itunes fatura sorunu acil

iTunes Fatura Sorunu: Önceki Bir Satın Alma İşleminin Faturalandırılmasıyla İlgili Sorun

Aile üyelerinizden birinin daha önce yaptığı bir satın alma işleminin faturalandırılmasıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, şu adımları takip edebilirsiniz:

• Apple Kimliğinize giriş yapın ve "Hesap Ayarları" bölümüne gidin.
• "Satın Alma Geçmişi"ni seçin ve faturalandırma sorununa neden olan satın alma işlemini bulun.
• İşlemin yanında "Sıkıntı Bildir" seçeneğini göreceksiniz. Bu seçeneğe tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Apple'a satın alma işleminin faturalandırılmasıyla ilgili bir sorun bildirdiğinizde, destek ekibi sorunu inceleyecek ve gerekli adımları atacak. Sorun, bir aile üyesinin daha önce yaptığı bir satın alma işlemiyle ilgiliyse, aile paylaşımı ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekebilir.

Aile paylaşımı etkinse, aile üyelerinin satın alma işlemleri otomatik olarak sizin Apple Kimliğinize faturalandırılabilir. Aile paylaşımını kapatmak veya ayarlarını yönetmek için şu adımları takip edebilirsiniz:

• Ayarlar'a gidin.
• Adınıza dokunun.
• "Aile Paylaşımı"nı seçin.

Bu adımları takip ederek önceki bir satın alma işleminin faturalandırılmasıyla ilgili sorunları çözebilirsiniz. Sorun devam ederse, Apple Destek ile iletişime geçmeniz önerilir.