Miele Çamaşır Makineleri ##ANA KONU## (34. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: canoka

quote: Orijinalden alıntı: canoka quote: Orijinalden alıntı: gökoş quote: Orijinalden alıntı: canoka bugün w5872 çamaşır makinamdaki vibrasyon için çağırdığım miele yetkili servisi geldi. sorun sugideri eğiminden dolayı ayakların teraziyle ayarlanmamasından kaynaklandığını tesbit etti ayarını yaptı, eğer ihmal etseymişim ilerde makinada sorun doğurabileceğini söyledi.mielenin yine kampanyadan aldığım bulaşık makinasıyla ilgili sorularımı da yanıtladı hiçbir bıkkınlık veya baştan savma emaresi göstermeden ayrıntılı açıklamalarda bulunarak ve de garanti kapsamında olduğum için ücret almayarak gitti. çamaşır makinasının sorunu kolayca farkedilebilir olmamasına rağmen uzunca emek ve zaman harcaması ve bulaşık makinamın manuel ayarının yanında tuz ve parlatıcı ayarını otomatik kendisinin yapmasını öğrenmem beni memnun etti. diyeceğim özellikle garanti kapsamında bulunanlar miele servisini ihmal etmesinler, çekinmeden arasınlar. Bende bugün makinedeki sesten dolayı servisi aradım ilk günlerde ses yoktu son zamanlarda özelliklede 1400 ve 1600 devirde kapakta tıkırdama sesi oluyordu aynı şekilde bana teraziyle ayarlamamı söylediler ayrıca spor tül perde gibi ekstra yüklenen programlarla ilgili bilgide aldım program başına 100tl ücret alınıyormuş ekstra program yüklemede resmen şok oldum 5872 ve 5874 buhar haricinde program ve özellik bakımından aynı makineler ancak örneğin 5964 tede buhar özelliği var neden 5874 ten daha pahalı olduğunuda anlamış bulundum 5874 ile 5964 arasında hiçbir fark yok ancak program çeşitliliği çok fazla 5964 ü alan ve o kadar parayı veren kesinlikle o fazla programlar yüzünden o kadar parayı veriyor program başına 100tl ne demektir Allah aşkına. Birde şu servis ücretiyle ilgilide sorunuzu cevaplayayım garanti kapsamında servis ücreti alınmıyor aynı şekilde üretici firmada yani Almanyadaki Merkez Miele bu tür distribütör firmalardan hiçbir şekilde servisle alakalı ücret almaz genelde beyaz eşya ve parça temini için tabiki kendi oranlarınca bir ücret alınır işin içinde birde ithalat vergi vs ekstra ücretler var tabi bu ücretlerde Miele ana bayi ve merkez servisleriyle alakalı olur yani 3 e bölünür işlemler ilk önce Almanya Merkez Miele, sonra Türkiye Miele, daha sonra ise orjinal miele anlaşmalı/lisanslı küçük bayi, satış yerleri ve servisler. Sağda solda sokak aralarındaki servislerde markalar arasında sıkça mieleyi görebilirsiniz ancak sakın güvenipte makinenizi onlara emanet etmeyin. biz maalesef onlar gibi hassas ayarlayamayız terziyle. birde üstelik benim makinamın üzerinde kurutma vardıki kendimin yapması zor değil imkansız. en azından benim için. terazi su terazisi ancak onların terazilerinin bir yüzeyi mıknatıslı ve bununla makineye teraziyi yapıştırarak terziyle makinenin ayaklarının aynı seviyede olmasını sağlıyorlar. ben doğrudan 444 11 22 yi arayarak servis istedim, ordan yönlendirdiler tavsiye ederim. verdiğiniz bilgiler her zaman yol gösteriyor onun içinde teşekkür ederim ancak ben anlamadım ya da düzgün anlatamadım; servislerin bizden garanti kapsamındaki ürünlerde ücret almadığında bende bugün olduğu gibi miele türkiyeden -benden alamadığı için- ücret alıyormu yoksa hiçbiryerden ücret almıyormu? idi. tekrar teşekkürler.

yazarken bazı yerlerde terazi terzi olmuş kusura bakmayın.

quote:

Orijinalden alıntı: utku2304

Bir yerde okudum da doğrumu bilmiyorum . Misal miele çamaşır makinemiz bozuldu . Ama baya bozuldu . Makine servise gidecek falan . Servise gittiğinde sana kendi makinen gelene kadar başka bir makinesini veriyorlar. Bu doğru mu arkadaşlar ?

quote:

Orijinalden alıntı: gökoş

quote: Orijinalden alıntı: utku2304 Bir yerde okudum da doğrumu bilmiyorum . Misal miele çamaşır makinemiz bozuldu . Ama baya bozuldu . Makine servise gidecek falan . Servise gittiğinde sana kendi makinen gelene kadar başka bir makinesini veriyorlar. Bu doğru mu arkadaşlar ?

Eğer makineniz evde tamir edilemeyecek durumdaysa ilk önce servis geliyor makinenin arızasına bakıyor atölyeye götürmemiz gerekiyor yarın gelip makinenizi götüreceğiz makineniz gelene kadar size geçici olarak bir makine vereceğiz diyorlar ertesi gün geçici makineyi getirip sizin makinenizi götürüyorlar bunu yapmalarının tek sebebi hizmet kalitesi ve bazı parçaların gelme süresinin 30günü bulması size geçici olarak verdikleri makine tabiki yine Miele, atölyede bulundurdukları 3-5-10 senelik bir makineyi getiriyorlar makineniz tamir edildikten sonra kendi makinenizi getirip geçici makineyi alıp götürüyorlar.Bu uygulamayı Arçelik yapsa resmen batar Mielenin makinelerinin zaten o derece bozulması neredeyse imkansız tabiki yine istisnalar kaideyi bozmaz olduda bozuldu böyle bir kolaylık sağlanıyor tüketiciye.

quote:

Orijinalden alıntı: canoka

bu arada makinanın çalışması sıkması için beklerken sohbette ilginç birşey söyledi eski mieleler daha kaliteli ve mekanik oldukları için daha uzun ömürlü 30-40 yıl gibi dedi. üzülmedim desem yalan. ancak sonra kendimi sessizliği ve petek dokulu kazana sahip olmasıyla -bu iki özellik eskilerde yok- teselli ettim. artı program özellikleri ayrı tabi.

quote:

Orijinalden alıntı: utku2304

Miele w1 dışındaki bütün seriler atıyorum w5000 li seriler çelik kazan mı

quote:

Orijinalden alıntı: utku2304

Bu da demektir ki miele sağlamlığını 100 küsür senedir götürüyor ...

quote:

Orijinalden alıntı: utku2304

Vay bee miele ye bak. İlk otomobil yaptığını biliyordum ama sütçü olduğunu bilmiyordum !
Neyse şu an gözüm yeni w1 serisi mielenin makine tablosuna ne ara gelecek onu merak ediyorum .

quote:

Orijinalden alıntı: utku2304

Bizim arçelik iş başında perde yıkıyor

quote:

Orijinalden alıntı: utku2304

Ben sıkmasını merak ediyorum şimdi duruluyor ikinci durulaması köpükten eser yoktu