Doğuş Oto’dan 18 km’de ve henüz 10 günlük olan Volkswagen Taigo model aracımda kavrama yanması sorunu yaşadım. Aracım uyarı verince durdum, araçtan indiğimde kaputtan dumanlar çıkıyordu.

Sorunu yaşadıktan sonra satin aldığım yetkili bayi ve Doğuş Oto’ya başvurdum. Garanti kapsamında tamir işlemi yapıldı, ancak ben araç değişimi talep etmeme rağmen bu isteğim kabul edilmedi. Bunun yerine cam filmi veya bakım hediyesi teklif edildi, fakat bu çözümü yeterli bulmuyorum. Sikayetvar'da şikayet oluşturdum, burada olay anında çektiğim video da mevcut, ekşisözlüğe konuyu taşıyabilecek üye var ise çok sevinirim.

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/34024289

Bu aşamada sizlerin de tavsiyelerinizi almak isterim.