İşbankası & Amazon Prime (4. sayfa)

Bende de aynı soru var, hocam. Siz bir cevap bulmuşsunuzdur umarım. Daha yeni açmıştım hesabı, kart da dün geldi. Şartları okumadan katıldım, SMS gelmedi. Kampanya şartlarında gördüm ki harcama yapmam gerekiyormuş. Hemen ardından harcama yaptım ama SMS gelmedi hala.

Müşteri hizmetlerini arayıp sordum; kampanya katılımımı iptal edemeyeceklerini, harcama yaptıktan sonra kampanyaya tekrar katılmamı söylediler ama kampanyaya zaten katıldığım için tekrar katılım da sağlayamıyorum. Telefondaki kadın muhtemelen kampanya iptali vs. ile uğraşmak istemedi, beni başından savdı.

Daha şimdiden gıcık kaptım bankaya. Kampanyaları baya iyi olduğundan Yapıkredi ve Halkbank kullanırım genelde. Bu bankalarda şartları yerine getirmiyorsam ya da katılıma uygun kartım yoksa katılmama izin vermeyip sebebini yazıyorlar. 6 aylık üyelik çöpe gitti muhtemelen şimdi.

Güncelleme: Bu sabah bir daha aradım, belki daha yardımcı birisi ile görüşürüm diye. Daha nazik bir hanımefendi cevapladı aramayı. Kampanyaya katıldıktan sonra da harcama yapabileceğimi, eğer ki yine de SMS gelmezse onlarla tekrar iletişim kurabiileceğimi söyledi.

Önce bankamatik kartımla alışveriş yapıp bir 20 dk. sonra kampanyaya katıl dedim.saatler geçti spam mesajlar dahil sms gelmedi.

Müşteri hizm. kayıt açtırdım.Benzer durumu yaşayan var mı?