Viewsonic ekran yanma panel bozulmaları

Şirketimizde Viewsonic marka ve 24" serisi, birden fazla modelden oluşan yaklaşık 40 adet monitör kullanmaktayız. 2023–2024 yılları arasında satın aldığımız bu monitörlerden 5 tanesi, 2 yıllık garanti süresi biter bitmez panel yanığı ve panel görüntü bozulması gibi arızalar nedeniyle tamamen kullanılamaz hâle geldi.

Firma ile iletişime geçtiğimizde standart prosedürü uygulamamızı arızalanmayanlara bir şey yapamayız demekle yetindiler.

Ne bir inceleme nede kronik sorun bildirimi nede bir garanti uzatma gibi müşteriyi önemseyen bir iletişim kanalı üretmediler.

Uzun yıllar kullandığımız Viewsonic markası artık kötü yönetiliyor sanırım.

Ürün alırken dikkatli olmanızı öneririm.