Şimdi Ara

Superonline Rezaleti

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
694
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Arkadaşlar aman siz siz olun sakın superonline almayın 3 gündür bir türlü arızayı onaramadilar televizyon seyredemiyor ve İnternete giremiyorum hani 24 saatte cozececeklerdi tam 3 gün 72 saat ne arayan ne soran var

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • amma saçmalamışsın be adsl mi fiber mi? adsl ise sorunun kaynağı TT denen tekelci kuruluş tatarlı seni mağdur ettiriyor...
  • Senin sorunun türk telekomla superonlinde değil!! Süperonline adsl/vdsl hizmetleri için anlaşma yapmış mahalle mahalle kira ödüyor fakat altyapı olsun teknik bir arıza olsun dolap anahtarları türktelekomda oldugundan türktelekom ekipleri gelip bakıyor. türktelekomda kasıtlı bir şekilde arızaları geçiktirip baştan salıyor sebebi neden ttnet kullanmıyormuşuz Süperonlinenin tek sıkıntısı bu idi bu problemide 1 ocaktan itibaren çözecekmiş sağlam kaynaktan bilgiyi aldım 1 ocak itibariyle dolap anahtarları süperonline ekiplerindede olacak ve süperonline arızalarına süperonline ekipleri gelip bakacak. Şimdi ben burda süperonlineyi savunmak için bunu yazmadım ama süperonlineninde hatası var en başta bu şekilde yapması lazımdı
  • Adsl mi fiber mi belirtilmemiş siz de hemen atlamışsınız. Hem internet hem tv dediğine göre sizin tahmin ettiğiniz gibi adsl değil fiber. Turkcell tv sadece fiber abonelerine veriliyor

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Benimki fiber 50mb sürekli kopuyor hemde çok yavaş, sakın ha sakın geçmeyin imkanınız varsa uydunet kullanın, gerçi onun nasıl olduğunuda bilmiyorum ama bunlardan iyidir, ttnetin yaptiklarindan sonra iyi bir internetim olsun sorunsuz hizli gireyim dedim superonline aldim bin pisman oldum.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • ttnetin Allah belasını versin. 15 seneyi aştı kullanıyoruz da arızalara baktıkları mı var? şu 1-2 senedir de ücretle bakıyorlar.
  • ac150 A kullanıcısına yanıt
    Arkadaşım benim 50Mbit Fiber bağlantım 4 tam gündür kesik ve adamlar sanki hiçbirşey yokmuş gibi davranıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayınca otomatik yanıt geliyor "bölgenizde genel arıza vardır" diye. Ama bu genel arıza bitmeyen bir arıza. Zaten 48 saat sonra bana yetkili birini bağlayın diye ısrar edince birini arattılar ve arayan kişi genel arıza olmadığını söyledi. Bina kaynaklı sorun var dedi ama ne kadar doğru gelde inan.
    Adamlar çağrılarıma duyarsız. 4 gün internet bağlantısı kesmenin ciddiyetinin farkında değiller. Zaten hiçbirşeyin farkında değiller. Sorumsuz, saygısız, ciddiyetsiz rezil bir firma olmuş.
    Turkcell, Superonline'ı aldıktan sonra iyice içine etmiş kendine benzetmiş.
    Demin bir hatun aradı güya iletişim kuracaklar ya... Dedi "sorunla ilgileniyoruz beyefendi, acaba binada diğer kullanıcıların da kesikmi interneti?" Evet doğru duydunuz. Kendi yapmaları gereken işi bana sordu. Bende dedimki "ben çıkıp tek tek binadakilere sizde bağlantı varmı diyemi soracam? Bu sizin yapmanız gereken iş değilmi?" Gerçekten şaka gibi bir firma Superonline.
    Arıza olmadığı sürece sorun yok.Hatta başvurduğum gün gelip bağladılar. Yani para gelecek yerden hiçbirşey esirgemiyorlar. Ama arıza çıktığı anda aptalı oynuyorlar.
    Biliyorum diğerleri de farklı değil.
    Bence internet hizmetini 24 saat içinde düzeltmeyen şirket "iletişim ihlali" suçu işlemiş sayılmalı. Yaptırım olmazsa bunlar böyle devam eder. Bunlar iyi günlerimiz.




  • korteks K kullanıcısına yanıt
    4 gündür aynı sıkıntıyı çekiyorum giden internetim daha gelmedi güya sahada sorun varmış ama üst kattaki komşum çatır çatır kullanıyor
    Sonuç 30 dakika müşteri hizmetleri ardından modeme factory reset sonuç kocaman bir 0
    Güya yarın geleceklermiş bekliyorum...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.