Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
Play Oyunlar Güncellemesi Sonrası Hesap Sıfırlandı
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
android için "play oyunlar" uygulamasını açın, Oyunlarıma tıklayın> Clash of Clans uygulamasını görürseniz play tuşu ile oyunu başlatın. Eğer oyun başladığında köyünüz yüklendiyse tamamdır. Eğer yüklenmediyse supercell ile iletişime geçip köyüm kayboldu diyin yardımcı olacaklardır. -
hendivli
kullanıcısına yanıt
O işlemi ilk gün yaptım hocam ama malesef sıfırdan başlıyor, supercell ile iletişime geçtiğim zaman bana verdikleri cevap aynen şu:
Merhaba Şef,
Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkürler.
İlk önce doğru Google+ hesabına bağlandığınızdan emin olun. Kayıp köyler söz konusu olduğunda oturum açarken doğru kullanıcı bilgilerini girmek çok önemli oluyor. İstediğiniz köyü şu an kullandığınız e-posta adresiyle açamıyorsanız doğru adresi girmemişsiniz demektir.
Köyünüze düzgün erişim sağlamak için lütfen:
1) Android cihazınıza doğru Google+ hesabını eklediğinizden emin olun
2) Oyun içi ayarlardan "Google+ ile Giriş Yap"a dokunun ve köyünüzü senkronize ettiğiniz e-posta adresi ile bağlanın (kaybettiğiniz adres)
3) Köyünüz artık erişemediğiniz eski bir e-postaya bağlıysa Google Destek ile iletişime geçerek hesap bilgilerinizi alın.
Supercell, Google+ ile ilgili bilgilere erişemez, bu sebeple köyünüzü geri vermek için doğru giriş bilgilerini bulmada sizin ve Google'ın yardımına ihtiyacımız var.
Yine de başka soruların veya yorumların varsa lütfen benimle iletişime geç.
Savaşa devam!
Bunları zaten denedik ama çözüm olmadı.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
defalarca google play oyunlar güncellendi hiç oyunum yada play oyunlar sıfırlanmadı bende. bence biri senin telefonu kurcalamış, oyunu yada play oyunların verilerini temizle falan demiş. köy gmaile bağlımıydı? bağlı değil ise köy gitti :( -
45cagdas45
4
kullanıcısına yanıt
Bağlıydı dostum bende ona yanıyorum :( Güncellemeden sonra tekrar ayarlardan mail adresim ile giriş yaptım ve 1 seviye köy karşıma çıktı. Yani sanki sıfırdan başladım gibi oldu, onca emek onca uğraş boşa gitti derdimden anlıyorsun sen :)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: The.ApoLLo
O işlemi ilk gün yaptım hocam ama malesef sıfırdan başlıyor, supercell ile iletişime geçtiğim zaman bana verdikleri cevap aynen şu:
Merhaba Şef,
Bizimle iletişime geçtiğin için teşekkürler.
İlk önce doğru Google+ hesabına bağlandığınızdan emin olun. Kayıp köyler söz konusu olduğunda oturum açarken doğru kullanıcı bilgilerini girmek çok önemli oluyor. İstediğiniz köyü şu an kullandığınız e-posta adresiyle açamıyorsanız doğru adresi girmemişsiniz demektir.
Köyünüze düzgün erişim sağlamak için lütfen:
1) Android cihazınıza doğru Google+ hesabını eklediğinizden emin olun
2) Oyun içi ayarlardan "Google+ ile Giriş Yap"a dokunun ve köyünüzü senkronize ettiğiniz e-posta adresi ile bağlanın (kaybettiğiniz adres)
3) Köyünüz artık erişemediğiniz eski bir e-postaya bağlıysa Google Destek ile iletişime geçerek hesap bilgilerinizi alın.
Supercell, Google+ ile ilgili bilgilere erişemez, bu sebeple köyünüzü geri vermek için doğru giriş bilgilerini bulmada sizin ve Google'ın yardımına ihtiyacımız var.
Yine de başka soruların veya yorumların varsa lütfen benimle iletişime geç.
Savaşa devam!
Bunları zaten denedik ama çözüm olmadı.
supercelle bu kadar detaylı açıklama yapmayın, Oyun içinden ayarlar>yardım destek>kayıp köy>Bize yazın bölümünden sadece şunu yazın "köyüm kayboldu yardımcı olabilir misiniz?" Size dönüş yapacaklar yaklaşık 10 tane soru soracaklar soruları yaklaşık olarak doğru cevaplarsanız size köyü geri verecekler. Bu kadar basit.
Bu işlemi yapmadan önce uygulama yöneticisinden Clash of Clans uygulamasının verilerini temizleyin ki supercell ile daha önce yaptıgınız görüşme kapansın.
