DAHUA APOLLO, SOLAR, 4G, KAMERA ( IPC-PTS2649C-3E3Z-4GB20 ) PROBLEMİ

Bahçe evimin ön tarafına ve arka tarafına kurmak için , Dahua solar 4g , İnox 213 kamera aldım. 2 adet yeni data ( sim kart ) hattı 2 adet de sd kart aldım .

Kameraları bahçeye takmadan evde denemek istedim . İnox sorunsuz çalıştı. Dahua 1 dk çalıştıktan sonra çevrim dışı oldu. Dahua merkezi aradığımda, ürünün ithalatcısı disiribitör ile iletişime geçmemi stedi. Firmaya ürünü götürdüm . Önce çalışmakta çok zorlandı . Resetlediler. ilgilendiler. Sonunda çalıştı. hatınızla ilgili dediler. Türk telekomu aradım . Hiç bir sorun yok dediler.

Neyse açılıdığı için sevindim . Ve 450 km mesafede bahçeme götürüp kurdum . Sonrasında Ankaraya döndüm . 5 saat sonra çevrim dışı oldu . Türk telekomu aradım yeniden ayar yaptırdım . Fakat İnox kamera çalıştığı halde, Dahua çalışmıyor.

Distiribitör aradım . Bursa da bir bilgisayar firması ile iletişim kurmamı söylediler.

RBursa daki firmanın cevabı , kamerayı kurduğum yerden alıp . Paketleyip . Kargo ücretini ödeyip , yollamam gerektiğini söyledi.

Daha iyi bir marka olsun diye . Piyasanın 4 katı para ödüyorsunuz . Ucuz olan çalışıyor . Pahalı olan için ise sürünüyorsunuz .

Ne yapmam lazım arkadaşlar.

Bizde yazın bahçeye kamera alacaktık . Hikvision ve Dahua yı onerdiler. Dahua nın 2 kamarası var diye tercihen onu almaya karar vermiştim .

Fakat bence dahua ya mail atın hocam . Buna bir çozüm bulmaları lazım . Dünya markasıyız diye dolaşırken müşteriyide mağdur etmemeleri lazım . Kamerayı ital eden Distiribütr Rivo çzmesi lazım . Madem distiribitr aynı şehirde oraya gotürüp bırakın kamerayı. size sıfırını vermeleri lazım .

çozülmezse Dahua nın merkezini arayın . Yada mail atın ...

Yazıkdır ülkede tüketici olmak çok zor. Paranla rezil oluyorsun.

internette satılan uygun fiyatlı ürünlerde bu tarz defolu, sorunlu, satın alınıp iade edilmiş vs olabiliyor. Bu sebeple bölgenizdeki yerel bir güvenlik firmasından hizmet alsanız evet fazla para ödersiniz ama arıza durumunda yenisiyle değiştirirler, her hangi bir sorun olsa arayacağınız biri olur. İnternet satışlarında satan kişi ilgilenmez çünkü sattığı malın özelliklerini bilmez, distribütör son kullanıcıdan gelen arızayı dikkate almaz genelde ortada kalırsınız.

Çok geçmiş olsun, TT yerine TRcelll hat takıp deneyin bir de, bazen operatör kaynaklı da olabiliyor sorun. İçinde m2m mi, yoksa data hattı mı var?

Bende Dahua yı , 2 kamerası olduğu için tercih etmiştim hocam .

Fakat benimki fabrikasyon hatalı sanırım . Olabilir fakat distiribitör firma ile aynı şehirdeyim . İtal ettikleri ürünün arkasında durmaları lazımdı diye düşünüyorum .

Keşke tek kamerası olan Hikvision alsaydım .

Mail yolladım hocam . Fakat şimdilik mailime cevap gelmedi. Eğer cevap gelmezse. Dediğiniz gibi. Kamerayı götürüp Distiribitör şirkete bırakıp çıkmayı da düşünüyorum .

Parası da batsın . Adamlar 12 bine kamera satıyorlar. Belki onlara yurt dışından gelişi 3-4 bindir . Koskoca firma bunun arkasında duramıyor , neyse.

Teşekkürler hocam . İnternette almadan önce bir kaç firmaya sordum, tt ile uyumlu diye cevap aldım . Sıfır 2 adet data Türk Telekom hattı aldım . Diğer ( inox 213 ) kamerada da tt var .

Ama yinede tavsiyenize uyup. Bahçeye gittiğimde türkcell de deneyeceğim . Fakat ilk evde denerken de 1 dk görüntü alıp çevrimdışı olmuştu. Daha sonra ise 5 saat çalıştı ve sonrasında çevrimdışı oldu . Bunu anlamlandıramadım .

Devir internet devri ve ekonomi devri hocam . Ben evimin beyaz eşyasından tutun . Aracımın lastiklerine kadar artık internetten alıyorum .

Fakat Kamerayı internetten almamak lazımmış onu yeni anladım .

Fiyatı zaten bütün internet satıcılarında üç aşağı beş yukarı aynıydı . Çok ucuza almadım . 12 bin ödedim .

Geçmiş oldun . Şikayet var a yazdınız mı .

Bizde Dahua yı sağlam bir firma olarak biliriz.

Bence hatalı ürünün arkasında durmalılar. Götürüp distiribitör firmaya bırakıp çıkın hocam . Sonrada Dahua merkez nereyse orayla iletişim kurun...

Hocam sim kartlı cihazların böyle sorunları APN ile ilgili oluyor genellikle, farklı bir operatörden denediğinizde çalışacaktır diye umuyuyorum, birde son dönemde sim kartlarda otomatik olarak aktif halde gelen aile koruma paketi yada aile koruma güvenlik paketi gibi bir güvenlik koruması engelliyor. Operatörünüzden aile koruma paketi aktif olup olmadığını kontrol etmenizde fayda var,