|
Digitürk'te Program Bilgisi Ekranı Görünmüyorsa
Digitürk yayınlarında program bilgisi ekranının görünmemesinin birkaç nedeni olabilir.
- Digitürk Rehber Bilgisi Yok: Uzaktan kumandanızda "rehber" veya "info" tuşlarına bastığınızda program bilgisi görünmüyorsa, alıcınız ile Digitürk sunucuları arasındaki bağlantıda bir sorun olabilir.
- Program Bilgisi Yok: Bazı durumlarda, Digitürk'ün yayın akışında bir arıza nedeniyle program bilgisi ekranı geçici olarak kaybolabilir.
- Bilgi Ekranı Kaybolmuyor: Uzaktan kumandanızın "exit" veya "menü" tuşuna basmanıza rağmen program bilgisi ekranı kaybolmuyorsa, alıcınızda bir yazılım sorunu olabilir.
- Kanal Bilgisi Yok: Bazı TV modellerinde, yalnızca geçerli kanalda yayınlanan programın bilgisi gösterilir. Diğer kanalların program bilgilerini görmek için uzaktan kumandadaki "kanal listesi" veya "kanal rehberi" tuşlarını kullanmanız gerekebilir.
- Program Rehberi Bilgisi Yok: Digitürk'ün dijital platformu olan Digitürk Play'de program rehberi bilgileri eksik veya güncel olmayabilir. Bu durumda, Digitürk Destek Hattı ile iletişime geçmeniz önerilir.
Bu sorunları gidermek için şunları deneyebilirsiniz:
- Alıcınızı kapatıp tekrar açın.
- Uzaktan kumandanızdaki "reset" tuşuna basın.
- Digitürk Destek Hattı ile iletişime geçin.