsız olan pakete geçirmek için mi diye düşünmeden edemiyorum. varsa bir bilen yardımlarınızı bekliyorum.

Not: bu süreçte defalarca modem yeniden başlatıldı, defalarca modem sıfırlandı ancak sorun hala aynıydı. İnternet erişimi olmadığından mı yoksa tesadüf mü bilmem ama evdeki akıllı cihazlar bile sapıttı :))

edit: