1.5 ay once aldim apple STORE dan dun farkettim el feneri yakarken yanmadığını farkettim çok sinir oldum daha yeni olan ürün birde 5s bozuldu. Apple storeu aradım basarı var izmirde oraya söyleyin degisim isteyin dedi bu durumda sınırımı bozdu
Degistiriceklermis 0 cihaz vericeklermis daha ne istiyorsunuz anlamis degilim?
20 günden söz ediyor herkes. Birde cihaz kontrolü vs olacak hemen olmayacak ki degisim ondan sinir oldum ki çok iyi kullanmama rağmen 1 ayda bozulması çok normal bir durum mu?
quote:
Orijinalden alıntı: M.Uzun
20 günden söz ediyor herkes. Birde cihaz kontrolü vs olacak hemen olmayacak ki degisim ondan sinir oldum ki çok iyi kullanmama rağmen 1 ayda bozulması çok normal bir durum mu?
o telefonda kusur vardır ondan dolayı bozulmuştur yoksa en son bozulacak parçalardan biri flaş zaten neyse temiz bir format at düzelmezse servise gönder artık birde idareten telefon talep et belki olumlu karşılarlar gerçi store'dan alınanlardada beklemiyorsun diye biliyorum deneyemedim.
Yarın bi vereyim de inşallah dediğiniz gibi olur
Apple Store dan aldıysan destek hattını aradığında yeni telefon gönderip eskisini senden aldırıyorlar ?
quote:
Orijinalden alıntı: deejaycluber
Apple Store dan aldıysan destek hattını aradığında yeni telefon gönderip eskisini senden aldırıyorlar ?
Aradım ama 1.5 ay geçtiği için basarı garanti Servisi'ne yönlendirdi ve aradım başarıyı degisim degil tamir yapılır dedi çok sinirliyim 1 aylık telefon hem bozuluyor hemde degisim yok deniyor
M.Uzun
kullanıcısına yanıt
Tekrar destek hattını arayın, durumu anlatın; değişim değil tamir yapacaklarını söylediklerini belirtin. Biraz da üstüne gidin olayın. Hakkınızı yedirmeyin. Sinirlenmeye hiç gerek yok.
quote:
Orijinalden alıntı: M.Uzun
quote:
Orijinalden alıntı: deejaycluber
Apple Store dan aldıysan destek hattını aradığında yeni telefon gönderip eskisini senden aldırıyorlar ?
Aradım ama 1.5 ay geçtiği için basarı garanti Servisi'ne yönlendirdi ve aradım başarıyı degisim degil tamir yapılır dedi çok sinirliyim 1 aylık telefon hem bozuluyor hemde degisim yok deniyor
Merak etmeyin degisim yapılır, benim iphone 4 te hoparlor bozulmustu genpa sıfır cihaz verdi ama 20 gun surdu tabi. Ancak forumda aynı gun bile degistirenler var telefonlarını
quote:
Orijinalden alıntı: M.Uzun
quote:
Orijinalden alıntı: deejaycluber
Apple Store dan aldıysan destek hattını aradığında yeni telefon gönderip eskisini senden aldırıyorlar ?
Aradım ama 1.5 ay geçtiği için basarı garanti Servisi'ne yönlendirdi ve aradım başarıyı degisim degil tamir yapılır dedi çok sinirliyim 1 aylık telefon hem bozuluyor hemde degisim yok deniyor
Alıntıları Göster
Applestore'dan telefon alan biri olarak ben de bu hususta kızgınım Kasım ayında ''yakında açılacak,apple garantisi olsun taştan olsun'' diyerek aldığımız 5s'in , Türkiye şubesi açılışının Nisana ertelenmesi ile Apple bizleri Genpa-Başarı gibi distribütör firmaların insiyatifine bıraktı. Home tuşundaki rahatsızlıktan dolayı telefonu Genpaya vermek istemiyorum ,bekliyorum bakalım açılacakmı Apple store
quote:
Orijinalden alıntı: GILMOUR
Applestore'dan telefon alan biri olarak ben de bu hususta kızgınım Kasım ayında ''yakında açılacak,apple garantisi olsun taştan olsun'' diyerek aldığımız 5s'in , Türkiye şubesi açılışının Nisana ertelenmesi ile Apple bizleri Genpa-Başarı gibi distribütör firmaların insiyatifine bıraktı. Home tuşundaki rahatsızlıktan dolayı telefonu Genpaya vermek istemiyorum ,bekliyorum bakalım açılacakmı Apple store
Alıntıları Göster
bu telefonu satarken garanti şartlarında yada başka bir belgede arıza yapınca birebir değişim olur diye bir maddemi var? kul yapısı bozulur. sonra tamir edilir. şans işi çok takılmamak gerek derim ben.
quote:
Orijinalden alıntı: qqyyxx
bu telefonu satarken garanti şartlarında yada başka bir belgede arıza yapınca birebir değişim olur diye bir maddemi var? kul yapısı bozulur. sonra tamir edilir. şans işi çok takılmamak gerek derim ben.
