AC Odyssey ubisoft bağlantı hatası

Öncelikle herkese selamlar.AC Odyssey oyununu 2020 yılında steam üzerinden satın almıştım. Oyunu indirip 1 saat kadar süre geçirdikten sonra sildim. Ubisoft hesabıma eklendi tabi oyun. O zaman aynı gmail üzerinden farklı bir hesap adı vardı. Bu sene bu hesap adını değiştirdim. Fakat gmail hala aynı. Bugün oyunu tekrar indirip oynayacağımda "Bu ürün sahipliğini doğrulamakta bir sorun yaşadı. Bunu çözmek için yardıma ihtiyaç duyarsanız lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçiniz." hatası alıyorum. Oyun Ubisoft'a bağlanmıyor ve giriş yapamıyorum. Bunu nasıl çözebilirim?