Xiaomi Redmi Note 8 Sensör Sorunları: Çözüm Rehberi

[DİKKAT] Xiaomi Redmi Note 8 Telefonunuzun Sensörleri Bozuk Olabilir (THH Kararı Eklendi.) - Sayfa 5

copierbond64 · 2019-11-21T11:51:25.0000000+03:00

Not: Karar konunun alt kısmındadır. Donanım Haber Xiaomi Topluluğu ve Konu Hakkında İçerisinde bulunduğunuz konu Redmi Note 8 satın alan birçok kullanıcının görüşleri dikkate alınarak copierbond64 forum kullanıcı adıyla yönetilmektedir. İçerik, topluluk içindeki farklı kullanıcılar tarafından hazırlanmakta ve güncellenmektedir, sorulan sorularda grup içerisindeki farklı kullanıcılar tarafından cevaplanmaktadır. Konu yönetim yetkisi sadece copierbond64 'a aittir fakat görüşleriniz ve önerileriniz dikkate alınarak copierbond64 tarafından konu giriş bölümü sürekli olarak güncellenmektedir. Bu konuyu oluşturmamızdaki amaç; severek kullandığımız ve desteklediğimiz Xiaomi markasının yaşadığımız sorunları çözmesini sağlamak, arızalı telefonların herhangi bir donanımsal tamir işlemi görmeden sorunsuz ve sıfır Redmi Note 8 telefonlar ile değiştirilmesidir. Donanım Haber Xiaomi Topluluğu fanı olduğu Xiaomi markasını "özellikle fiyat / performans cihazlarını piyasaya sürmesi ve telefon fiyatlarının düşmesini sağlaması nedeniyle" desteklemektedir. Amacımız kesinlikle Xiaomi markasına zarar vermek, Xiaomi markasının satışlarının düşmesini sağlamak veya olumsuz bir algı oluşturmak değildir. Tek amacımız parasını ödeyerek satın aldığımız arızalı / sorunlu cihazların arızasız / sorunsuz cihazlar ile değiştirilmesidir. Bu konuda da Xiaomi Türkiye tarafından anlayış ve çözüm beklemekteyiz. Cihazda Yaşadığımız Sorunlar Yeni satın aldığımız Xiaomi Redmi Note 8 telefonlar için Proximity (Yakınlık ölçer) ve Accelerator (İvme ölçer) sensör kalibrasyon hatası almaktayız. Bazı arkadaşlarımızda bunlara ek olarak konuşma sırasında ahize sorunu, ses gitmesi, seste boğukluk, seste cızırdama gibi sorunlar yaşamaktadır. Güncel Durum: Miui 11 güncellemesi ile sorunların düzeleceği söylense de bir düzelme olmadı. MUIU güncellemesi maalesef sensör hatalarını düzeltmedi, klavye kullanımında bir takım iyileştirmeler sağladı. Yaşanan Sorunların Detaylı Açıklaması Proximity (Yakınlık ölçer) ve Accelerator (İvme ölçer) sensörleri bir telefon için olmazsa olmaz sensörler. Telefonunuz ile konuşurken Proximity sensör sayesinde ekran kapanmakta ve istemsiz dokunmatik tıklama sorunlarının önüne geçilmekte. Accelerator ise ekranınızın o anki konumu tespit eder, ekranın yatay mı dikey mi olduğunu kontrol eder, oyunlardaki sağ sol hareketlerini algılar ve adım sayar gibi uygulamaların çalışmasını sağlar. Yaptığımız testlerde Proximity sensör için fail hatası almaktayız, Accelerator sensör içinde kalibre ettiğini gösterir onay mesajı çıktığı halde kalibrasyonu durdurup OK tuşu aktif olmadığı için kalibrasyonu adımlarını geçememekte. Xiaomi Redmi Note 8 kullanıcılardan aşağıdaki testleri yapıp konu içerisinde paylaşmalarını rica ediyoruz. Bu testler sensörlerin %100 arızalı olduğunu göstermez, sadece sensörlerin Xiaomi resmi testindeki sonucunu gösterir. Sensors Multitool gibi farklı birkaç uygulama ilede sensörleri test etmenizi öneriyoruz. Proximity (Yakınlık ölçer) ve Accelerator (İvme ölçer) Sensörleri Test Yöntemi Menüsünü Açma 1-) Ayarlar >> Telefon Hakkında >> Çekirdek Sürümü yazısına 5 kez tıkladığınızda Xiaomi test menüsü açılacak. 2-) İlk yöntem işe yaramazsa telefonunuzun tuş takımını (numara çevirdiğiniz alanı) açın ve *#*#64663#*#* tuşlarına sırasıyla basın. Proximity (Yakınlık ölçer) Testi 1-) FCQ Test menüsünde sağ üst köşede üst üste duran ... (üç nokta) mevcut. O noktalara tıklayın ve açılan menüden Proximity sensor calibration seçeneğine tıklayın. 2-) Proximity sensor test menüsü karşınıza gelecek ve ekranda 5 yazacak. Sağ elinizi telefonun üst kısmına getirince ekranda 0 (sıfır) yazacak ve altında işlemin tamamlandığını göstermek amacıyla PASS yazısı aktif olacak. 