2300 TL verip de degisim yapılmaması çok ilginç hemde 45 günlük bir sürede :) bakalım yarin tekrar arayacağım apple'i sonra bakıcaz artık
Bug olabilir önce bir restore atın. Eğer geçmezse nasıl olsa AOS alıyor.
quote:
Orijinalden alıntı: Craie
Bug olabilir önce bir restore atın. Eğer geçmezse nasıl olsa AOS alıyor.
Inşallah düzelir de uğraşmam ya suan son sürümü indiriyorum bakalım
quote:
Orijinalden alıntı: M.Uzun
quote:
Orijinalden alıntı: Craie
Bug olabilir önce bir restore atın. Eğer geçmezse nasıl olsa AOS alıyor.
Inşallah düzelir de uğraşmam ya suan son sürümü indiriyorum bakalım
Dualarım seninle Umarım düzelir...
quote:
Orijinalden alıntı: Craie
quote:
Orijinalden alıntı: M.Uzun
quote:
Orijinalden alıntı: Craie
Bug olabilir önce bir restore atın. Eğer geçmezse nasıl olsa AOS alıyor.
Inşallah düzelir de uğraşmam ya suan son sürümü indiriyorum bakalım
Dualarım seninle Umarım düzelir...
Olmadı hocam ya garantiye gidicez belli oldu
quote:
Orijinalden alıntı: M.Uzun
quote:
Orijinalden alıntı: Craie
quote:
Orijinalden alıntı: M.Uzun
quote:
Orijinalden alıntı: Craie
Bug olabilir önce bir restore atın. Eğer geçmezse nasıl olsa AOS alıyor.
Inşallah düzelir de uğraşmam ya suan son sürümü indiriyorum bakalım
Dualarım seninle Umarım düzelir...
Olmadı hocam ya garantiye gidicez belli oldu
Alıntıları Göster
O birşey mi? Benim sevgililer gününde hediye ettiğim 5s kutudan direkt arızalı çıktı. Hani bildiğiniz çalışmıyor. Değişim kararı çıkardılar kendi kafalarına göre. Değiştirecekleri cihazda SWAP veya Refubrished olacakmış. Avukatla görüştüm. Bugün satıcı, ithalatçı topluca ihtar yediler. Cihazı teslim almaya Avukatla gideceğim. Sıfır kutu cihaz verilmezse tutanak düzenlenip konu tüketiici mahkemesi ve Sanayi Bakanlığına gidecek. Bana şu rezilliği yaşattılar ya yetmez ama Allah gani gani belalarını versin.
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
O birşey mi? Benim sevgililer gününde hediye ettiğim 5s kutudan direkt arızalı çıktı. Hani bildiğiniz çalışmıyor. Değişim kararı çıkardılar kendi kafalarına göre. Değiştirecekleri cihazda SWAP veya Refubrished olacakmış. Avukatla görüştüm. Bugün satıcı, ithalatçı topluca ihtar yediler. Cihazı teslim almaya Avukatla gideceğim. Sıfır kutu cihaz verilmezse tutanak düzenlenip konu tüketiici mahkemesi ve Sanayi Bakanlığına gidecek. Bana şu rezilliği yaşattılar ya yetmez ama Allah gani gani belalarını versin.
Sizin çok kötüymüş hocam ya keske apple Store'den alsaydınız direk degisim yaparlardı
quote:
Orijinalden alıntı: M.Uzun
quote:
Orijinalden alıntı: EuphoriA
O birşey mi? Benim sevgililer gününde hediye ettiğim 5s kutudan direkt arızalı çıktı. Hani bildiğiniz çalışmıyor. Değişim kararı çıkardılar kendi kafalarına göre. Değiştirecekleri cihazda SWAP veya Refubrished olacakmış. Avukatla görüştüm. Bugün satıcı, ithalatçı topluca ihtar yediler. Cihazı teslim almaya Avukatla gideceğim. Sıfır kutu cihaz verilmezse tutanak düzenlenip konu tüketiici mahkemesi ve Sanayi Bakanlığına gidecek. Bana şu rezilliği yaşattılar ya yetmez ama Allah gani gani belalarını versin.
Sizin çok kötüymüş hocam ya keske apple Store'den alsaydınız direk degisim yaparlardı
Hocam Apple Store o bu fakretmiyor. Bugün garanti belgesi üzerine baktık ithalatçı aynı ithalatçı. Telefonla görüştüm Apple Store dan alsaydınız ilgilenebilridik, satıcıyla görüşün filan dediler. Umurlarında değil. İhtar veya mahkemeden gelecek tensip zaptıyla karşılaşınca umurlarında olur dedi avukat. Nasıl bir rezillik bu anlamadım.
quote:
Orijinalden alıntı: GILMOUR
Applestore'dan telefon alan biri olarak ben de bu hususta kızgınım Kasım ayında ''yakında açılacak,apple garantisi olsun taştan olsun'' diyerek aldığımız 5s'in , Türkiye şubesi açılışının Nisana ertelenmesi ile Apple bizleri Genpa-Başarı gibi distribütör firmaların insiyatifine bıraktı. Home tuşundaki rahatsızlıktan dolayı telefonu Genpaya vermek istemiyorum ,bekliyorum bakalım açılacakmı Apple store
apple store açılsa bile servis yine genpa olucak boşa beklemiş olursunuz çünk apple satece satış açıyor ordaki servis yine genpa