Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
HP Sorunları (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Alırken test etmedinmi niye arızalı ürünü geri aldın ? -
quote:
Orjinalden alıntı: DVB
Alırken test etmedinmi niye arızalı ürünü geri aldın ?
İşte bende günlerdir bununla uğraşıyorum DVB. Ürünü geri almadım ve bana teslim formumu geri verdiler. eve geldim. servis portalda teslim edildi yazıyo. 2 gün hp ile telefonda görüştüm. orjinal teslim formunun bende olduğunu söyledim. teslim formunu faxladım. yarın telefonda konuşcaz işte. uğraşıyoz HP ile
-
quote:
Orjinalden alıntı: DVB
Alırken test etmedinmi niye arızalı ürünü geri aldın ?
Etmek zorunda mı? Servis fişinde neden TEST EDİLDİ. yazıyor. Bana da test edildi diye verilen ürün arızalı olarak geldi.
Hiç de üzülmüyorum valla DVBciğim. Batarya değişimi için göndermiştim içine edip geri verdiker sonrada yapamadılar. Sonrada para aldım. Teşekkürler HP ye aslında. Zamanında beğenip de alamadığım bir toshibanın 3 model üstünü alarak ücretsiz upgrade ettim bilgisayarımı üstüne de 300 ytl kaldı.
Teşekkürler HP
-
Sen teslim alma formunu imzaladınmı ? Bir keresinde onarımını bitirdiğim cihazın teslimatı sırasında problem çıkmış resepsiyondan çağırdılar bende gittim baktım müşteri cihazın korunması için kullanılan pat pat poşeti koymuş masaya cihazda onun üstünde çalıştırıyor bu bozuk dedi ben daha cihaza bakmadan statik elektrikten dolayı anakartın gittiğini anladım mecburen cihazı servise geri aldık yani servis süresi kaldığı yerden devam etti ama sende nasıl bir durum gelişti pek bir fikrim yok eğer teslim fişini imzaladıysan ve cihazı tekrar servise bırakırsan tamir süreci tekrar başlar 
-
quote:
İşte bende günlerdir bununla uğraşıyorum DVB. Ürünü geri almadım ve bana teslim formumu geri verdiler. eve geldim. servis portalda teslim edildi yazıyo. 2 gün hp ile telefonda görüştüm. orjinal teslim formunun bende olduğunu söyledim. teslim formunu faxladım. yarın telefonda konuşcaz işte. uğraşıyoz HP ile
Benimde aynı olmuştu aradım Müşteri hizmetlerini , zaten orda sırf benimle ilgilenen bir bayan var ***hanım diye. Ben aradığımda direk ona yönlendiriyorlardı. Sorunlu müşteriler için firmalar böyle bir taktik uyguluyorlarmış sonra öğrendim. Neyse aradım söyledim bakın bilgisayarı almadım, servis fişi şu anda elimde dedim ama servisportalda Onarım tamamlandı yazıyor dedim. Onlarda güncellediler ve tekrardan (2,0) yaptılar.
quote:
Orjinalden alıntı: DVB
Sen teslim alma formunu imzaladınmı ? Bir keresinde onarımını bitirdiğim cihazın teslimatı sırasında problem çıkmış resepsiyondan çağırdılar bende gittim baktım müşteri cihazın korunması için kullanılan pat pat poşeti koymuş masaya cihazda onun üstünde çalıştırıyor bu bozuk dedi ben daha cihaza bakmadan statik elektrikten dolayı anakartın gittiğini anladım mecburen cihazı servise geri aldık yani servis süresi kaldığı yerden devam etti ama sende nasıl bir durum gelişti pek bir fikrim yok eğer teslim fişini imzaladıysan ve cihazı tekrar servise bırakırsan tamir süreci tekrar başlar
Banada öyle dediler yapıldı diye gitttim aynen imzalayıp vermiştim de formu. Sonra baktım bozuk teknisyeni çağırdım. Adam pişkin pişkin bu ürünü alamayız tekrar servis kaydı açtırmanız gerek diyince. Şöyle bir baktım. AYNEN ŞÖYLE
. Tamam bir saniye yetkilimizle konuşayım dedi. 2 dakka sonra geldi ve tamam alıyoruz dediler. Sonrada zaten 6 günde yetiştiremediler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kostebek -- 30 Aralık 2007; 22:19:33 >
-
senin seride statik elektriğe gerek yok o modelin bazı serilerinde anakart problemi doğuştan ama bahsettiğim müşterinin cihazı tablet tx1000 serisi statik elektrikten dolayı boardları çabuk bozuluyor 
-
Ya o değil ben hiç bir şeyide imzalamadım. Halada imzalamadım! Orjinal Teslim Formuda bende ve Faxladım.
