Millenicom 3 aylık deneyimlerim.
Herkese iyi akşamlar. Millenicom sağlayıcısını 3 ay aktif olarak kullandım ve deneyimlerimi merak eden arkadaşlar için paylaşıyorum. Haziran ayından itibaren Türknet’ten millenicom’a geçiş yaptım. 100 Megabit tarifesini seçtim, birkaç gün içinde hizmetim hazır hale geldi ve kullanmaya başladım. İlk ay her şey çok güzeldi, 70-80 megabitler görülebiliyor; Türknet kadar olmasada oyunlarda ping değerleri genelde tatmin ediyordu. (Wot 59, LoL 19 ping)
İkinci aydan itibarense internetimde anlık kopmalar oluşmaya başladı fakat altyapı çalışmasıdır diyerek göz ardı ettim. Fakat işin ilginç yani internet hızım birden 12-13 megabitlere düşmeye başladı, işin aslını öğrenmek için binbir zorlukla müşteri hizmetlerine bağlandım, sorunumu ilettim. Gayet kibar bir şekilde dinlediler ve en kısa zamanda çözülecek dediler. ( Aynı gün içerisinde mobil uygulamaya altyapı çalışması var diye bildirim düştü)
Velhasıl kelam, internetim 15 gün, 20 gün oldu hala düzelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum bana aptal muamelesi yapıp altyapımdan modeminden kaynaklı sorun olduğunu söylediler. Nasıl yani türknet çok daha fazla hız veriyordu dediğimde sunuculardan kaynaklıdır, düzelecek dediler. En son 3. ayın sonunda interneti değiştirmeye karar verdim. Farklı bir sağlayıcıyla anlaştım.
İşte işin en ilginç tarafı da burada başlıyor. Herkes bilir ki faturaları ödenmesinden itibaren 1 aydır. Yani siz 15. günde ödediyseniz, öteki ayın 15. gününe kadar internet ücretini ödemiş olursunuz. Ama millenicom şöyle yaptı, müşteri hizmetlerine özellikle, “İnternetimi ayın 15. gününe kadar kapatmayın, zaten faturayı ödedim, fatura kesim gününden 3 gün önce kapansın” dememe rağmen, telefonu kapattığım andan itibaren internet hızım 2 megabite düştü. Evet 2 megabit. Sebebini anlayamadım, fakat aklıma şu geldi, millenicom uygulamasından iptal talebimi geri çekmeyi denedim, ve evet! İnternet tekrar 12-13 megabite çıktı. Hemde anında! Yani millenicom beni başka sağlayıcıya geçtiğim için “Cezalandırdı”, hemde ücretini ödediğim bir hizmeti bana sunmamakla!
Benim millenicom deneyimlerim bu kadardı. Birkaç gün içinde yeni sağlayıcımla mutlu mesut hayatımda devam edeceğim. Millenicomu tavsiye eder miyim? asla etmem.
Son Giriş: 12 ay önce
Son Mesaj Zamanı: 2 yıl
Mesaj Sayısı: 0
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 0
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 0 (Bu ay: 0)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Millenicom