Profil: emrkrg | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@emrkrg

Takip Et 9 takipçi

Özel Mesaj

Yüzbaşı

26 Şubat 2014
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
6 üye

Görüntülenme
Toplam: 106 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (1)

Sadece Konular (1)

Sadece Bağlantılar (0)

emrkrg (Emir KARGI) · Türk Telekom (TTNET) altına konu açtı. 2 yıl

Her Gece Aynı Saatte İnternet Gidiyor (1000 Mbps Fiber)

Öncelikle herkese merhaba, evimde 1000 mbit fiber kullanıyorum. Günün belli saatlerinde internet kopması yaşıyorum. GPON + Router şeklinde klasik Türk Telekom fiber sistemi mevcut idi, ben routerdan kaynaklı olabileceğini düşünerek WiFi6 destekleyen Mercusys marka router aldım ama yine çözüme ulaşamadım. Her gece 02:21 civarlarında internet gidiyor. Bebek odasındaki kameranın son internete bağlanabildiği saat o civarlarda. Bu problemi yaşayan var mı ? Türk Telekom müşteri hizmetlerinden bahsetmeye gerek yok zaten hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bina 4 senelik kablo hattı kontrolleri yapıldığı zaman sokaktaki kutudan binaya, binadan daireye hiçbir problem yok. Gelen ekip portları değiştirmeyi denedi yine aynı. 2 sene boyunca 100 mbit kullanıyordum bir kere kopma yaşamadım 1000 mbit geçtikten sonra böyle bir sorunum var. Daha önce yaşamış olan var mı aynı problemi ?

1000 Mbps Geçiş (Dolandırılma) Hikayesi
İstanbul Kağıthane bölgesinde oturduğum binanın üçüncü katında evim en alt katında dükkanım var. Dükkanıma Türk Telekom personelinin gelmesi ile başlayan bir serüven. Dükkanda kullanmakta olduğunuz internet sözleşmesinin yenilenme vakti gelmiş sözleşme yapabiliriz uygun paketi secebiliriz demesi ile yaptığım kontrolde gerçekten son 5 gün kaldigini gördüm. Genelde çağrı merkezinden arayıp yapılıyordu bu işlemler ama arkadaş saha personeli sandım ve güvendim. Çok bir fark ödemeden aynı paketi kullanmaya devam edecektim. O sırada üst katta evim olduğunu 100 Mbps kullandığımı 1000e geçmek istediğimi söyledim. Ev için 1000 mbps verildigini bilmiyorum o sıra birkac kere müşteri hizmetlerinden talep ettim ama en fazla 100 alabileceğimi söylemişlerdi. Neyse arkadaş ev için 1000 verebilirim neden veremiyelim diyince de fiyat öğrendim makul geldi halı hazırda 100 Mbps internete 200 TL civarına yakın rakam öderken 1000 mbps için 360 TL odeyecektim. Ben halı hazırda aktif olan internetimi upgrade yapmasını beklerken arkadaş yeni bir abonelik tanımlamış bana sağolsun. Eve internet baglantisini yapmaya personel geleceğini yeni cihaz getireceğini 1000 için ayrı cihaz olduğunu soylemisti. O ana kadar bilmiyordum. Personel geldi evdeki modemi soktu aynısını kutudan çıkardı taktı. Mobil şubeye giriyorum iki abonelik numarası görünüyor. Evdeki 1000 internetim İşyerim 1000 Mbps diye bir kampanyadan tanımlanmış. Sözleşmeye bakayım diyip pdf indirdim yanımdan ayrıldıktan sonra basılmış kase doldurulmuş yerler gördüm. MISTAÇOĞLU İLETİŞİM OSMAN XXX olmasi lazım firma ve personel. Türk Telekom bayisi imiş. Müşteri hizmetlerinden çözüm bulamayınca hile hurda ile iki internet tek hatta bağlı kaldığı için en son Pangaltı Bomonti tarafındaki Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim. Orda da yardımcı olamadılar imzanız var sözleşmede deniyor. İyi de o imza onun için degildi desen de nafile. En son 5-6 telefon görüşmesinden sonra bir call center çalışanı 100 Mbps internetiniz 6 ayı kalmış tahuut bitiyor 1000 mbps internetinizi 6 ay donduralim o bitince yeni internete devam edersiniz demişti. Onu uyguladik işte 2 aydır 1000 mbps bağlı ve bu kopma sorunu ile basım belada kısaca.

29 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: İstanbul,Kağıthane
Meslek: E-Ticaret
İlgi Alanları: -

Forum İkinci El İmzası:

Resimler

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f4f%2fff%2f3e%2f4fff3e8aa31926b9a87b69cf8769be6f.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f3c%2fdb%2f3e%2f3cdb3e384a91a5b54ef5903d971c7ca5.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2fce%2f7f%2f06%2fce7f06ca03f74cc9e2c26c27b1650407.png&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f1e%2f05%2ffb%2f1e05fbb14899db1a17eb865bd8546cf7.jpeg&t=1&text=0&width=87

https://forum.donanimhaber.com/cache-v2?path=https%3a%2f%2fforum.donanimhaber.com%2fstore%2f8c%2f83%2f59%2f8c83595c95e9bb8a0bec2bedea346026.jpeg&t=1&text=0&width=87

118 Galeride Göster

Sistem ve Tercihleri

PSN ID

emirkargi

Fotoğraf Ekipmanları

Nikon

Motosiklet

Yamaha

Beyaz Eşya

Arçelik

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: geçen hafta
Son Mesaj Zamanı: geçen yıl
Mesaj Sayısı: 339
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 480
İkinci El Bölümü Mesajları: 15
Konularının görüntülenme sayısı: 15.715 (Bu ay: 458)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 100 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Oyun

Mesajları

İkinci El Referansları