Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
2013 Philips 7008 Serisi Ana Konu (42/47/55PFL7008K) (251. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
DARTHANZİ
kullanıcısına yanıt
Selam.hocam bende de aynı sorun var tm garanti bıttı 7 ay gecti kırmızı ışık sorunu
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bu televizyonu almayın sakın kronik sorunlu ve philips servisi bu sorunu çözecek kapasiteye ve bilgiye sahip değil klasik işlem yapıp geçiştiriyorlar.. Sakın Philips almayın aldırtmayın çok çok pişman oldum. -
Benim Tvde ilk kez 6 ay önce kapanıp açılma ve bir süre sonra da hiç açılmama nedeniyle servise gitti. Garantden 1 ayda anakart değiştigeldikten sonra bazen Hdmi girişi görmüyor,kaynak değiştirince düzeliyordu. 20 gün önce tamamen karardı ve gitti. Tekrar anakart değişmiş garantiden. Şimdi sorunsuz çalışıyor ama bu sefer de orijinal kumanda çalışmıyor. Başka4 serisi kumandası çalışıyor. Benim kumanda da başka tv lerde çalışıyor. Talimatlardaki eşleştirme leri çok kezdenedim olmadı.Yazılım değiştirmek dışında ki korkuyorum başka tavsiyesi olan var mı? -
Herkese iyi aksamlar dilerim bu tvden iki adet almistik abimle goruntu anlaminda problemimiz yoktu ama devamli kapanma sikayeti ile ust uste yasanan arizalar neticesinde satici firmaya iade gerceklestirdik su anda lg tv kullaniyorum hic kapandigini gormedim internet uygulamalarida gayet iyi calisiyor sonraki tvmi web os dusunuyorum.bu arada diger tv de garanti suresi 6 ay kala kapanip acilmama yapmaya basladi.halen 0850 arayinca guncelleme yapmamizi istiyorlar philipsi çin yeli baya bozmus karlilik icin musteriler feda ediliyor.Gecmis olsun
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sadece benim tvde sorun var diye üzülüyordum sizin yorumlari okuyunca yalniz olmadığımı gördüm..
tv genel bölümünde başımdan geçenleri yazmistim bu konuyu görünce buradada paylasmak istedim.
Philips 47pfl7008k tv'yi bimeksten alali nerdeyse 1 yil oldu. Aldıktan 3 ay sonra kendi kendine reset atmaya başladı.
servise götürdüm birsey anlamadi. Genel servise gönderdi güç aktarim kartinin yandigini söyledi (35 gun serviste kaldi). Tv geldiğinde panel ve Çerçeve arasinda 1 santimlik ara oluşmus, sorduğumda ise paneli sokerken olmuş bir sıkıntı olmaz dedi bende eve getirdim (7.8 ay oluyor servisten alali) üstüne kumandami ve kutusunu kaybettiler. simdi panelin sağ alt köşesinde kararma var.(reset problemi arada bir oluyor hala) garantisi devam ediyor bimeks garintisinide yaptirmistim +3 yil..
Bugün servise gittim tutanak tutturdum bimekse teslim ettim cevap bekliyorum..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Benim tv de ara ara ses var görüntü yok oluyor kapat aç düzeliyor buda gidici mi acaba
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: werarce
Benim tv de ara ara ses var görüntü yok oluyor kapat aç düzeliyor buda gidici mi acaba
Sizinkine de organ nakli gerekiyor, yoksa bir süre sonra görüntü uzun bir süre gelmez olacak tabi sesi duymaya devam edeceksiniz. Garanti devam ediyor ise çağırın servisi değiştirsinler kartı. -
Ne tv be ne paralar verdık sonuc kronik oldugunu dusundugum uc kez yanıp donen kırmızı ışık sorunu
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: proteo
quote:
Orijinalden alıntı: werarce
Benim tv de ara ara ses var görüntü yok oluyor kapat aç düzeliyor buda gidici mi acaba
Sizinkine de organ nakli gerekiyor, yoksa bir süre sonra görüntü uzun bir süre gelmez olacak tabi sesi duymaya devam edeceksiniz. Garanti devam ediyor ise çağırın servisi değiştirsinler kartı.
Hocam aynı sorun bende de var,3 sendir uğraşıyoruz.Yazıklar olsun bu televizyona servislerine,merkezine,çağrı merkezine.Bugun şikayet sitesine ve firma ana sayfasına yorum yazdım.Hiç utanmadan değerlendirmemim uygun görülmediğini ya yeniden değerlendirmem gerektiğini ya da onay verilmeyeceğini yazan mail iletmişler..O bahsettiğin kart nedir?Malum şikayet sitesini incelediğimde 1400 şikayet ve büyük çoğunluğu görüntünün kaybolması ve bir süre sonra gelmesi problemi olduğunu farkettim.Hiç kimse hiçbir şikayetinde fayda sağlayamamış ve en dikkat çeken konu garantinin bitmesini servisin bilerek beklediği ve bir parça için büyük paralar istediği yönünde çokça şikayet var..Yazmış olduğum şikayeti buraya da ekliyorum ve belli ki Tüm Philips serileri fabrikasyon hatalı aman kimse bizim gibi alıpta yanmasın..Şikayet siteleri ve firmanın kendisinden bir fayda sağlayamadım sosyal medyada philips TV mağdurları vb bir oluşum varmı?yoksa biz bir grup oluştursak hukuki tarafı ne olur bilen varmıdır?
