Daikin 24 bin yerine 22 bin btu klima sattı

Merhaba arkadaşlar,

Cuma günü Daikin bayisine giderek 12bin btu Sensira ve 24 bin Shira plus için görüştüm. Tüm pazarlığı 24 bin btu ürün üzerinden yaptım, iyi bir fiyat alınca ödemeyi yapıp ayrıldım. Bugün faturayı gönderdiler yalnız sorun şu ki Shira Plus için 71r olan değil 60r faturada gözüküyor. Arayıp nedenini sorduğumda müşterilere bu ürünü 24 bin btu olarak sattıklarını çünkü bu ürünün 24 bine kadar soğuttuğunu söylediler. Ancak ben fiyatı 71r modeline göre beğenip aldım 2 ürünü. Ayrıca iki ürün arasında ciddi bir fiyat farkı var.

Resmi sitede, faturada bana satılan ürün 22bin btu olarak görünüyor.

www.daikin.com.tr

Shira Plus 22000 BTU/h | FTXM60R Inverter Klima R32

https://www.daikin.com.tr/shira-plus-22000-btuh-ftxm60r-inverter-klima-r32_183197?d=11685

Teknik servis bugün evime gelerek 71r modelini altyapımın zaten çalıştırmayacağını (borular darmış) 60r'nin de gayet yeterli olduğunu söyledi. Yukarıdaki bağlantıda broşür kısmına baktığımda her iki model için de boru gereksinimleri aynı. Teknik bilgisi olan beni aydınlatabilir mi?

Siz olsanız ne yapardınız? Ürünleri daha teslim almadım. Ancak ödemeyi yaptım.

Hocam ısıtma ve soğutma btu değerleri farklı olabiliyor ama yine de değerler kurtarmıyor tamamen sen haklısın. Hiç bir şekilde kabul edilemez. Doğrudan şikayet vara yaz.

hızlı bir şekilde sorunun hallolur.

Daikin Shira Plus 22 Duvar Tipi Klima (22.000) (FTXM60R) Fiyatı ve Özellikleri - Epey

Olmaz öyle iş. İstediğiniz ve anlaştığınız modeli verecekler.

Hakem heyetine de yazın, resmen tüketiciyi kandırmak bu anlattığınız.

Ödemeye ilişkin (sanal kart) kredi kartı ödeme talimatını imzaladım. O belge var elimde.

Tüketici haklarına şikayet edin hocam

Dün görüştüm. Israrla 60R modelinin (22 bin btu) max. 23.884 btu soğutmasından hareketle müşterilerine 24 bin olarak sattıklarını iddia ettiler. Ben de bunun yanlış olduğunu söyledim. En nihayetinde anlaşamadık ve faturayı iptal ettiler.

Teknik servis elemanı da alenen yalan söylemiş. Bu sahtekarlar belkide montaj yaparken bir hata yapacaklardı ve üstlenmeyecekti. Veya vakum yapmayıp yaptık diyeceklerdi, iyiki iptal etmişsiniz.