D-Smart'a dikkat

Karaltı · 2013-02-21T22:15:20.0000000+03:00

Birkaç gün önce Dsmarttan gelen telefonda MEVCUT paketimizin devamı için aylık 25Tl ödemeyi kabul etmem gerektiğii söylediler(Pakette normalde 70Tl'imiş!). Bende kabul ettim, fakat daha birkaç dakika geçmeden ağabeyimden bir paket kullanmadığımızı öğrendim ve hemen Dsmartı arayarak paketi iptal etmek istedim. Dsmartta, telefon üzerinden birkaç dakikada yapılan anlaşmanın iptali için öncelikle evrakları göndermemi ve üzerine 40Tl iptal üceti alacaklarını söylediler. Bunun üzerine merkezlerine gönderdiğim dilekçeye ise evrakları göndermemi, 25Tllik ilk faturayı ödememi ve üstüne 40Tl iptal ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Yani boşu boşuna, imzalanmamış bir sözleşme yüzünden 65Tl ve daha önemlisi bir sürü zamanımı aldılar. Kısacası size gelen kampanyaları kabul etmeden önce birkaç kez düşünün.