Playstation da birisi rastgele istediği kişiyi sebepsiz banlayabiliyor

Bir psn sesli sohbetine katılmıştım gruptaki tüm çocuklar Bu çocuk banlayabiliyor dediler benimde mikrofonum kapalı dinliyorum sadece sonra benim mikrofon kapalıyken çocuk birşey yaptı hesabıma hiçbir şekilde erişimi olmamasına rağmen konsolumdan hesabım kendiliğinden çıkış yaptı girdiğimde de o an 60 günlüğüne hesabınız askıya alındı diye yanlış tarih ve saat içeren sadece yetkili moderatörlerin yollayabildiği bir mesaj ve eposta geldi ve hiçbirşey olmadı o gün bende fake bir şaka olduğunu düşündüm hile ile yapılan fakat birkaç hafta sonra 60 günlüğüne gerçekten hesabım askıya alındı eposta şuan hala duruyor o çocuk istediği kişiyi sebepsiz yere hesabını askıya alabiliyor küfür falan etmemiştim sadece inanmamıştım vs. Ve durum bu ne yapabilirim psn support a yazdım ama yetersiz bilgi dediler herşeyi doğru yazmama rağmen konsolumun seri numarasına kadar yazmıştım. yapan çocuğun psn nicki tuna_atlas_3461