Malum şikayet sitesinde Philips TV diye aratırsanız 1400 küsür kronik sorun göreceksiniz..Ayrıca eklediğim şikayeti Ana konuda yeni konu açarak ta belirtmek istiyorum ki insanlar faydalansın..(Böyle bir şikayet konusunun açılması gereken bir başlık varsa iletiseniz sevinirim)
Şikayetim;
Philips marka 3,5 yıl önce alındığında zamanın en full,teknolojik ve pahalı modeli olan 42PFL6678K/12 kodlu, ******** seri nolu 42” LED TV maalesef babam ve annemi hayata küstürdü.Onlar yaşlı insanlar oldukları için oğulları olarak şikayeti ben dile getiriyorum ve bu süre zarfında genelde ben uğraştım ürün ile...Sorunu ekranın kararrması bazen sadece ses olması bazen ise arka duvar ışıklarının çalışmasına rağmen ne ses ne de görüntünün olmaması.Bu 3,5 sene içerisinde birkaç kez Genel merkez ile görüşüldü.Bir kez servis geldi ve en az 30-40 kez de bahsedilen sorun oluşup bazen bir saat bazen 3 gün sonra kendi kendine düzeldi.Bir ara bize güncelleme dosyası gönderdiler ve USB üzerinden yükleme yaptık...Ben sürekli annemlerin yanında olamadığım ve onlarında yaşlı insanlar olması nedeni ile müdahele edemedik ve kendi kendine düzelmesini beklemek zorunda kaldılar.Servis geldiğinde alıp götürdü 3-5 gün sonra geri getirdi ve tam teknisyenler kapıdan çıkarken tekrar aynı sorunu yarattı ve alıp tekrar götürdüer.Standby entegresi değiştiğini söyleyip geri getirdiler.Bu şekilde bir sene daha idare ettik ve garantisi bu süreçte bitti.En son 10 gün önce tekrar sorun oluştuğunda ben babamlardaydım ve Philips merkez ile görüşüp şikayetimi ielttim.Bana telefonda çeiştili müdaheleler yaptırdırlar arkadan tuş basmalar,kumandadan çeşitili şifre girdirmeler filan ancak hareket olmadı.Servis gerektiğini ilettiler.Tün burada bahsetmiş olduğum şikayetlerimizi ilettim ancak servis gelmeden birşey yapamayacaklarını ilettiler.Servis gelip tespit yaptıktan sonra ücrette yardımcı olabileceklerini ve tüketici hakem heyetine gidebileceğimizi ilettiler.Servisi aradım ancak garantisinin bitmesi nedeni ile ücret alacaklarını ilettiler ve fabrikasyon hata için birşey yapamayacaklarını ilettiler.Babam sinirlendi ve kırarım yine de artık servise götürmem diyerek uğraşmayı bıraktı.Dün akşam itibari ile annem aradı ve televizyonun tekrar çalışmaya başladığını bu sabah görüntünün gidip sesin olduğunu sonrasında tekrar görüntünün geldiğini iletti.Şikayetimi yazmış olduğum şu dakikalarda televizyon çalışmakta ancak 5 dakika sonra ne olur bilinmez !...Ben 38 yaşındayım neyazık ki elektronik teknisyeniyim ve neyazk ki babama bu markayı ben tavsiye ettim,neden biliyormusunuz;Ben çalışma hayatıma 1993-1994 yılında ozaman Gültepe’de bulunan PHILIPS genel müdürlük binası merkez teknik servisinde başladım.Bununla senelerce gurur duydum ama şuan babama bu mağduriyetin yaşatılmasına sebep oldum.Kendi teknik bilgimle de beyaan ediyorum Bir televizyon alındığı günden buyana birebir aynı arızayı sürekli veriyorsa bunda %100 fabrikasyon bir üretim hatası,elektronik devrelerde çatlak benzeri sorun vb bir olay olmalı...Bizim şuçlarımız neler peki? 1- markaya güvenmek,2-Yaşlılarımızın genel zihniyeti “en üst model alalım,senelerce kullanırız” mantığı, 3- Alındığından buyana abartısız 40-50 kez belirtilen sorunu yaşamamıza rağmen benim uzakta olmam,annemin babamında yaşlı olması nedeni ile çağrı merkezini arayamamaları dertlerini anlatamamaları nasıl olsa birkaç saat sonra kendi kendine düzeliyor diye düşünmeleri ki büyük çoğunlukta bu şekilde olmakta...Bu sebeple merkezdeki çağrı sayısın garanti süresince az olması nedeni ile kaale alınmamamız !....Şikayetlerim neticesinde bir çözüm sağlayamazsam resmi makamlarda şikayetlerime devam edeceğimi bildiririm !...
