Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Pavilion modelleri hariç ne ya?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Up 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Aşağıdaki adreslere ürününüzü bırakabilirsiniz.
İstanbul: Büyükdere Cad.No : 103 /B - Altan Erbulak Sok.No : 12 Şarlı İş Merkezi Zemin Mağaza Mecidiyeköy / İSTANBUL
Ankara: Çetin Emeç Bulvarı 1324.Cadde No: 37/5 Aşağı Öveçler
İzmir: Gazi Bulvarı No:37
http://www8.hp.com/tr/tr/destek/mybom_tuketici.html
Eğer buralara bırakamıyorsanız 444 03 07 nolu telefondan cihazınızın garantisi varsa ücretsiz kargo ile alım yaptırabilirsiniz. -
444 03 07 numaralı telefonu arayın. Garantiniz var ise onlar kargo kaydı oluşturuyorlar. Kargo firması ürünü sizden alıyor. -
hocam peki bazen şikayetler görüyorum kargo firması bilgisayarın ekranını kırdı falan bir sıkıntı olmaz dimi? -
quote:
Orijinalden alıntı: Şekilsiniz ya
hocam peki bazen şikayetler görüyorum kargo firması bilgisayarın ekranını kırdı falan bir sıkıntı olmaz dimi?
Siz hp üzerinden gönderirseniz kırılırsa hp ürününüzü ücretsiz onarır kargo firmasından tahsil eder. Sizin olduğunuz şehirde hp olmaması sizin suçunuz değil sonuçta.
Ama hp'yi aramadan siz yollarsanız siz ile kargo firması arasında kalır. -
quote:
Orijinalden alıntı: mila12
quote:
Orijinalden alıntı: Şekilsiniz ya
hocam peki bazen şikayetler görüyorum kargo firması bilgisayarın ekranını kırdı falan bir sıkıntı olmaz dimi?
Siz hp üzerinden gönderirseniz kırılırsa hp ürününüzü ücretsiz onarır kargo firmasından tahsil eder. Sizin olduğunuz şehirde hp olmaması sizin suçunuz değil sonuçta.
Ama hp'yi aramadan siz yollarsanız siz ile kargo firması arasında kalır.
teşşekürler hocam çok yardımcı oldunuz. -
Senin başına geleni bende yaptım, malesef yaptım öyle bir hata ve pavilion bir laptop aldım. Garantiye gönderdiğinde sadece İstanbul Mecidiyeköy servisinde bakılıyor ki burası genel merkezleri. Ve Pavilionların tüm parçaları yurt dışından getiriliyor ve emin ol 20 iş günü içinde temin edilemiyor. Ben bu yüzden "Para iadesi" talep ettim ve bunun için bayağı bi telefon trafiğine girdim anca evrakları falan tamamladım. Şimdi ise Hp Muhasebecilerinin keyfini bekliyorum paramın yatması için. Bence eğer dediğim gibi 20 iş günü içinde size teslim edilmezse (bu iş gününe cumartesi günleri de dahil) direk para iadesi isteyin. -
quote:
Orijinalden alıntı: Meth0dGG
Senin başına geleni bende yaptım, malesef yaptım öyle bir hata ve pavilion bir laptop aldım. Garantiye gönderdiğinde sadece İstanbul Mecidiyeköy servisinde bakılıyor ki burası genel merkezleri. Ve Pavilionların tüm parçaları yurt dışından getiriliyor ve emin ol 20 iş günü içinde temin edilemiyor. Ben bu yüzden "Para iadesi" talep ettim ve bunun için bayağı bi telefon trafiğine girdim anca evrakları falan tamamladım. Şimdi ise Hp Muhasebecilerinin keyfini bekliyorum paramın yatması için. Bence eğer dediğim gibi 20 iş günü içinde size teslim edilmezse (bu iş gününe cumartesi günleri de dahil) direk para iadesi isteyin.
Hocam bilmiyorum artık benim cihazı çarşamba gunu aldılar erken daha şimdilik 20 gun içinde gelmezse 1.5 yıldır kullandığım cihazda para iadesi yapılması gibi bi durum olabilir mi? İyi olurdu aslında ısınmayan bir bilgisayar alırım kendime.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Şekilsiniz ya
kullanıcısına yanıt
Tabiki de mümkün benimde yaklaşık 1.5 yıl olmuştu. Garanti süresi bitmeden verin eminim 20 iş günü içinde geri gelmeyecek aradığınız da parça bekleniyor denilecektir. Unutmayın Cumartesi günleri iş günlerine dahil yani haftada 6 iş günü ediyor ona göre 20 iş günü dolduğunda arayın gelmezse ürününüz, direk para iadesi istiyorum deyin. Eminim önce parçalar için bekleyelim diyeceklerdir fakat kabul etmeyin, Para iadesi işlemlerine başlamazsanız Hakem Heyetine başvurucam deyin ki gerekirse gidin başvurun rahatça kazanırsınız. -
quote:
Orijinalden alıntı: Meth0dGG
Tabiki de mümkün benimde yaklaşık 1.5 yıl olmuştu. Garanti süresi bitmeden verin eminim 20 iş günü içinde geri gelmeyecek aradığınız da parça bekleniyor denilecektir. Unutmayın Cumartesi günleri iş günlerine dahil yani haftada 6 iş günü ediyor ona göre 20 iş günü dolduğunda arayın gelmezse ürününüz, direk para iadesi istiyorum deyin. Eminim önce parçalar için bekleyelim diyeceklerdir fakat kabul etmeyin, Para iadesi işlemlerine başlamazsanız Hakem Heyetine başvurucam deyin ki gerekirse gidin başvurun rahatça kazanırsınız.
