Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Şimdi Ara
T
@Türknet mağduru
er
"er": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.
Diğer rütbeleri gör

0 takipçi
Özel Mesaj

Er
14 Temmuz 2017
Tarihinde Katıldı
Takip Ettikleri
0 üye
Görüntülenme
Toplam: 19 (Bu ay: 0)
Fırsat Ekle
Gönderileri
T
Türknet mağduru (Melih Akyüz) · TurkNet altına konu açtı. 9 yıl

TurkNet'teki Yüksek Ping Sorunu

İnternet hizmeti aldığım TurkNet firmasıyla ilgili ping sorunum var. 1 ay önce bağlattığım internetimde, ilk zamanlarda herhangi bir sorun yaşamazken son 2 haftadır 250-300 ping almaya başladım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun onlardan kaynaklanmadığını ayrıca bu konuyla ilgili herhangi bir teknik destek veremeyeceklerini belirttiler. Bir bilgisayar uzmanı ile ilgili görüşmem gerektiğini ilettiler. Bilgisayar teknisyeni ile görüşüp sorunu ilettim gerekli kontrolleri sağladılar.

Sorunun ev içindeki hat ile ilgili olmadığını TurkNet'in verdiği hizmeti eski porttan sağladığı, bize bağlantı kopmalarının yaşandığı ve pingin yüksek olduğu bağlantıyı sunduklarını iletti. Sürekli arıza kaydı bırakmamıza rağmen ping konusuna onların bakmadığını söylediler. Bu sorunu nasıl halledicem yardım lütfen

Türk Telekom'un diğer firmalara sağladığı eski portlar sebebiyle ping ve hız sorunu yaşamaktayız. Bu sorunlar için gerekli müdahaleleri kendi adım adına gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Bilgisayar değişikliği, modem değişikliği, ev içi tesisat kablo değişikliği ve evime bilgisayar uzmanı çağırmak dahil tüm gerekli işlemleri yaptım fakat hala hız ve ping sorunum düzelmedi. Sürekli arıza kaydı bırakmama rağmen bu durumları belirtmeme rağmen sorunun bizden kaynaklı olduğu belirtmekteler yani bir nevi bizi geçiştirmek derdindeler. Port değişikliği sürekli talep bırakmama rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmamaktadır. TurkNet pişmanlıktır. Hala hiç bir şey yapılmadı lütfen yardım edin nasıl çözerim bu sıkıntıyı
15 Yanıt Yanıtla Favorilere Ekle 0
Hakkında
Konum: Türkiye
Resimler
https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2ff5%2fe1%2f5a%2ff5e15aae9a99c31f1f6747f58434050a.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fba%2f12%2f47%2fba12471d8329531d36095cae420295d9.png&t=1&text=0&width=87 https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2ff9%2f37%2f73%2ff93773baf0b24d848730b89df463571b.jpg&t=1&text=0&width=87 3 Galeride Göster
Temel Bilgiler ve İstatistikler
Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 6 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 9 yıl
Mesaj Sayısı: 9
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 10
İkinci El Bölümü Mesajları: 1
Konularının görüntülenme sayısı: 0 (Bu ay: 9)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 0 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mesajları
İkinci El Referansları
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum