Şifremi/Kullanıcı Adımı Unuttum
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Şimdi Ara

735TL iptal bedeli mi olur :/

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir Kullanıcı, 3 Masaüstü Kullanıcı
34
Cevap
0
Favori
9.568
Tıklama
Cevapla
Tüm Forumlar >> Haberleşme >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> Superonline >> 735TL iptal bedeli mi olur :/
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Binbaşı
    1806 Mesaj
    bende caymak istiyorum da daha 1 sene var birde salak gibi tablet hediyesini de kabul etmiştim.Tableti sattım gerçi ama bana 1000 lira çıkartırlar rahat.

    Bu yüzden taşınamıyorum gideceğim yerde fiber yok
    _____________________________
  • Yarbay
    7591 Mesaj

    Fiber yoksa cayma bedeli de yok. Sadece cihaz ücretini alırlar, başka da kuruş çıkaramazlar.
    |
    |
    JazHoyt kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Binbaşı
    1806 Mesaj

    hocam gideceğim yerde fiber varmış ama superonline değil.

    adsl altyapısı varmış yine cayma bedeli çıkartıyorlar. adsl i tercih etmek zorunda bırakıyorlar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi JazHoyt -- 31 Mayıs 2017; 15:1:1 >
    |
    |
    Dr. Boone kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    7591 Mesaj

    Tuzak kuruyorlar. Cezasız iptal edebilirsiniz.https://sikayet.btk.gov.tr üzerinden Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği madde 16-2'yi gerekçe göstererek şikayet edin.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 31 Mayıs 2017; 15:13:28 >
    |
    |
    JazHoyt kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    4274 Mesaj
    Taahhüt bitmeden bunlardan kurtuluş yok.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Onbaşı
    19 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: doominsert

    başka bir konuda yazmıştım, işte o yüzden taahhüt olmamalı. Tamam, sabir fiyat garantisi aynı zamanda zavazingosu ile tüketiciyi uyuttun diyelim, 3 kat liste fiyatı ne? adam çıkamasın diye değil mi?

    Neyse çok da şaapmak istemiyorum da yavaş yavaş milletin gözü açılıyor ona seviniyorum.

    ---


    Cayma bedeli nasıl hesaplanır?

    (Liste fiyatı x kullandığınız ay)- ödediğiniz fatura=taahhüt bozma bedeli.


    Liste fiyatı: Abone olunan kampanyada 59 TL yada 49 TL abone oluyoruz ancak bu kampanyalı fiyatı oluyor. Aldığımız kampanyanın birde liste fiyatı var. bu da 80-110 TL arası birşey yani sen bana taahhüt verdiğin için ben 80-110 tl lik kampanyayı 49 TL veridk diyorlar. Faturanızda yada Çağrı merkezini arayarak liste fiyatınızı görürsünüz.

    *Kullandığınız ay: Direkt örnek il açıklayayım daha kolay olur. 24 ay taahhütlüsünüz 4. ayda iptal isterseniz.

    (liste fiyatı X 4 )- ödediğiniz 4 ay= taahhüt bozma bedeli.

    Eğer 20. ayda iptal ederseiniz. yine yukarıdaki gibi "liste fiyatı X 4 )- ödediğiniz 4 ay= taahhüt bozma bedeli." oluyor. Yani hesaplanan gün ortayı geçtiği ise son'a doğru sayılıyor.

    Şimdi aşağıdaki resme "Fiber Platin Paketler Kampanyası" 25 Mbps almıs ve 4. ayda iptal ettirmek isteyen bir kullanıcı;


    Liste fiyatı:229x4=916 TL
    Kampanya fiyatı= 89X4=356 TL

    Taahhüt bozma bedeli 916-356= 560 TL

    tabi modem yada farklı bir cihaz alınmış ise onuda eklerler. Kısaca, taahhütlü kampanya almadan liste fiyatına bakmak lazım. Yoksa 2 yıl kitlenirsin ;)

    Hocam merhaba,

    Konuyu biraz cortlatmış gibi olacağım ama şu aralar bu sorular çok döneceğe benziyor.

    Benim taahhüdüm çok yeni; an itibariyle 20 gün. Geriye 10 gün 23 ay var ve bana cayma bedelini 23 ay üzerinden anlatıp, diğer işlemler dahil olmak üzere 1694 TL cayma bedeli çıkartıyorlar.

    Oysaki benim bildiğimde sizin yazdığınız gibi; "kullandığın kadar"ına bakmalı. Ama öyle değil diyorlar telefonda.

    İnternetim 24 mgbt Superonline ve tamamen limitsiz internet aylık 90 TL kampanyalı, 124 TL ise normal ücreti. Taahhüdüm var diye 124 TL yerine 90 TL ödüyorum. Eğer yanlış bakmadımsa öyle olması gerekiyor.

    20 günlük internetten cayma bedeli bu kadar fazla olmamalı. Bu konuda ne yapabilirim ben ? Yoksa mecburen 2 sene boyunca bekleyecek miyim ben ?
    _____________________________
    CpT.Nightmare.35




  • Binbaşı
    1818 Mesaj

    Sözleşmede yazan diğer ücretlere de bakın. Modem, aktivasyon, kurulum vs. hepsini alacaklar.

