Xiaomi Redmi Note 8 Sensör Sorunları: Çözüm Rehberi

[DİKKAT] Xiaomi Redmi Note 8 Telefonunuzun Sensörleri Bozuk Olabilir (THH Kararı Eklendi.) - Sayfa 9

copierbond64 · 2019-11-21T11:51:25.0000000+03:00

Not: Karar konunun alt kısmındadır. Donanım Haber Xiaomi Topluluğu ve Konu Hakkında İçerisinde bulunduğunuz konu Redmi Note 8 satın alan birçok kullanıcının görüşleri dikkate alınarak copierbond64 forum kullanıcı adıyla yönetilmektedir. İçerik, topluluk içindeki farklı kullanıcılar tarafından hazırlanmakta ve güncellenmektedir, sorulan sorularda grup içerisindeki farklı kullanıcılar tarafından cevaplanmaktadır. Konu yönetim yetkisi sadece copierbond64 'a aittir fakat görüşleriniz ve önerileriniz dikkate alınarak copierbond64 tarafından konu giriş bölümü sürekli olarak güncellenmektedir. Bu konuyu oluşturmamızdaki amaç; severek kullandığımız ve desteklediğimiz Xiaomi markasının yaşadığımız sorunları çözmesini sağlamak, arızalı telefonların herhangi bir donanımsal tamir işlemi görmeden sorunsuz ve sıfır Redmi Note 8 telefonlar ile değiştirilmesidir. Donanım Haber Xiaomi Topluluğu fanı olduğu Xiaomi markasını "özellikle fiyat / performans cihazlarını piyasaya sürmesi ve telefon fiyatlarının düşmesini sağlaması nedeniyle" desteklemektedir. Amacımız kesinlikle Xiaomi markasına zarar vermek, Xiaomi markasının satışlarının düşmesini sağlamak veya olumsuz bir algı oluşturmak değildir. Tek amacımız parasını ödeyerek satın aldığımız arızalı / sorunlu cihazların arızasız / sorunsuz cihazlar ile değiştirilmesidir. Bu konuda da Xiaomi Türkiye tarafından anlayış ve çözüm beklemekteyiz. Cihazda Yaşadığımız Sorunlar Yeni satın aldığımız Xiaomi Redmi Note 8 telefonlar için Proximity (Yakınlık ölçer) ve Accelerator (İvme ölçer) sensör kalibrasyon hatası almaktayız. Bazı arkadaşlarımızda bunlara ek olarak konuşma sırasında ahize sorunu, ses gitmesi, seste boğukluk, seste cızırdama gibi sorunlar yaşamaktadır. Güncel Durum: Miui 11 güncellemesi ile sorunların düzeleceği söylense de bir düzelme olmadı. MUIU güncellemesi maalesef sensör hatalarını düzeltmedi, klavye kullanımında bir takım iyileştirmeler sağladı. Yaşanan Sorunların Detaylı Açıklaması Proximity (Yakınlık ölçer) ve Accelerator (İvme ölçer) sensörleri bir telefon için olmazsa olmaz sensörler. Telefonunuz ile konuşurken Proximity sensör sayesinde ekran kapanmakta ve istemsiz dokunmatik tıklama sorunlarının önüne geçilmekte. Accelerator ise ekranınızın o anki konumu tespit eder, ekranın yatay mı dikey mi olduğunu kontrol eder, oyunlardaki sağ sol hareketlerini algılar ve adım sayar gibi uygulamaların çalışmasını sağlar. Yaptığımız testlerde Proximity sensör için fail hatası almaktayız, Accelerator sensör içinde kalibre ettiğini gösterir onay mesajı çıktığı halde kalibrasyonu durdurup OK tuşu aktif olmadığı için kalibrasyonu adımlarını geçememekte. Xiaomi Redmi Note 8 kullanıcılardan aşağıdaki testleri yapıp konu içerisinde paylaşmalarını rica ediyoruz. Bu testler sensörlerin %100 arızalı olduğunu göstermez, sadece sensörlerin Xiaomi resmi testindeki sonucunu gösterir. Sensors Multitool gibi farklı birkaç uygulama ilede sensörleri test etmenizi öneriyoruz. Proximity (Yakınlık ölçer) ve Accelerator (İvme ölçer) Sensörleri Test Yöntemi Menüsünü Açma 1-) Ayarlar >> Telefon Hakkında >> Çekirdek Sürümü yazısına 5 kez tıkladığınızda Xiaomi test menüsü açılacak. 