3-) Bu aşamadan sonra ekranda bulunan Calibration tuşuna basınız. Calibration Fail yazısı çıktı ise kalibre edemiyor, Calibration Success yazısı çıktı ise kalibrasyondan başarı ile sağlanmış oluyor. (Benim telefonumda Calibration Fail yazmakta) Accelerator (İvme ölçer) Testi 1-) FCQ test menüsüne alt ok tuşu ile geri dönünüz. 25. sırada Accelerator yazmakta, ona tıklayıp test menüsünü açınız. 2-) Telefonu düz şekilde bir yere koyunuz ve Calibration butonuna basınız. Calibration Fail yazısı çıktı ise kalibre etmiyor, Calibration Success çıktı ise kalibre etmiş oluyor ancak kalibre işlemi bitti ise yukarıdaki X, Y, Z eksenli sayılar durmalı ve en alt sol köşede testi bitirmek adına OK tuşuna basılabilmeli. (Bende Calibration Success demesine rağmen X, Y, Z eksenli sayılar durmuyor ve OK tuşu aktif olmuyor) Tüketici Hakem Heyetine Başvurum ve Tüm Yaşadıklarım Aldığım aracı site normalde servise yollayın dediler ama kim yeni aldığı telefonu tamir ettirmek ister ki ? bu yüzden yollamadım. Ahize,sensör ve dokunmatikten şikayetçi olmuştum. "27.11.2019" tarihinde e-devlet üzerinden başvurumu gönderdim. Sonra satıcının savunması istendi falan filan derken bilirkişi görüşü istendi kademesine kadar geldik. Bilirkişi bana 27.1.2020 tarihinde mesaj atmış şu adreste şu telefoncuya getirmeniz gerekiyor diye. Telefonu o gün götürdüm. Sorun ne anlat dedi. Ben söylesem de bilirkişi normal bunlar dedi. Mikrofona üfleyince sesin ahizeden geldiğini gösterdim ama yine de bu iphone değil böyle şeyler normal falan dedi. Dedim ki ben "Xiaomi" markasını yeni kullanmadığımı daha önce böyle sorunlar yaşamadığımı kendilerinin deneyip incelemelerini rica ettim. Neyse bilirkişi olan telefoncu tamam bırak ben sorayım araştırayım falan dedi. Neyse diğer gün gittim telefonu almaya konuştuk dedi ki diğer servis arkadaşlarla görüştüm mikrofonun empadansı yüksek olduğundan böyle oluyor. Ben bunu yazacağım gerisi hakem heyetinde dedi. Yüksek ihtimal olumlu sonuç gelir falan dedi. Ben raporu yarın veririm dedi ve "29.1.2020" tarihinde bilirkişi raporu verildi. Bulunduğum ilde her ayın 17 sinde Thh toplanıyor karar veriliyormuş.17.02.2020 tarihinde karara bağlandı. 5 gün sonra yani 22.02.2020 tarihinde tebligat elime ulaştı. Başvurum da haklı bulunup talebim kabul edildi. Bundan sonrası aracı site ile irtibata geçip iade talebinde bulunmam olacaktır.

sakkin

Binbaşı

1218 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

_____________________________

" Gerçeği konuşmaktan korkmayınız "

_____________________________

Ruhunun derinliklerine in ve ilk önce kendini tanımayı öğren. Bunu yaptıktan sonra, bu hastalığa neden yakalandığının anlayacak ve belki de bir daha hastalanmayacaksın..

_____________________________

HLLBN

Binbaşı

1525 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

_____________________________

bahoiz

Yüzbaşı

372 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

_____________________________

bekow238

Teğmen

243 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

_____________________________

copierbond64

Yüzbaşı

588 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

sakkin

kullanıcısına yanıt

_____________________________

_____________________________

cemcagdas

Teğmen

185 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

_____________________________

M@rKSm@N

Yarbay

2233 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

_____________________________

i5-750'''p55 us3l'''his 5770'''2x2 hyperx 1333mhz cl7'''hd103sj'''dark falcon
ryzen5-2600'''B450-A pro''''pulse rx570'''BLS8G4D30AESCK 8x2''''850 EVO

toysican

Yüzbaşı

868 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

_____________________________

[DİKKAT] Xiaomi Redmi Note 8 Telefonunuzun Sensörleri Bozuk Olabilir (THH Kararı Eklendi.) (5. sayfa)