    Zaten 90*23 2070 ediyor ya kurulum aktivasyon falan şişirilmiş ya da korkutuyorlar sizi



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi matrix52 -- 20 Aralık 2018; 16:50:18 >
    |
    |
    Cpt.Nightmare.35 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    2779 Mesaj

    Hicbir ucret odemeden cayabilirsiniz. DH nin son donemde yayinladigi videoyu izleyin. 1 yil uzeri sozlesmelerde hicbir ucret odemeden cayma hakki var. Modemi kabloyu alip direk iptal ettirin subeden.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi theVerge -- 20 Aralık 2018; 17:34:17 >
    |
    |
    Cpt.Nightmare.35 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    xda

    "Only two things are infinite, the universe and human stupidity, and I'm not sure about the former."
  • Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
    1 Not
    iptal değil taşımayı dene... türknete taşıtma seçeneğini kullan... taahüt cayması olmaz...
    _____________________________
    Powered By AMD
    התמודדות עם מותו של לך לרדוף לי כנפיים ...
    ıɯzɐ ʞnɹɐןןɐɹı çöd oןɐu ɟoɹnɯɐ pɥ pǝuıɹ˙˙˙
    pou,ʇ qnʎ ɐddןǝ, ıuʇǝן, ıdɥouǝ˙˙˙
  • Teğmen
    249 Mesaj

    İndirimlerin bedeli eğer son kalan faturaların bedelinden fazla ise son kalan faturalarını ödersin ( 2 ay fatura ücreti )



    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    faruk321 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Teğmen
    249 Mesaj

    2 gb internet hediye ettik - 200 tl fln filan diye indirim bedeline ekliyorlar



    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    Cpt.Nightmare.35 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Onbaşı
    19 Mesaj

    Ama geriye daha 23 ay 10 gün var. Bu durumda 1600 küsürden de fazla çıkması gerekiyor.
    |
    |
    Batuhanbay kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    CpT.Nightmare.35
  • Onbaşı
    19 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: theVerge

    Hicbir ucret odemeden cayabilirsiniz. DH nin son donemde yayinladigi videoyu izleyin. 1 yil uzeri sozlesmelerde hicbir ucret odemeden cayma hakki var. Modemi kabloyu alip direk iptal ettirin subeden.
    DH'nin son dönemde yayınladığı dediğiniz videoyu izledim sanırım. Videoda süresiz veya 1 yıl üzeri sözleşmelerde müşteri istediği an CEZAİ İŞLEM UYGULANMADAN cayabilir deniliyor.

    Bunun üzerine tekrar Superonline şubesine gittim. 1694 TL diye telefonda duyduğum fiyat, 1 gün sonra yüz yüze görüşmede 1642 TL'ye düşmüş; daha 24 saat geçmemişti ama 52 TL indirmişler bile. Yani bir şeyleri sallıyorlar gibime geliyor. Neyse; iptal ettirmek istediğimi söyledim onlar da bana 1642 TL dediler bende onlara 52. MADDE 4.FIRKA'dan bahsettim. "Evet öyle bir hakkınız var ama bunu genel merkezle görüşmeniz gerekiyor, biz sadece şubeyiz." kısmına döndüler.

    Bunun üzerine Tüketici Haklarına gittim derhal. Onlar da bana "Önce BTK'ya gidip dilekçe verin, herşeyi detaylıca anlatın dilekçenizde. 1 haftaya kadar dönerler, o dönüşte size verilen bildirimle birlikte buraya gelin o zaman başvurunuzu alalım." dediler. BTK'ya gidip dilekçe vermek yerine "https://sikayet.btk.gov.tr/" sitesinden üye olunupta şikayet gönderilebiliyormuş. Ancak şöyle bi trajik durum var ki BTK'dan onay maili gelmesi gerekirken; 3 farklı mail denememe rağmen onay maili falan gelmedi.

    Yani internetten değil, elden dilekçe yazarak ulaştırmam gerekiyor. Haftasonuna kaldığı için bunu yapamadım. Pazartesi günü dilekçeyi vereceğim.

    Sonrasında olacak tüm hareketleri tek tek burada yine yazarım; benim gibi olan her kim varsa o kişiye yardımcı olmak içinde PM'lerden de cevap veririm.

    Herkese önerileri için teşekkürlerimi sunuyorum.
    |
    |
    _____________________________
    CpT.Nightmare.35




  • Onbaşı
    19 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: baltalı-katil

    iptal değil taşımayı dene... türknete taşıtma seçeneğini kullan... taahüt cayması olmaz...
    Bununla ilgili de birşeyler duydum. Ama yasal olarak değil biraz olayın cambazlık kısmı oluyor; o da şöyle anlatıldı bana; X kişinin evinde fiber hat olmayacak, sen o kişinin üzerine devir işlemi yapacaksın, bu durumda fiber yerine normal internet hizmeti verebiliyoruz cevabı gelecek; sende X kişide "Bizim fiber kullanmamız şart" diyeceksiniz.

    Bu kez şirket sana "ya normal internet ya da sözleşmeyi iptal etmek zorundayım." diyecek. "İptal edin" diyeceksin ve bitecek.

    Bu olay 24 saat içerisinde gerçekleştiriliyormuş diye duydum. Ama denemedim, deneyip denememek konusunda da BTK'dan gelecek cevaba göre hareket edeceğim.

    Tavsiyen için teşekkürler.
    |
    |
    _____________________________
    CpT.Nightmare.35




HızlıCevap
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
SEO
seo paketleri
Bey Azura
Veri Merkezi;Metro Ethernet;Cloud Sunucu
Kurumsal Web Tasarım Şirketi
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR3
2,203
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.