2-) İlk yöntem işe yaramazsa telefonunuzun tuş takımını (numara çevirdiğiniz alanı) açın ve *#*#64663#*#* tuşlarına sırasıyla basın. Proximity (Yakınlık ölçer) Testi 1-) FCQ Test menüsünde sağ üst köşede üst üste duran ... (üç nokta) mevcut. O noktalara tıklayın ve açılan menüden Proximity sensor calibration seçeneğine tıklayın. 2-) Proximity sensor test menüsü karşınıza gelecek ve ekranda 5 yazacak. Sağ elinizi telefonun üst kısmına getirince ekranda 0 (sıfır) yazacak ve altında işlemin tamamlandığını göstermek amacıyla PASS yazısı aktif olacak. 3-) Bu aşamadan sonra ekranda bulunan Calibration tuşuna basınız. Calibration Fail yazısı çıktı ise kalibre edemiyor, Calibration Success yazısı çıktı ise kalibrasyondan başarı ile sağlanmış oluyor. (Benim telefonumda Calibration Fail yazmakta) Accelerator (İvme ölçer) Testi 1-) FCQ test menüsüne alt ok tuşu ile geri dönünüz. 25. sırada Accelerator yazmakta, ona tıklayıp test menüsünü açınız. 2-) Telefonu düz şekilde bir yere koyunuz ve Calibration butonuna basınız. Calibration Fail yazısı çıktı ise kalibre etmiyor, Calibration Success çıktı ise kalibre etmiş oluyor ancak kalibre işlemi bitti ise yukarıdaki X, Y, Z eksenli sayılar durmalı ve en alt sol köşede testi bitirmek adına OK tuşuna basılabilmeli. (Bende Calibration Success demesine rağmen X, Y, Z eksenli sayılar durmuyor ve OK tuşu aktif olmuyor) Tüketici Hakem Heyetine Başvurum ve Tüm Yaşadıklarım Aldığım aracı site normalde servise yollayın dediler ama kim yeni aldığı telefonu tamir ettirmek ister ki ? bu yüzden yollamadım. Ahize,sensör ve dokunmatikten şikayetçi olmuştum. "27.11.2019" tarihinde e-devlet üzerinden başvurumu gönderdim. Sonra satıcının savunması istendi falan filan derken bilirkişi görüşü istendi kademesine kadar geldik. Bilirkişi bana 27.1.2020 tarihinde mesaj atmış şu adreste şu telefoncuya getirmeniz gerekiyor diye. Telefonu o gün götürdüm. Sorun ne anlat dedi. Ben söylesem de bilirkişi normal bunlar dedi. Mikrofona üfleyince sesin ahizeden geldiğini gösterdim ama yine de bu iphone değil böyle şeyler normal falan dedi. Dedim ki ben "Xiaomi" markasını yeni kullanmadığımı daha önce böyle sorunlar yaşamadığımı kendilerinin deneyip incelemelerini rica ettim. Neyse bilirkişi olan telefoncu tamam bırak ben sorayım araştırayım falan dedi. Neyse diğer gün gittim telefonu almaya konuştuk dedi ki diğer servis arkadaşlarla görüştüm mikrofonun empadansı yüksek olduğundan böyle oluyor. Ben bunu yazacağım gerisi hakem heyetinde dedi. Yüksek ihtimal olumlu sonuç gelir falan dedi. Ben raporu yarın veririm dedi ve "29.1.2020" tarihinde bilirkişi raporu verildi. Bulunduğum ilde her ayın 17 sinde Thh toplanıyor karar veriliyormuş.17.02.2020 tarihinde karara bağlandı. 5 gün sonra yani 22.02.2020 tarihinde tebligat elime ulaştı. Başvurum da haklı bulunup talebim kabul edildi. Bundan sonrası aracı site ile irtibata geçip iade talebinde bulunmam olacaktır.