Beklemeye devam artık, dediğiniz gibi beklerim o zaman 20. gun arar sorarım ihtiyacım var derim. 2-3 gun daha beklerim sonra yine arar para iadesi isterim peşini bırakmam umarım gelir ya hiç uğraşmak istemiyorum aslında.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Peki bnm pavilion g6 2212-st 20.01.2013 de 1670 tl ye aldm garantiye gonderdm 20 iş gününü gectiginde para iadesi istesm hp bana tamı tamina 1670 tl mi vereck yoksa 1.5 yıl kullandigimi bndn duseck mi 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: merkez2020
Peki bnm pavilion g6 2212-st 20.01.2013 de 1670 tl ye aldm garantiye gonderdm 20 iş gününü gectiginde para iadesi istesm hp bana tamı tamina 1670 tl mi vereck yoksa 1.5 yıl kullandigimi bndn duseck mi
Fatura tutarı üzerinden ödeme yapılır. -
Şekilsiniz ya
kullanıcısına yanıt
benim dizüstü de arızalı ve pavilion model ben de vermek istiyorum gerçekten 20 gün beklemem mi gerekiyor? siz ne yaptınız? -
quote:
Orijinalden alıntı: -AncientLord
benim dizüstü de arızalı ve pavilion model ben de vermek istiyorum gerçekten 20 gün beklemem mi gerekiyor? siz ne yaptınız?
Kaç aylık konuyu uplamışssınız helal
Adres verdikten sonra 1 hafta içinde gelip alıyorlar bilgisayarınızı 2 hafta içinde de yapıp getiriyorlar toplamda en fazla 15-20 güne elinize geliyor bende öyle oldu 2 sefer gönderdim. Çok memnun kaldım ben servisten bir kuruş almadan anakartı klavyeyi değiştirdiler hatta ölmüş bataryayı bile müşteri memnuniyeti için 1 kere ücretsiz değiştiriyoruz dediler servisten, vercektim unuttum geçen bi bakayım dedim garantisi bitmiş.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Şekilsiniz ya
quote:
Orijinalden alıntı: -AncientLord
benim dizüstü de arızalı ve pavilion model ben de vermek istiyorum gerçekten 20 gün beklemem mi gerekiyor? siz ne yaptınız?
Kaç aylık konuyu uplamışssınız helal
Adres verdikten sonra 1 hafta içinde gelip alıyorlar bilgisayarınızı 2 hafta içinde de yapıp getiriyorlar toplamda en fazla 15-20 güne elinize geliyor bende öyle oldu 2 sefer gönderdim. Çok memnun kaldım ben servisten bir kuruş almadan anakartı klavyeyi değiştirdiler hatta ölmüş bataryayı bile müşteri memnuniyeti için 1 kere ücretsiz değiştiriyoruz dediler servisten, vercektim unuttum geçen bi bakayım dedim garantisi bitmiş.