-
hendivli
kullanıcısına yanıt
Tamam hocam hemen deniyorum ancak bi sorum olacak, telefonda giriş yaptığımda hesabım 1. Seviye görünüyor ancak tabletimde köyüm 108.seviye olarak duruyor. Tablette ayarlar kısmında google ile bağlan kısmı kırmızı, ona basıp mail adresimi seçince 1. Seviye köy binası yüklenecektir onaylıyormusunuz diye soruyor, yani onaylarsam tabletteki köyde elden gidecek. Sorum şu, bahsettiğiniz mesajı telefondan 1. Seviye köy olarak mı göndereyim yoksa tabletteki 108.seviye olan köyden mi göndereyim?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Yeni gmail hesabı açın onu tablete ekleyerek oyundan giriş yaparsanız köy o hesaba bağlanacaktır. Hızlı ve garanti bir yol isterseniz işe yarayabilir. Muhtemelen köyünüzü önceden google hesabına bağlayamamışsınız. -
Ephésus
kullanıcısına yanıt
Google hesabına başlamıştım hocam, bu oyunu oynadığım günden beri 4 defa cep telefonu, 3 defada tablet değiştirdim ve her seferindede gmail hesabımı girip oyuna kaldığım yerden başlayabiliyordum. Bu durumda yeni Gmail hesabı ile tabletten giriş yaparsam yine hesap oraya aktarılır mı yoksa riske girmeden supercell ile iletişime mi geçmeliyim? Çünkü elimde oyunumdan kalan tek kayıt tablette, onun dışında yok
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
The.ApoLLo
kullanıcısına yanıt
Google hesabını bağladığınızdan eminseniz hiç riske girmeyin derim o halde. İletişim yolu en sağlıklısı olacak gibi gözüküyor. Ben hesabı bir kere telefona bağlayıp bıraktınız sandım. Ona bağlı olarakta bağlanmamış olabileceğini düşündüm. -
quote:
Orijinalden alıntı: The.ApoLLo
Tamam hocam hemen deniyorum ancak bi sorum olacak, telefonda giriş yaptığımda hesabım 1. Seviye görünüyor ancak tabletimde köyüm 108.seviye olarak duruyor. Tablette ayarlar kısmında google ile bağlan kısmı kırmızı, ona basıp mail adresimi seçince 1. Seviye köy binası yüklenecektir onaylıyormusunuz diye soruyor, yani onaylarsam tabletteki köyde elden gidecek. Sorum şu, bahsettiğiniz mesajı telefondan 1. Seviye köy olarak mı göndereyim yoksa tabletteki 108.seviye olan köyden mi göndereyim?
köyünüze hala erişebiliyorsanız köyüm kayboldu diye ticket açtığınızda köye hala erişiminiz olduğu için talebiniz reddedilecektir. Köyünüze 12-24 saat girmeyin ve ardından dediğim şekilde ticket açın. Tabi supercell size belirtiğim soruları sorduktan sonra dahi köye giriş yapmayın. İşlemin tamamlanmasını bekleyin.
-
hendivli
kullanıcısına yanıt
O sorular soruldu dostum, her birine tek tek cevap verdim ve tabletten girebildiğimi ancak google ile bağlanmak istediğim zaman 1. seviye köy binası yüklenecektir uyarısı aldığımı belirttim. Bakalım bir iki güne dönerler umarım, düzelmezsede bir daha gözüm kesmez oynayamam :) ilginiz alakanız için çok teşekkür ederim. -
quote:
Orijinalden alıntı: The.ApoLLo
Google hesabına başlamıştım hocam, bu oyunu oynadığım günden beri 4 defa cep telefonu, 3 defada tablet değiştirdim ve her seferindede gmail hesabımı girip oyuna kaldığım yerden başlayabiliyordum. Bu durumda yeni Gmail hesabı ile tabletten giriş yaparsam yine hesap oraya aktarılır mı yoksa riske girmeden supercell ile iletişime mi geçmeliyim? Çünkü elimde oyunumdan kalan tek kayıt tablette, onun dışında yok
O cihaz bilgilerini de sırasıyla ve tarihleriyle desteğe bildirin. En son hangi cihazlar ile giriş yapıldığını özellikle belirtin. Köyün size ait olduğuna ne kadar çabuk ikna olurlar ise o kadar çabuk çözerler. Bir tane Google hesabı açın ve tabletin hesaplar bölümüne ekleyin o şekilde kalsın. Destek size olumlu dönüş yaptığında köyünüzü yeni açtığınız Google hesaba tabletten bağlayacaksınız.
Tableti de sorun çözümlene kadar eski köyünüz yüklü bir şekilde gözünüz gibi koruyun ve herhangi bir şekilde başka bir köy yüklemeyin öyle kalsın.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
-
setek01
kullanıcısına yanıt
Tamam hocam, zaten cihaz bilgilerini en son kullandıklarımla birlikte tek tek gönderdim. Sordukları sorularada cevapları yazdım. Oyuna başladığım tarihi istediler az önce onuda yazıp gönderdim bakalım ne olacak. ilginiz için teşekkür ederim. Kolay gelsin :)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
108 level köyünü gmaile bağladın sanmışsın ama 1lv köye bağlamışsın diye anladım. 108 lv köy baska bir gmaile bağlı ozaman o hesabı bul yada supercelden mesajla baska bir gmaile köyü kaydettir -
45cagdas45
4
kullanıcısına yanıt
108 level köy gmaile bağlı hocam bir çok cihaz değiştirdim ve her birinde kaldığım yerden devam ettim, bu sorunu ancak supercell çözebilir çünkü çok karmaşık bir durum haline geldi. Sordukları sorulara cevap yazıp gönderdim bakalım son durum ne olacak :) ilginiz için sizede teşekkür ederim.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Köyü geri alabildiniz mi? Son durum nedir.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
LightBloom
L
kullanıcısına yanıt
Cevap bekliyorum valla hocam.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
