Profil: thrgl | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@thrgl

Takip Et 1 takipçi

Özel Mesaj

Teğmen

08 Ekim 2017
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 64 (Bu ay: 0)

Gönderileri

Tümü (3)

Sadece Konular (3)

Sadece Bağlantılar (0)

thrgl · Müzik genel altına konu açtı. 3 yıl

Şarkı Bulamıyorum

2 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

thrgl · Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel altına konu açtı. 3 yıl

Akaryakıt İstasyonlarında Self Servis Dönemi

53 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

thrgl · Hukuk Bölümü altına konu açtı. 4 yıl

Arkadaşlar merhaba. Amazon.com.tr'den 19.09.2018'de 4 adet(2 lacivert+2 siyah) 50'li Faber Castell tükenmez kalem aldım. Ben aldığım zaman tanesi 5 tl idi. Şu an lacivert 82,5 siyah olan 43,7 tl. 20.09.2018 tarihinde satıcıyla aramızda şöyle bir diyalog geçti.

Satıcı :
merhaba,
amazon ürün listelerken kendi katalog sistemini kullandığı için ürün adında kalemlerin 50'li kutuda olduğu yazıyor. Fakat satışa açılan kalemler tekli. yani adet olarak gönderiliyor. bu nedenle size bilgi verme gereği duyuyoruz. dilerseniz kalemleri tekli olarak göndereceğiz. Kalemlerin 50 li kutuda geleceğini umarak sipariş verdiyseniz siparişi iptal edebiliriz.

Ben :
Başlıkta 50 tane yazıyor siz 1 tane göndereceğiz diyorsunuz. Bu sorun benden kaynaklı değil beni mağdur etmiş oluyorsunuz. Gereğini yapın lütfen yoksa thh'ye gitmek durumunda kalacağım. İyi günler.

Satıcı:
Fabrikandan çıkış ambalaj şekli 50 li olduğu için amazonun katalog sisteminde ürün adında 50 li diye yazılmış. 5 TL'ye 50 adet kalem olmayacağını siz de takdir edersiniz, üsteliik kargo dahil.

Ben:
Ekran görüntülerinde de belirtildiği üzere ben o siparişi verirken 50 tane olduğu gözüküyor ve ben siparişi buna istinaden veriyorum. Siz buna rağmen tekli göndereceğinizi söylüyorsunuz. Bu benim sorunum değil. Ürünleri belirtildiği göndermeniz gerekiyor.

Satıcı:
Amazonun katalog sisteminden kaynaklanan bir listeleme hatası olmuş.
Bu durumda siparişinizi iptal etmek durumunda olduğumuzu bildirmek isteriz.

Ben:
Ticaret ahlakından uzak olan bu davranışınızdan dolayı thh'ye gideceğimi bildirmek isterim.

fiyat etiketi
madde 54
(2) etiket, tarife ve fiyat listelerinde belirtilen fiyat ile kasa fiyatı arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyat uygulanır.

Bu diyalogdan sonra site yönetimiyle görüştüm satıcıyla iletişime geçeceklerini söylediler. Sonra satıcı bana bu mesajı gönderdi.

Satıcı:
yapılan bu hata için öncelikle özür dileriz.
dilerseniz bu hatayı telafi etmek adına size yapmış olduğunuz ödemenin iadesine ek olarak 1 kutu yani 50 adet kalemi ücretsiz olarak gönderelim.
takdir hakkın sizindir, kabul etmiyorsanız hakem heyetinin kararını bekleyeceğiz.

Şimdi ben thh'ye gitmeyi düşünüyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekir? Aramızdaki uyuşmazlığın miktarı 82,5*2+43,7*2-4*5 yani 232,4 tl mi olur? Thh çok uğraştırır mı ?

1 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f54%2f48%2f52%2f544852f8ccd863942207a39c19da6c60.png&t=1&text=0&width=87

1 Galeride Göster

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 15 sa. önce
Son Mesaj Zamanı: 3 yıl
Mesaj Sayısı: 150
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 213
İkinci El Bölümü Mesajları: 4
Konularının görüntülenme sayısı: 0 (Bu ay: 0)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 193 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Motorlu Araçlar Dünyası

Mesajları

İkinci El Referansları

Şarkı Bulamıyorum

Akaryakıt İstasyonlarında Self Servis Dönemi

Satış İptali Hakkında