selam kardeşim Şekilsiniz ya kardeşim iyiymiş benimki sadece ekran kartın olduğu yerde bir sıkıntı vardı onda ram ne varmış onu değiştirdiler
ama şimdi çok iyi rahatladım ilk aldığımda bilgisayarımı evde kapatıyorum bilgisayarımı hatta kapattığımdan da eminim ve evden çıkıyorum arabaya biniyorum
arka koltuğa koyarım her zaman sarsılmasın diye yollarda çukur allah razı olsun adana büyükşehir belediye başkanlarından heryeri çukur ettiler
evden işyerime gidene kadar ofisde açıyorum çantamdna çıkarıyorum bilgisayarımı bir bakıyorum bilgisayar kendi kendine açılmış vaziyette
bu baya böyle sürdü baktım en son hiç ekrana ışık ve güç gelmiyordu bende servise aradım kayıt oluşturdular en geç 2- 3 iş güne kadar gelip alacaklarını söylediler
ondan sonra düzeldi ama 5 aralık yani geçen hafta bitti garantisi ama hp servisinden memnun kaldım bir daha alırsam hğ alırım memnun kaldım gerçekten adamlar ilgileniyor
-
hocam şimdi sana kısayol da sizlere yazıyorum hp ürününüzü internet ortamında hp sayfasını açın dizüstü bölümünü seçin hangi model ise ama pavilion ise pavilion modelini tıklayın ve sonraki işlem ise aygıtımı bulun ona tıklayın tıkladıktan sonra sizden bir program yüklemenizi isteyecek hangi aygıt kuruldu hangisi kurulmadı onalrı kurun
ve sonra o programları kurun ondan sonra orda üst kısımlarda destek var desteğe tıklayın linkide gönderiyorumm size
https://support.hp.com/...s/5226230/model/5256858 bu sayfa geleceksiniz ve burdna şikayetlernizi yazın karşı tarafla birebir konuşuyorsunuz hiç telefonla para harcamayın şikayet kaydı oluştursunlar onla sizleri arar bebn bu şekilde yaptım
çünkü benim bilgisayar aldığımdan beri kendi kendine açılıyor hocam mesela diyelim 3 ay boyunca hiç açılmadı evde işe - işden eve yapıyorum genellikle hocam
bu arada açılıyor bilgisayarın keyfine kalmış adamlara anlatamadım hocam ama diretecem hocam öyle bir baskı yapacam ki bu ay içerisinde şu batarya değişsin
çünkü hakkımsa alacam bu işi
hp tüketici hakları müşteri hizmektleri : 444 03 07 arayın konuşabilirsiniz
bu verdiğim linkde örnek siz kendi aygıtınızı bulacaksınız oraya kendi adınızı ve sorununuz neyse onu azın sonra gönder diyin sayfayı bir sonraki sayfada ise
aşağıya doğru indirin sayfayı hp ile sohbet var ona tıklayın birebir hp ile sohbetiniz başlayacak
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: hasangul01
hocam şimdi sana kısayol da sizlere yazıyorum hp ürününüzü internet ortamında hp sayfasını açın dizüstü bölümünü seçin hangi model ise ama pavilion ise pavilion modelini tıklayın ve sonraki işlem ise aygıtımı bulun ona tıklayın tıkladıktan sonra sizden bir program yüklemenizi isteyecek hangi aygıt kuruldu hangisi kurulmadı onalrı kurun
ve sonra o programları kurun ondan sonra orda üst kısımlarda destek var desteğe tıklayın linkide gönderiyorumm size
https://support.hp.com/...s/5226230/model/5256858 bu sayfa geleceksiniz ve burdna şikayetlernizi yazın karşı tarafla birebir konuşuyorsunuz hiç telefonla para harcamayın şikayet kaydı oluştursunlar onla sizleri arar bebn bu şekilde yaptım
çünkü benim bilgisayar aldığımdan beri kendi kendine açılıyor hocam mesela diyelim 3 ay boyunca hiç açılmadı evde işe - işden eve yapıyorum genellikle hocam
bu arada açılıyor bilgisayarın keyfine kalmış adamlara anlatamadım hocam ama diretecem hocam öyle bir baskı yapacam ki bu ay içerisinde şu batarya değişsin
çünkü hakkımsa alacam bu işi
hp tüketici hakları müşteri hizmektleri : 444 03 07 arayın konuşabilirsiniz
bu verdiğim linkde örnek siz kendi aygıtınızı bulacaksınız oraya kendi adınızı ve sorununuz neyse onu azın sonra gönder diyin sayfayı bir sonraki sayfada ise
aşağıya doğru indirin sayfayı hp ile sohbet var ona tıklayın birebir hp ile sohbetiniz başlayacak
Hocam sağolun o kadar yazmışşınız ama konu baya eski bilgisayarın garantisi bitti hatta
-
eski derken yani şöyle ben aldığımda bilgisayar fabrika hatası idi donanımsal sıkıntı olduğunu söyledim üstüne basarak hocam
ama yine servis bildiğini okudu benim asıl sorunumu çözmedi servise gitti hp bilgisayarım ekran görüntü gelmiyordu ben üstüne basa basa söylüyorum dedim bakın dedim bilgisayar bana acil ama hdd sıkıntı var dedim sonra bilgisayar kendi kendine açılıyor diye yine üstüne basarak not ettirdim ama ilgilenmedi servisiniz diye söyledim
bakın şimdi bilgisayar servis hatası ve fabrika hatası dedim beni bu durum aşar dedim kaç defa hp recovery yaptım hiç sorun çözülmedi hala aynı kendi kendine açılıyor
şimdi onun için bastırıyorum bakın şuraya yazıyorum bu bilgisayar fabrika hatası değiştirtcem
az önce yine konuştum şikayet kaydı oluşturdum
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