Hadi bakalım buna ne diyceksiniz? -
o zaman no problem niye kafana takıyosun sendeki formda teslim tarihi ne yazıyosa o dur bu kadar basit
-
Ama hp kabul etmiyor. Yeni servis açtır diyor. Günlerdir bu yüzden tartışıyorum. Evede yüklü bir telefon faturası gelecek zaten. Ben bu işe baş koydum. Sona ulaşıncaya kadar hiç durmayacağım. Bunuda herkes duysun ve bunu böyle bilsin! -
benim hp sorun yaparsa yazacağım mutlaka, her markanın forumunda hep sorunlar var,hp çok satıyor belki de ondan çok üzerine eğiliyor insanlar, siz bana bakmayın gene de ,belki de hatalı iş yaptık ama zaman gösterecek. yalnız işyerinde bi kaç arkadaş var gayet memnunlar hpden..pendikli kardeş DVB şimdiden gelecekteki yardımların için sağol... tabi diğer arkadaşlar siz de sağolun... -
quote:
Orjinalden alıntı: pendikliyiz2
benim hp sorun yaparsa yazacağım mutlaka, her markanın forumunda hep sorunlar var,hp çok satıyor belki de ondan çok üzerine eğiliyor insanlar, siz bana bakmayın gene de ,belki de hatalı iş yaptık ama zaman gösterecek. yalnız işyerinde bi kaç arkadaş var gayet memnunlar hpden..pendikli kardeş DVB şimdiden gelecekteki yardımların için sağol... tabi diğer arkadaşlar siz de sağolun...
Çok satıyor ama arızalı satıyor Bizde burda daha fazla kişinin başı yanmasın diye uğraşıyoruz. Çok satmasıyla benim makinamın 1 aydır serviste olmasının ne alakası var? -
çok satılıyor çünkü gerçekten kaliteli bir firmayDI eskiden 3 yıl önce ablamın aldığı laptop yeni sorun çıkardı ama şimdi bir dünya sorunla boğuşuyor böyle olmasının nedeni fazla şımarması ama böyle giderse hiç satmamaya başlar -
ömer kardeş, sana dediğim birşey yok,paran gitmiş sonuçta, ama teknolojik ürünler böyle bana hiç sorun çıkarmayan bir ürün söyle o zaman..sony çok iyi marka mesela,benim telefon sony-ericson ama hiç memnun değilim, zar zor idare ediyom..şimdi sony çok kötü marka mı oluyor..ben sadece aşırı genellemelere karşıyım.. -
quote:
Orjinalden alıntı: pendikliyiz2
ömer kardeş, sana dediğim birşey yok,paran gitmiş sonuçta, ama teknolojik ürünler böyle bana hiç sorun çıkarmayan bir ürün söyle o zaman..sony çok iyi marka mesela,benim telefon sony-ericson ama hiç memnun değilim, zar zor idare ediyom..şimdi sony çok kötü marka mı oluyor..ben sadece aşırı genellemelere karşıyım..
Sence pavilion kullananlar başlığı neden 300 sayfaya yaklaşmış? Herkes hp sinden memnun olduğu içinmi? Herkes hp ile çok mutluyum diye msjmı gönderiyo? yani yeni makina aldın diye makinana laf söyletmek istemiyor olabilirsin ama gerçekler bunlar! ne yaparsan yap o makina arızalanacak!
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