Ürünün sahibi ****
Ürünün alındığı mağaza ***
Servisi veren firma ÜSküdar bölgesi yetkili servisi
Saygılarımla,
****
*** Bulunan alanlar hukuki bağlayıcığı olmasın diye firma ve şahıs ismi verilmemiş alanlardır..Sakınca yok denilirse eklerim...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi skayacik -- 4 Ocak 2016; 16:45:11 >
-
Yukarıdaki problemlerin hepsi benim pfl 6198k tvdede mevcut bu sorunlar donanım sorunumu ? yazılım sorunumu ?? Bana yazılım sorunu gibi geliyor menüde veya kanal değişiminde yavaş yada hızlı geçiş yaparken kilitlenme donma kumandaya tepki vermeme kapanmadan dolayı.tvyi
Harici uydu alıcıyla monitör olarak kullanmak gerek sanırım.açılsın görüntü versin yeter benim için görüntüsü çok güzel görüntüye aldandık.tüplü tvlerde Philips fanatiği olarak aldandık...
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
Philips tv si kronik açılmama sorunu verenler bı konu acıp kac kıcıyız bır araya gelsek
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oguz707 -- 27 Aralık 2015; 15:20:15 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: nerorom34
Yukarıdaki problemlerin hepsi benim pfl 6198k tvdede mevcut bu sorunlar donanım sorunumu ? yazılım sorunumu ?? Bana yazılım sorunu gibi geliyor menüde veya kanal değişiminde yavaş yada hızlı geçiş yaparken kilitlenme donma kumandaya tepki vermeme kapanmadan dolayı.tvyi
Harici uydu alıcıyla monitör olarak kullanmak gerek sanırım.açılsın görüntü versin yeter benim için görüntüsü çok güzel görüntüye aldandık.tüplü tvlerde Philips fanatiği olarak aldandık...
bende sıze katılıyorum ılk ay farkettım yaklasık 2yıl oldu heo harıcı uydu alıcıyla kullandım monıyor gıbı suan hıcbır sıkıntı yok İnsallah olmaz -
yazı yazmaya bile çekiniyorum..acaba bu kapanma sorunu hakkaten bu kadar kronik mi ? garantisi biten arkadaşlar ne yapmayı planlıyorsunuz -
Ben fişi sök çıkar yaparak arada acıyorum
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
oguz707
O
kullanıcısına yanıt
3 tane malum sosyal media sietsinde grup gördüm ama hareketsiz.Başka biryerlerde sizi mahkemeye vericem demiş arkadaş ertesi gün eve sıfır tv göndermişler.Öncesinde kabul etmemişler oysaki.Adam kabul etmemiş ve mahkemeye vermiş.2 sene sürmüş ve parasını faizi ile geri almış...
Neyapsak bilmiyorum.Bu konularda bilgili olanlar varsa takip edelim.Ben ulaşabildiğim her tarafa şikayetimi ilettim.2 gün önce merkezden mail geldi hala yazılım versiyonunu soruyorlar utanmadanki güncel yazılım yüklemiştim cihaza.Şuan sitede gözüken son güncel dosya yüklü -
Biz de markaya güvendik vestel diyorlar kotu falan gec abi bu forumda Philips alıp da reset atmayan soylesın
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oguz707 -- 4 Ocak 2016; 0:37:07 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
oguz707
O
kullanıcısına yanıt
7008'i 2,5 senedir kullanıyorum. Reset sorunu yaşamadım.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
55PFL 7008K Açılıp kapanma kervanına bir üye daha, 5 bin gayme para vermesem kıracağım bu TV'yi!
Servise göndermek bir şey değil, parasını da düşünmem, ama alayı nalbanttır bunların!
Ya panel çizilecek, ya da başka bir yerini doğru dürüst takamayacaklar, adım gibi biliyorum!
Bir daha Philipsten, bir şey alan Reha'yı sitsinler! -
quote:
Orijinalden alıntı: M. Reha
55PFL 7008K Açılıp kapanma kervanına bir üye daha, 5 bin gayme para vermesem kıracağım bu TV'yi!
Servise göndermek bir şey değil, parasını da düşünmem, ama alayı nalbanttır bunların!
Ya panel çizilecek, ya da başka bir yerini doğru dürüst takamayacaklar, adım gibi biliyorum!
Bir daha Philipsten, bir şey alan Reha'yı sitsinler!
Aynı televizyona biz de 4000 bayıldık. Allah'ın belası televizyonda şimdi de ses açma tuşuna basıyorum smart tv açılıyor. Televizyonun sesini bile açıp kısamıyoruz. Bütün Philips yöneticilerinin çoluğunun çoçuğunun boğazından çıksın verdiğimiz paralar. Haram zıkkım olsun adi şerefsiz herifler.
Gidin BİM'den televizyon alın SAKIN Philips almayın.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