Giriş

Mesaj

bykeskin38

Çavuş

78 Mesaj

"konu açıcı": En az 100 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"çavuş": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 13:40:38

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Hocam bu iş çözülürse sizin sayenizde çözülecek emekleriniz ve ugraslariniz için çok teşekkür ederim

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

alex23644

Teğmen

223 Mesaj

"çok beğenilen": En az 250 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 14:59:51

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Bu telefonu alacaktım 2 gündür bakıyorum bu konuya daha yarım saat önce denk geldim bayağı bir mesaj okudum. Ana konuya da bir göz gezdirdim. Sorun oranı biraz fazla gibi geldi gözüme. Sorundan bi haber telefonu kullanan sayısı da bence oldukça fazladır.

Şimdi bir sorum olacak. Telefon geldiğinde açıp hard format atsak sonrasında da 11 sürümünü kursak sizce sorun çözümü olur mu? Telefonu almış olupta bunu test edip bilgi verebilecek olanlar var mıdır?

alex23644

Teğmen

223 Mesaj

"çok beğenilen": En az 250 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 15:18:50

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Hard format atınca tekrar 10 olarak geri gelmez mi cihaz?

alex23644

Teğmen

223 Mesaj

"çok beğenilen": En az 250 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 15:26:12

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Güncelleme yapmadan önce o işlem yapılsa diye yazdım bende zaten. 10 dayken hard format sonrasında 11 yükleme yapılma işlemi. Bunu biri deneyebilirse diye demek istedim.

emregullu

Teğmen

101 Mesaj

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 15:58:38

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Proximity: Calibration Fail
Ancak yakınlık sensörüyle ilgili pek bir sorun yaşamadım 3 haftadır kullanıyorum.

Accelerator: Calibration Success oluyor ama Ok tuşu aktif olmuyor x y z değereri sabitlenmiyor.

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

toysican

Yüzbaşı

838 Mesaj

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"yüzbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 16:01:09

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Sorun bence donanımsal. Mi a2 ve mi a2 lite cihazlar var bende ikisinde de aynı sorun var. Konuşurken ekran kapanmıyor

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Bu mesaja 1 cevap geldi

alex23644

Teğmen

223 Mesaj

"çok beğenilen": En az 250 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 16:50:47

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Migrosa gittim. İthalatci garantili diyorlar. Testleri uyguladim olumsuz sonuclar veriyor. İthalatcilarda sorun olmadigi soyleniyordu? Ayrica redmi 8 (note olmayan) testten cok guzel geciyor. Resmen onu alasim geldi.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

cemcagdas

Teğmen

182 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 17:40:14

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Bahsettiğiniz diğer forumlar ve sosyal medya sayfalarını takip etmek adına başlıklar veya linkleri buradan yazabilirmisiniz.
Şahsen ben resimlerdeki Facebook sayfalarından konuyu açtıp diğer sayfaları bilmek isterim.

[DİKKAT] Xiaomi Redmi Note 8 Telefonunuzun Sensörleri Bozuk Olabilir (THH Kararı Eklendi.)

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Karolinax

Çavuş

53 Mesaj

"çok beğenilen": En az 500 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"takdirci": En az 1.000 beğeni verdi. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"sporcu": En az 100 spor bölümü mesajı yazdı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"çavuş": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 17:47:06

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

takipteyim

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

YaseminDH

Yüzbaşı

10+

323 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"geek": En az 100 teknoloji forumu mesajı yazdı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"yüzbaşı": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 17:59:44

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

öyle birşey buldum ama dilini anlayamadım:

Bu videoda da Proximity Sensor Reset/repair Tool apk dan bahsediliyor

Başka bir yerde de şu apk yı kullanmışlar. sorun çözümlenmiş
Ama root gerekiyormuş. donanımsal değil de software olan sorunları çözüyormuş

play.google.com

Proximity Sensor Reset (Calibrate and repair) - Apps on Google Play

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mobiledirection.proximitysensorreset

quote:

Important: Please note that this App will try to fix/reset the software problems only, IF you have a hardware sensor issue no app can fix it, you need a hardware repair.
(This app is designed for Rooted devices, and will only try to update and the sensor values in the configuration file.)

Note: You may need to do the configuration steps more than 1 time(and make sure to reboot the device), also try to keep this App installed because it include a boot launcher auto-re-calibration to re-configure the proximity sensor at device start-up.

google da arayınca 8 note un ve de 8 note pro nun sensör sorunundan bahseden xda ve mi sitelerinde pek çok link var

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YaseminDH -- 26 Kasım 2019; 18:44:24 >

Bu mesaja 1 cevap geldi

dgkn7

Yüzbaşı

318 Mesaj

"çok beğenilen": En az 250 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"takdirci": En az 1.000 beğeni verdi. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Kasım 2019 18:19:02

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Arkadaşlar 1 haftadır alsam mi almasam mi arasında kaldım ne yapayım anlamadım gitti ?

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

yeni mesaja git

[DİKKAT] Xiaomi Redmi Note 8 Telefonunuzun Sensörleri Bozuk Olabilir (THH Kararı Eklendi.) (9. sayfa)