N73ME telefonumu 2 kere video vızıltısı arızasından dolayı servise yolladım yazılım yüklendi falan diyerek geri geldi.Malum bu sorun çözülemiyor.Ben şimdi 3. kez yollasam para iade alma hakkım varya onu ne diyererk en kısa en kolay nasıl alabilirim?Birde sikayetvar.com varmış oradan başvurmakta gereklimi?Yardımcı olursanız sevinirim...
yardım edebilirimisiniz?
3 kere aynı hatadan giderse ve onarılmadan geri döndüğü taktirde servis raporlarınla birlikte tüketici haklarına gitmen gerekiyor. para iadesi alırsın ama beklersin yani bende yeni tüketici haklarıyla görüştüm öyle söylediler birde sanırım sen mal ayıplı mal kısmınada giriyor sonuçta video da vızıltı olmaması gerekiyor normalde diretirsen para iadesi alabilirsin. yanlış bilgi vermek istemem ama burdaki hakem heyeti bana böyle söylediler. umarım doğrudur.