Casper Excalibur Monitör Dilekçe Yazma

Monitörüm kapalı haldeyken arıza verdi ve ekranın belirli bir kısmı siyah, garanti kapsamında ve servise gönderdim ücretli değişim teklif ettiler fakat kabul etmedim, önce tüketici hakemiyetine başvuracaktım sonra trendyola dilekçe yazayım önce dedim fakat kanunları vs. bilmiyorum yardımcı olabilir misiniz elimde garanti belgesi, fatura, servis belgeleri var cihaz garanti kapsamında ve cihazın kendi problemini garanti düzeltmedi.

@mesutckqcihazı trendyol üzerinden almıştım