Şimdi Ara

GENPA 2.TEŞEKKÜR

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
0
Favori
988
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Değerli Arkadaşlar


    Genpaya 2.teşekkürümü burdan yapmak istiyorum.

    Ağustos 2009 aldığım iphoneumu Aralık ayında küçük bir problemden dolayı servise verdim ve değişim talep ettiğimi güzel bir dilekçe ile açıkladım.
    Sağolsunlar 2 gün içinde telefonu değiştirdiler.

    Aralık ayında değişen telefon Ekim ayında küçük bir arıza ile (yan ses açma kapama tuşu çalışmıyordu.) yeniden servise verdim ve değişm talep ettiğimi sadece sözlü olarak ifade ettim.

    1 hafta boyunca yurt dışına çıktım. Ve döndüğümde SÜRPRİZZZZ. Telefunum yenisi ile değiştirilmişti.....


    Sonu olarak Genpannın müşteri memnuniyetine verdiği önemi 1 kez daha anladım.

    Saygılar



  • Darısı tüm gempa zedelerin başına
  • vodafonenin garantisine kim bakıyor acaba?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sas34

    vodafonenin garantisine kim bakıyor acaba?

    teleservice
  • quote:

    Orijinalden alıntı: sas34

    vodafonenin garantisine kim bakıyor acaba?

    teleservis bakıyor
  • Bende Iphone 4'ü ekranında ölü piksel var diye gönderdim Genpa'ya, bakalım sonunda bizde mutlu olabilecekmiyiz?
  • Bende tam tersi olarak çok kötü sözler sarf ediyorum ama burda yazamam... Arka kapakta çatlak olan telefonumu değiştirmemek için garantinin dolmasını bekleterek su teması var diyerek geri yolladılar... Adalet mi bu şimdi...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karantina61 -- 5 Kasım 2010; 10:18:34 >
  • Yalnız Genpazede diyoruz da, Genpa birçok telefonu sıvı teması yüzünden garanti kapsamından çıkarıyor. Siz istediğiniz kadar su girmedi deyin. Adamlar telefonu açıp oksit, korozyon gördüklerinde bu kararı veriyorlar. Daha geçen gün adam iPhone ile yağmur çiselerken konuşuyordu, kendi gözlerimle gördüm.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MAICO -- 5 Kasım 2010; 12:41:54 >
  • değışmesı ıçın yazdığın dılekçenı burayada yazarsan sorun yaşayan yada muhtemel yaşayacak arkadaşlar ıçın bır taslak oluşturabılır
  • 170 liralık uyduruk nokyaya bile sıvı teması var deyip garanti dışı bırakmaya çalıştılar. Tüketici heyetinden para iadesi aldım. Genpa etmez 5 para
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bigmucit34

    Yalnız Genpazede diyoruz da, Genpa birçok telefonu sıvı teması yüzünden garanti kapsamından çıkarıyor. Siz istediğiniz kadar su girmedi deyin. Adamlar telefonu açıp oksit, korozyon gördüklerinde bu kararı veriyorlar. Daha geçen gün adam iPhone ile yağmur çiselerken konuşuyordu, kendi gözlerimle gördüm.



    İçini açıp kontrol ettiklerine dair kesin bilgin varmı söylermisin...
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.