yaklaşık 2 aydır turkcellden vodafoneye numaramı taşımak için uğraşıyorum. her seferinde reddediliyor. bana gelen mesajda
"mevcut şebekenizde 90 günü doldurmadığınızdan dolayı isteğiniz reddedilmiştir"
yahu iyi de ben en son hattımı zaten turkcelle temmuz 2010 da taşımıştım. 1.5 senedir turkcelldeydim. yakınlarda hiçbir işlem de yaptırmadım hattım ile ilgili. borcum harcım yok.
belki yaptığım başvuru sayısı 10 u geçmiştir. en son 1 hafta önce başvuru yaptım cevap da gelmedi bu ne rezilliktir.
müşteri hizmetlerini aradım düzgün bişey söylemiyorlar. "sistemde reddedilmiş görünüyor 90 günü doldurun" diyorlar. bende zaten doldurdum hatta 1.5 sene oldu diyorum. bilemiyoruz diyorlar.
vodafoneye geçmek istiyorum sizce ne yapmam gerek arkadaşlar ?
Sistemde problem olmuş olabilir. Ama bunu anlatamayacağın için 90 gün hiç başvuru yapmadan bekle ve sonra başvur derim.
btk'ya başvur. Onlar senin peşinden koşsun. Ceza almamak için herşeyi yaparlar şikayet edince.